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家庭医生签约服务让城乡居民有了“医靠”

桂林日报      2024年08月08日     

  家庭医生入户随访,询问了解村民的健康状况。

  家庭医生帮老人测血压。

  几位家庭医生到村里开展随访。家庭医生签约服务实现了从“病人找医生”到“医生找病人”的转变,让基层百姓享受就医便利,提升了群众的健康获得感。
□本报记者周文琼 文/摄
  8月6日上午10点,在灵川县公平乡和平村委卫生室,乡村医生秦小芳为附近村来的几位老人家测完血压后便收拾东西,血压计、测血糖的物资、健康档案册……背起至少2公斤重的包出发了。当天她要入户去看看上周检验血糖高出了许多的独居老人龙旺成。秦小芳和公平乡卫生院的几名医生作为一个团队,是当地1500多人的家庭医生,随访、上门测血压血糖、给老人送药是他们工作中的常态。
  老人龙旺成由于有先天性的眼疾,视力几乎为零,属于半自理老人。她的孩子在外地务工,老伴也跟着到外地帮忙带孙子,因此家里只有她一个人。老人患有糖尿病和高血压,一周前秦医生帮她送药上门,要再去看看她血糖是否降下来一些。
  从卫生室开车行驶约10分钟后,便到了龙旺成家的山脚下,还得沿着台阶走几分钟才到老人家里。秦医生笑着说,她和家庭医生团队的几名医生走遍了辖区所有的人家,刚开始的时候去村民家,狗狗看到陌生人叫个不停,现在去得多了,狗也熟悉他们了会冲着他们摇尾巴。最偏远的几户人家路比较陡,她平时开电动单车上不去,必须由男同事开车一起去。
  “阿姨,我又来了。”秦小芳走进屋跟龙旺成老人打招呼。老人听出了秦医生的声音,热情起身招呼:“秦医生辛苦你了,又来看我,快点来坐一下,休息一下先。”在家门口的树荫下,医生和老人都坐了下来,秦医生为老人测了血压后,又测了血糖。“阿姨你血糖还是高。你这几天吃了什么?”在了解相关情况后,秦医生又叮嘱老人:“天气虽然很热,稀饭、西瓜也还是不能吃啵。”
  “我眼睛看不见,秦医生帮我把她的号码存到我的手机里,听到手机报这个号码我就知道是她打电话来了。我们这里几户人家都认识她,她总是到家里来帮我测血压、血糖,有时候我的药吃完了,打个电话她就帮我送上门。”老人感慨,现在的政策太好了,家庭医生就像家人一样亲切,她和住在附近的几位老人都很感动。
  当天,另外几位家庭医生也为村里的几名老人进行了随访、身体检查。91岁的白三妹老人说:“孩子在外地打工,平日里我有了病痛,第一时间都是打电话给家庭医生,他们马上就会来帮我看病。我们一家人都很感谢他们!”
  家庭医生签约服务是一项重要的惠民政策,签约后的居民可以享受多重健康福利,包括免费建立健康档案,进行高血压、糖尿病随访管理等基本医疗和基本公共卫生服务。同时,家庭医生还会根据居民需求提供健康咨询、上门诊疗、进村义诊等服务,让群众享受到“小病在基层、大病去医院、康复回村里”的医疗便利。
  家庭医生实现了从“病人找医生”到“医生找病人”的转变,让基层百姓享受就医便利,提升了群众的健康获得感。不只是农村老人有了幸福的“医靠”感,城市居民也对此连连称赞。家住我市中隐路的陶阿姨近70岁,近日她刚去辖区的社区医院进行了体检。“家庭医生打电话给我,提醒我今年还没体检,让我尽快去。”老人告诉记者,她有高血压,每隔几个月就有家庭医生打电话来询问她的病情,提醒她相关的注意事项,每年还会提醒她到社区医院去做一次免费的体检。“这么细致的医疗服务,让老百姓真切地感受到关心和温暖。”
  记者从市卫健委了解到,截至6月底,全市共组建了1227个家庭医生团队,有家庭医生4826人,常住人口签约2232183人,签约率45.04%。其中,实现符合签约条件的脱贫人口、监测对象和农村低收入人口“应签尽签”。家庭医生对高血压、2型糖尿病、肺结核病、严重精神障碍患者按规定提供随访服务,在履约随访过程中,家庭医生签约服务团队对大病、重病救治情况进行监测,主动发现、及时跟进,做好救治、康复等健康服务。从2023年9月1日起,全市参加城乡居民医保的患者在县域内定点乡镇卫生院(含社区卫生服务中心)入院时不需缴纳住院押金,只需在出院时支付医保报销后的自付医疗费用(交通事故等不符合医保报销的情形除外)。