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桂医附院“手机全流程诊疗+线上医保支付”启用

只需一部智能手机,实现全流程智慧看病

桂林晚报 新闻    时间:2020年12月28日    来源:桂林晚报

  领导和嘉宾共同开启手机全流程诊疗+线上医保支付功能。
  12月25日上午,“智慧-以患者为中心”桂林医学院附属医院手机全流程诊疗+线上医保支付启用仪式在医院门诊楼前广场举行。该医院充分利用5G、互联网、云计算、人工智能等新科技以及新基建带来的医疗行业发展新契机,不断升级智慧医疗系统,打通患者入院就诊的“高速通道”,真正实现只需一部智能手机,实现全流程智慧看病。
    超过45万群众使用智慧医院就诊
  近年来,附属医院积极探索通过信息化手段解决人民群众看病就医过程当中的“难点”、“堵点”问题,2018年医院和腾讯公司、和湛公司合作启动智慧医院的建设。经过2年的努力,医院实现了通过一部手机完成精准预约挂号、检查预约、线上缴费(含医保)、慢病续方、药品邮寄、自助出入院办理等功能,目前我院智慧医院关注绑卡量超过45万、门诊预约超过50%、手机扫码报到超过90%、自助入院超过70%、手机支付超过40%,越来越多的患者通过智慧医院进行就诊。
  为了使智慧医院更好地发挥作用,医院还先后开设了床位调配中心、共享病房、日间手术中心等,有效减少了患者的等待时间,2019年度医院平均住院日6.2天(2020年截止目前平均住院日5.9天),排在全国综合医院第11名。
  桂医附院成为桂林首个开通微信线上医保支付的医院
  “在这里看病不仅不用带实体就诊卡,扫二维码即可,减少了排队。更方便的是,在手机上还可以选择微信线上医保结算!”在门诊小广场,秦女士为附属医院开通微信医保支付点赞。
  桂林医学院附属医院今年与桂林市医保局合作,在全市率先推出微信平台在线医保结算,打通了广大群众在线就诊的“痛点难点”,极大地改善了就医体验,得到百姓普遍点赞。
  在桂林率先实现药品一键配送到家,避免奔波之苦
  “除了线上可选择医保支付外,附属医院药品一键配送到家也开通了,对家住偏远的农村患者尤其是慢病患者来说,太方便啦!”家住全州县蕉江瑶族乡的王女士高兴地说。
  今后,患者缴付药品费用后,可选择到院内药房取药或药品配送到家,如选择药品配送到家,患者只需在智慧医院填写收件地址,缴付邮费即可。药品配送到家服务让慢病患者避免了奔波之苦,也节省了费用。
  使用智慧医院平台,还可健康积分享受健康服务
  据介绍,以前患者来院就诊一怕挂不上号,二怕等待时间长,今年以来医院智慧医院系统升级后,打通了从分时段预约挂号、扫码报到就诊、线上缴费(含医保支付)、医技检查在线预约、入出院手续自助办理和在线免费咨询、慢病线上续方、药品及病案一键配送到家的整个就医流程。
  为真正实现全流程智慧看病,除以上功能开通外,桂林医学院附属医院智慧医院还开通了医生、药师线上免费咨询服务,AI导诊、院内导航等智能服务项目。
  此外,凡是通过手机在桂林医学院附属医院智慧医院平台就诊的患者,无论是预约、还是缴费,都会产生一定的健康积分,每个人到健康管理(体检)中心进行健康体检时,都可以使用自己的或别人转赠的健康积分享受优惠的健康服务。
  改善医疗服务永远没有终点,该医院还将充分利用互联网医疗的契机,不断完善和丰富智慧医院患者端功能,在电子票据、诊后信用支付等方面为患者提供更加贴心的服务,即将上线医生端,使我们的患者更加便捷地就医、医护人员更加便捷地工作,让医疗更智慧、让管理更高效。
 本报记者徐莹波 通讯员李锦 支荣  图由胡晓云提供