返回 2025年02月10日

　　本报讯（记者张婷婷 通讯员程明辉）春节期间，阳朔县兴坪镇充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，通过打出一系列行之有效的旅游服务质量提升“组合拳”，推动旅游服务全面提质增效。
　　强化联合执法，改善旅游环境。兴坪镇联合公安、文旅、市场监管等部门成立联合执法专班，建立“线上监测+线下巡查”双轨机制，组织联合执法专班党员干部开展餐饮、停车场、市场等专项整治行动16次，整改不规范经营商户17家，拆除违法搭建128处2630平方米，实现重点景区周边占道经营问题100%整改。同时，增设2000余个免费停车位，缓解春节假期“停车难”问题。“这次来兴坪镇旅游给我的体验感很好，整个旅游秩序井井有条！”来自上海的游客李先生点赞道。本地商户黄女士也表示：“整治后客流量增加近三成，生意越来越好，我们要更加诚信经营。”
　　优化交通接驳，提升出行体验。为破解古镇内外交通压力，解决“最后一公里”难题，兴坪镇创新推出党员志愿者免费接驳服务。在古镇大门口、三千漓景区与汽车客运站设置3个接驳点，协调阳朔山水交运公司调配15辆大巴开展免费接驳服务，便捷交通“微循环”，实现游客步行距离缩短1.5公里，候车时间减少75%。此外，党员志愿者积极投身服务一线，在接驳点及接驳车上主动提供景点讲解、行李搬运等贴心的延伸服务，极大提升了游客出行的便捷性与舒适度。
　　构建立体服务，传递民生温度。“孩子摔伤膝盖出血，能不能处理？”大年初三下午，河南游客张先生焦急地来到兴坪老街口的党员先锋服务岗问。党员卢建平迅速打开医药箱，5分钟完成消毒包扎，并为游客递上一杯热茶。每个党员先锋服务岗标配的“五件套”——应急药品、姜茶、养生茶、纸杯、饮用水，成为春节里最贴心的守护。兴坪镇共在兴坪古镇大门、老街、景区景点等游客集中区设立7个“党员先锋服务岗”，组织200多名党员志愿者为游客提供疏导车流、路线指引、医疗保障等优质服务。“一杯姜茶，一个服务点，热烙了游客的身体，温暖了大众的心。”一位来自山东淄博的游客点赞道。
　　据统计，春节期间，兴坪镇免费接驳游客达4万余人次，党员志愿者服务游客超19.6万余人次，全镇共接待游客38.2万余人次，赢得游客广泛赞誉和高度认可，为春节旅游增添温暖底色。