就医服务智能升级
市人民医院智慧物流机器人上岗
桂林日报
作者：
新闻 时间:2025年10月28日 来源:桂林日报
“物品已送达，请及时取走物品。”“我要进电梯了，请大家注意避让，谢谢。”近期，一些市民在市人民医院就医时发现，该院新增了一批憨态可掬的机器人穿梭于院内各个区域，它们或是将药品、器械等送到临床科室，或是将临床科室采集的标本集中送到检验科开展检验，整个过程十分高效、智能。
据悉，面对群众不断提升的医疗服务需求，从今年5月起，市人民医院引入智慧物流机器人，有序推进临床科室药品及标本的“智慧运送”工作，目前，医院物业智慧化运营已形成初步规模。这批机器人“员工”的加入，与医院专业物业服务团队形成高效互补，共同构建起“高效、安全、智能”的后勤支持体系。
“引入智慧物流机器人，是我院打造智慧医院、提升医疗服务品质的重要举措。”市人民医院有关负责人介绍，医院大部分建筑建成时间较久，结构比较复杂，智慧机器人通过融合计算机视觉、激光雷达、路径规划算法、物联网感知等技术，实现医院多场景自适应，自动导航运行、精准识别及进出电梯、自动避让行人及障碍物、保温防震、紧急制动及全程数字化监控物资安全等功能，在院区可以无障碍开展工作。同时，机器人所有信息会同步到控制终端，便于工作人员追踪配送记录。
截至目前，市人民医院实现了智慧物流机器人在所有临床科室的药物配送、标本运送工作的全覆盖，提高了临床用药安全及运送效率，同时“无接触配送”也为降低交叉感染风险，为医患健康安全提供了多一层保障。
该负责人表示，医院将以智慧机器人应用为契机，持续探索智能化技术在后勤保障领域的应用场景，以科技赋能提升服务效能，为广大患者提供更优质、更便捷的医疗服务体验。
（徐莹波 廖国梁 刘旭）
上一版
放大
缩小
默认