返回 2023年03月22日

　　本报讯（记者张苑 通讯员刘勇）所谓的“矛盾纠纷”都是假的，全是主播们提前设计好的剧本；所谓的药品并非神药，而是普通食品；价值1元的保健品却卖99元……近日，央视3·15晚会曝光的“苦情”直播间事件再次引发公众对养老诈骗以及老年人消费维权的关注。针对直播营销行业被曝光的问题，近日桂林市市场监管局会同七星区市场监管局对我市直播企业集中的七星区创意产业园和信息产业园进行现场突击检查，有效梳理我市网络直播营销活动监管工作情况，严厉打击网络直播营销违法行为，遏制直播营销领域乱象的滋生。
　　连日来，市场监管执法人员对我市16家直播企业进行了现场突击检查，检查了企业抖音直播账号、直播带货全流程、直播销售的产品，以及直播间带货现场及样品仓储等情况，要求电商直播企业落实主体责任，做好主播直播内容的审查；销售的产品要满足质量要求、来源合法，不得对商品作引人误解的虚假宣传，不得夸大宣传产品功效。并提醒直播企业在直播销售过程应遵循基本的诚信、信用、公平、平等原则，禁止存在贿赂、欺诈、窃取商业秘密、贬低竞争对手等违法违规行为。在开展检查的同时，执法人还对本地电商直播行业现状、面临的困难等进行了调研，并向企业宣传相关法律法规及助企纾困的相关政策。
　　“一旦发现违法违规行为，执法人员当场责令当事人进行改正，并根据法律法规要求进行立案调查。”桂林市市场监管局网络交易监督和消费环境管理科负责人表示，为进一步规范网络直播营销活动，全市市场监管系统将强化网络直播营销活动的检查，加强行政指导，引导、督促电商企业切实落实主体责任，做好“亮照、亮证、亮规则”工作，切实保障消费者的知情权和选择权；加强对投诉举报数据的分析利用，建立网络直播营销投诉举报重点问题重点企业清单，不断提升执法监管针对性、实效性和长效性，将重点聚焦食品药品安全、产品质量、售后服务保障、虚假广告宣传、价格欺诈、不正当竞争等问题，持续开展再监督、再检查。
　　据介绍，去年以来，桂林市市场监管局在全市范围开展网络市场监管专项行动，对5079家网站（网店）进行监测，监测商品信息逾35万条，责令删除违法商品信息122条，整改网站65个，立案29起，有效净化了网络交易市场，保障了消费者的合法权益。