建行桂林分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
桂林日报
2025年03月15日

◥建行桂林分行“张富清金融服务队”的队员们在展位前为过往市民讲解金融知识。
彭程熠 摄
本报讯(通讯员彭程熠 阳爱娟)3月14日,国家金融监督管理总局桂林监管分局联合桂林市市场监管局、桂林市消费者协会在秀峰区尊神庙美食文化城共同举办主题为“保障金融权益 助力美好生活”的“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动。
“您知道金融消费者如果遇到虚假宣传,可以拨打哪个全国性投诉电话吗?”“12378。”“恭喜您回答正确!大家一定要学会利用这些渠道维护自己的合法权益!”活动当天,在建行桂林分行的展位前,“张富清金融服务队”的队员们与市民的金融知识问答正如火如荼开展。
活动现场,各类金融消保知识宣传资料整齐摆放在展位上,众多冒雨前来的市民不时驻足观看。在该行“消保数字化宣教体验区”前,大家排起长龙,通过扫码浏览广西特色3D线上数字展厅、参与知识竞答、体验趣味游戏、观看系列微电影等方式,了解防范电信诈骗、个人信息保护、理性投资理财等金融知识,在轻松愉快的氛围中掌握有趣又实用的金融知识。
“张富清金融服务队”的队员们耐心地为过往市民提供防诈咨询服务,通过生动的案例讲解,提高市民的风险防范能力。“以前总担心自己会受骗,今天听到你们讲的这些防骗技巧,心里踏实多了。”年过六旬的秦阿姨笑着说道。队员还向秦阿姨详细讲解了银行卡密码设置、短信验证码的重要性等个人信息保护内容,提醒她不要随意点击陌生链接,秦阿姨听后连连点头。细雨霏霏的广场,因这场消保宣教活动而显得格外温馨和热闹。
下一步,该行将继续践行以人民为中心的价值取向,充分发挥全国文明单位的示范性作用,积极培育和弘扬中国特色金融文化,推动消费者权益保护常态化、长效化,持续增强公众维护自身合法权益的意识和能力。