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让健康清晰可见 为生命保驾护航
——桂林医学院附属医院健康管理（体检）中心加快高质量发展综述
桂林日报
作者：
新闻 时间:2023年11月01日 来源:桂林日报
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◤今年，健康管理（体检）中心获评为“十四五”期间第一批广西科普教育基地，向桢（左二）代表中心参加了授牌仪式。
▲健康管理（体检）中心医务人员为体检者解答疑问。
◤健康管理（体检）中心环境宽敞明亮，就像家一样温馨。
（本文图片由桂医附院提供）
□本报记者徐莹波 通讯员李锦
桂林，是国家首批健康旅游示范基地，目前正着力打造世界级康养休闲胜地，加快形成“医、康、养、健、智、学”六位一体的健康旅游产业链，形成一批特色旅居康养产业集群。
围绕市委、市政府和桂林医学院部署，2020年9月，桂林医学院附属医院倾力打造了健康管理（体检）中心。3年来，该中心坚持高质量发展目标，依托我市世界级的旅游、生态、健康等资源，加快健康医疗服务与旅游跨界深度融合，探索以“旅游+健康”为核心的学科融合，全力打造有特色的健康管理中心，为市民提供高品质的健康体检和康养旅游服务。
推动旅游与健康管理深度融合
桂医附院健康管理（体检）中心位于桂林医学院东城校区，总面积超过8000平方米，设有精英体检区、深度体检区、医疗健康旅游中心（高端体检区）。中心各区分设男宾部、女宾部、公共区，是独立的“一站式、病检分离”健康体检场所。
10月28日，记者来到健康管理（体检）中心，在中心四楼深度体检区看到，环境宽敞明亮，显得十分舒适。与医院通常的冷色调装修不同，这里温馨的暖色调灯光让人感觉非常舒心，就像家一样温馨，紧张的心情一下子就放松了许多。
在中心服务总台旁，设有一个智能导检机器人，具备语音识别和自由行走等功能，利用语音交互方式可为体检者提供智能导检服务。等候休息区设有雅致的沙发、茶几，体检者可以休憩，使体检成为一个轻松愉悦的过程；有智能储物柜，方便体检者存放贵重物品，更加安心体检。
该中心还设有酒店式的餐厅，让人着实眼前一亮，不仅装修颇具酒店风格，所提供的食品更是搭配合理、种类繁多，有蛋糕、包子、红薯、稀饭、牛奶、饮料等。
接着，记者来到五楼精英体检区，这里主要面向单位团体提供高效温馨的健康体检服务。六楼则是医疗健康旅游中心（高端体检区），是对“大健康”理念和“全生命周期”服务的延伸，为体检者提供星级宾馆式服务。除中高端体检项目外，还设有咖啡吧、健身区、空中花园等，充分彰显了该中心的服务特色。此外，中心还为体检者提供免费停车服务。
“很多疾病都是人们长年累月的不良生活习惯导致的。要实现健康管理，就要关口前移，定期体检，然后根据检查情况改善生活方式，以达到预防疾病发生的目的。作为专门从事健康体检、健康管理的大型专业化健康服务机构，本中心全力推动旅游与健康管理深度融合，可更好地满足不同人群的体检需求。”桂医附院健康管理（体检）中心党支部书记、主任向桢说，“中心每天最多可容纳500人体检，每位体检者均在同一体检区完成所有体检项目，全部项目均实行数字化处理，避免‘跑着体检’的尴尬。而‘男女分检’流程设置更好地保护了体检者隐私，让体检过程成为一种愉悦的享受。”
除了常规体检外，该中心还结合体检新业态推出了数字化的心理筛查和健康服务、即来即做的电子直乙肠镜、不插管不麻醉的磁控胶囊胃镜等特色项目。
向桢表示，近年来，中心以信息化为支撑，运用“1+N+X”模式形成“智慧医疗、智慧服务、智慧管理”全方位、全流程、全生命周期的健康管理服务，主动落实体检管理的自动化、规范化、网络化，让服务“有智慧、有温度、有意义”。
据介绍，“1+N+X”模式即借助信息化手段对体检流程进行全面、系统的优化升级，以一个云平台实现检前、诊后、院后和慢性病管理，确保分诊的精细化、高效化。在该模式下，通过实行预约式菜单式管理，检前做到“1+X”自选项目，自动温馨提示流程。检中微笑礼仪服务，机器人导检指引，体检结果实时分析。依托智慧医院“N配套服务”，检后AI智能体检结果追踪，制订管理干预方案，专家解读报告，开通与医院专家远程会诊，实时进行多学科检后协同医疗服务。该模式实施以来，中心的运行效率得到明显提高，各流程耗时缩短50%以上，检后服务人群从不足10%提升至90%，体检者满意度从实施前的56%上升到93%。
“1+N+X”模式的实施，充分整合了中心的健康服务资源，为健康管理的智能化、全面化运行机制作出创新探索，进一步提升了中心的健康服务水平，促进了健康管理理念的宣传推广。2022年，“‘1+N+X’模式助力主动健康管理”作为案例参加了国家卫健委医政医管局指导的“第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”，并荣获优秀案例。此外，该案例还被人民网关注报道，并入选2023健康中国创新实践案例。
为群众提供“感兴趣、听得懂、用得上”的健康科普知识
近年来，桂医附院党委全面贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，深入推进基层党建工作创新，深入开展“弘德善医，党建先行”党建品牌创建工程，不断推动党建和业务工作深度融合，涌现出一批主题名称鲜亮、工作内涵深刻、创建措施具体、活动载体丰富、社会影响广泛的党建品牌，健康管理（体检）中心的党建品牌“健康中国，科普先行”就是其中之一。
“‘健康中国，科普先行’党建品牌的核心理念是‘让健康清晰可见，为生命保驾护航’。”向桢介绍，该党建品牌是对医疗体检服务的延伸，努力为群众提供“感兴趣、听得懂、用得上”的健康科普知识，潜移默化地引导人们增强“每个人都是自己健康的第一责任人”的意识。
自健康管理（体检）中心成立以来，该中心党支部紧贴专业特点，加强服务型党组织建设，将党建工作与体检业务工作、健康中国科普教育推广相互促进、深度融合，结合广西科普教育基地平台优势，开展了线上线下、全方位、广角度的全民科普系列宣传活动，让健康科普教育深入群众。
今年1至10月，中心党支部开展义诊服务6次，对群众日常保健、常见病和多发病的预防及饮食生活等方面进行指导，为患者提供切实可行的就医方案。联合市科学技术协会，在政府机关、企事业单位、社区等举办健康科普巡讲10多次，受众5000多人。其中，为残疾人举办科普和爱心活动2次，帮助残疾人100多人。拓展检后服务形式，在中心的微信公众号开设“每月科普”栏目，定期发布健康科普文章和视频，并编印一批科普宣传手册。
2023年，该中心获评为“十四五”期间第一批广西科普教育基地。向桢被国家健康中国行动推进办公室评选为“健康中国宣讲员”，被广西科协评选为“科学技术传播专家”。他创作的科普作品《走路晒步数，你的膝盖保护好了吗？》还荣获首届广西网络科普作品创作大赛优秀奖。
值得一提的是，该中心还践行文旅体检新理念，创新推广“文旅+健康”模式，与医院医美中心联动，围绕康养旅游，提供高端住宿体检、全程健康体检管家式服务、医美特色服务等，并举办专家健康管理主题讲座、申时茶会、太极八段锦、温泉疗养、书画研修等活动，让体检者得到更好的体验，着力打造大健康生态圈。
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