返回 2025年01月08日

　　□孔德淇

　　日前，全国食品安全“你点我检 服务惠民生”民意征集系统正式上线。通过该系统，消费者可以1年365天、每天24小时随时点选自己关心关注和希望政府部门抽检的食品。
　　在食安问题备受关注的当下，“你点我检”民意征集系统的上线具有重要意义。以往，食品安全监管工作由政府部门主导，民众参与度普遍较低。而“你点我检”系统的出现打破了该种局面，让民众动动手指，就能直接参与到监管过程中，表达自己对食品安全的关切和期望，促进了社会共治格局的形成。从试运行情况来看，各地发布问卷276期，参与人次达14.35万，这充分显示了民众对食品安全问题的关注和参与热情。
　　事实上，当消费者看到自己关心的食品纳入抽检范围，检查结果实现实时追踪，心头大石也随之落地。对于那些被冤枉的食品企业、行业而言，监管部门通过科学公正的抽检流程，及时透明地反馈信息，自身产品的质量和安全性被证明，避免了因信息不对称导致的误解和扯皮，也切实让他们松了口气。
　　这一举措不仅是对民众需求的回应，更是对食品安全监管模式的创新与完善，为食品安全监管工作带来了新的机遇。食品行业涉及范围大、品种多、人员广，对监督检测工作形成极大的压力。而群众关心什么、关注什么、不放心的是什么，这些都成为监管工作的重要导向。市场监管部门通过线上系统，全方位、多维度收集民意，可以更精准地把握食品安全热点、痛点，了解民众需求，从而更好地制定抽检计划，有针对性地开展食品安全监管工作。说到底，群众日常生活跟食品安全息息相关，他们更容易感知变化、发现问题，从群众的监督包围中，也才能更好树立以人为本的导向，形成强大的监督威慑力，引导企业诚信合法经营。
　　不过，在推进食品安全监管现代化进程中，也面临着一些困难和挑战。一方面，随着信息技术深度融入监管体系，民意征集系统将承载海量数据，如何确保全天候、无间断地稳定运行，全方位保障民众隐私安全，成为横亘在前的一道难题；另一方面，如何运用数据分析工具与方法，精准提炼民众反馈中的关键信息，提高监管工作的科学性和有效性，也是亟待攻克的要点。对此，市场监管部门需深入开展食安风险评估、溯源技术等方面的研究，构建更高效的风险预警模型，实现对食安隐患的早发现、早处置。同时，鼓励科研机构与企业联合攻关，提升检测设备的精度与效率，为监管工作提供坚实的技术后盾。
　　“你点我检”系统将民众需求与监管工作紧密结合，将民生领域的“关键事”办成了群众心头的“温暖事”。相信在该系统的推动下，我国食安监管工作将不断迈上新台阶，走好“舌尖上的群众路线”。
　　　　　（来源：《钦州日报》）