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灵川县不动产登记中心上门服务解民忧

桂林日报      2025年02月19日     
  本报讯(记者张婷婷 通讯员石继发 庾超健)“真的太感谢你们了,在我最困难的时候伸出援手,让我感受到了党和政府的关怀和温暖。”近日,灵川县不动产登记中心主动为行动不便的廖女士提供上门服务的暖心举措,既赢得群众的点赞好评,又为初春的桂林增添了一抹别样的温情。
  不久前,灵川县不动产登记中心接到一份不动产登记申请,申请人廖女士想要将名下的房产过户给儿子申先生。然而,廖女士因身患疾病正在桂林市人民医院接受治疗,行动很不方便,许多日常事务都难以自行处理。无奈之下,她让儿子申先生代为向灵川县不动产登记中心提出上门服务的申请,希望能得到帮助。
  灵川县不动产登记中心在接到廖女士的申请后,秉持“以人民为中心”的服务理念,第一时间安排经验丰富、耐心细致的工作人员前往桂林市人民医院,为廖女士提供上门服务。工作人员来到廖女士的病床前,没有丝毫的不耐烦和敷衍,而是以亲切的态度和专业的素养,详细地为廖女士讲解业务办理流程和所需材料。在办理过程中,他们认真核对每一项信息,确保准确无误。对于廖女士提出的疑问,工作人员也都一一给予清晰、明确的解答。整个服务过程高效而顺畅,很快就为廖女士完成不动产转移登记业务办理。
  灵川县不动产登记中心此次上门服务的举动,不仅解决廖女士的燃眉之急,更彰显政府部门主动作为、为民服务的担当精神。这种“服务零距离”的工作态度,真正做到了急群众之所急、想群众之所想,将政务服务送到了群众身边,送到了群众心坎上,赢得了广大群众的认可和好评。今后,灵川县不动产登记中心将不断探索更多便民、利民服务方式,让政务服务更加贴心、更有温度,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。