返回 2023年05月05日

□本报记者蒋璇 苏展 通讯员郑长贤 陈雨雨 马妮娜 聂小丽
　　为期5天的“五一”假期落下了帷幕。今年的“五一”小长假，旅客出行意愿强烈。为确保桂林市民、到桂旅客度过一个平安、愉快的假期，我市铁路、航空、公路、高速等交通运输部门提前部署，制定“五一”假期全方位交通保障工作方案。假期里，我市各交通关口未出现旅客滞留和重大服务质量投诉事件，全市交通流量平稳，市民游客出行畅通，交通运输营运整体有序。

桂林火车站：增开或重联35趟列车 扩充运能全力保畅通
　　记者从桂林火车站了解到，小长假期间，该站累计发送旅客42.8万人次，同比增长345.8%。其中，最高峰旅客发送日为4月29日，发送旅客9.8万人次；客流以旅游流为主，区内主要为柳州、南宁、北海等方向，区外主要为广州、深圳、长沙、武汉等方向。
　　该站相关负责人介绍，为满足广大旅客出行需求，该站在原有开行241趟旅客列车的基础上，增开或重联往南宁、玉林等热门方向的动车35趟，进一步扩充运能；加强与地方政府沟通协调，加密到站公交车开行频次，在阳朔站开行旅游景点直通车，在三江南站设置共享汽车租用点，实现“公铁”无缝衔接，最大程度解决旅客出行“最后一公里”难题。
　　同时，该站结合“五一”小长假客流增幅较大的特点，提前组织技术人员对售票、消防、照明等系统进行“体检”，确保运行正常；实行客流1小时预警机制，动态增开进站口、安检口和出站口；组织成立党员突击队和“小桂圆”青年志愿服务队，在售票厅、进站口、候车室、天桥、站台等关键节点，增设购票“导购员”、进站“引导员”、电梯“防护员”、候车“宣传员”、站台“安全员”等岗位，补强客流高峰时段现场服务力量。
　　为提升旅客出行体验，该站以“刘三姐·漓江情”服务品牌为引领，利用微信公众号、微博等新媒体平台，每日发布列车开行资讯，方便旅客及时掌握列车开行动态及余票情况，合理规划行程；开设大型旅游团队专用进出站通道，方便旅游团快进快出，特别是对老幼病残孕等重点旅客，实行进站、候车、乘降、出站等专人“一条龙”服务，把“服务与山水同美”的服务理念落实到旅客出行全过程。

桂林两江国际机场：假期客流量创年内新高
　　“今年假期，桂林机场客流量进一步恢复，进出港航班起降749架次，运送旅客9.56万人次，同比2022年分别增长913%、1784.9%。”相关负责人告诉记者，“山水桂冠”重现繁忙景象，其中4月29日运送旅客2.29万人次，创年内单日客流量新高。
　　据悉，为给旅客提供更丰富的出行选择，桂林机场积极协调各航空公司灵活调整运力配置，“五一”假期恢复了桂林—南阳—鄂尔多斯、桂林—十堰—鄂尔多斯、桂林—梧州—唐山航线；加密了到北京、上海、南京、西安、揭阳、烟台、太原等多条热门航线。

汽车客运：同比增长45.7%
　　“这个假期，我们开足马力、投入最大限度运力，同时推出一系列便民措施，提升便捷度和体验感，保障市民、旅客顺畅出行。”（下转第二版）