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保障金融权益 助力美好生活

广西北部湾银行桂林分行开展“3·15”消费者权益保护系列宣传活动

桂林日报      2025年03月15日     
  本报讯(通讯员朱心灵)为深入贯彻金融工作的政治性、人民性,积极履行金融知识教育宣传主体责任,维护消费者合法权益,广西北部湾银行桂林分行以“3·15”消费者权益保护日为契机,精心策划开展一系列丰富多彩的宣传活动,为金融消费者筑牢权益保护安全防线。
  多方携手,凝聚宣教合力。广西北部湾银行桂林分行积极联合派出所、社区等,组成强大的消费者权益保护宣传矩阵。象山支行、临桂支行与社区联动开展宣传,让金融知识走进千家万户。永福支行联合广福乡龙桥村村委,开展“金融知识套圈圈”游戏,以寓教于乐的形式向村民普及金融知识。观音阁支行与叠彩派出所紧密合作,借助公安专业优势,结合真实案例为公众讲解金融诈骗的常见手段和防范方法。该行通过系列活动增强消费者风险防范意识,推动金融知识普及工作高效运转。
  创新形式,激发宣教活力。广西北部湾银行桂林分行紧跟时代步伐,积极探索创新宣传形式,采取“线上+线下”双线联动模式,构建多层次宣教网络。桂林分行利用微信公众号、视频号等平台,发布金融知识科普文章、短视频等,突破时间和空间的限制,触达更广泛人群。精心拍摄“高管说消保”系列宣传视频,讲解非法金融中介的常见套路和防范指南;借助AI技术制作消保宣传动漫视频,用活泼俏皮又不失专业的方式普及防范非法集资知识。在线下,各营业网点精心布置宣传展板、悬挂横幅、发放宣传资料,安排专人向客户讲解消保知识,特别设立“行长接待日”,由分管行领导深入一线与客户面对面交流,为客户提供专业、贴心的金融知识普及服务。此外,桂林分行积极进商圈、进学校、进企业,开展金融知识讲座、互动问答等形式多样的宣传活动,吸引公众积极参与。
  未来,广西北部湾银行桂林分行将持之以恒开展好金融知识宣传和消费者权益普及活动,不断提升金融服务水平,为维护金融消费者合法权益、营造和谐稳定金融生态环境贡献力量。