“曲奇饼礼盒”里装的竟是两瓶水
桂林12315中心提醒：元宵节临近，选购礼盒送礼多留心
桂林日报
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新闻 时间:2021年02月25日 来源:桂林日报
本报讯（记者张苑 通讯员唐瑛）过年过节，走亲访友送上“伴手礼”是传统的礼节。但如果赠送的礼品不合适甚至还有质量问题，那就容易伤感情。近期，桂林市12315中心就接收到多起关于礼品方面的投诉，如购买的礼品虚假宣传、外包装与实物严重不符、礼品过期等问题。元宵节即将到来，礼品、礼盒销售又将迎来“小高峰”。为此，桂林市12315中心特发布消费提示，选购礼品，尤其是选购商家包好的礼盒时，要多留心。
近日，消费者王女士在超市购买了5盒“曲奇饼礼盒”准备送给客户。买回家后，她发现包装上没有成分表、生产商、生产日期等信息，觉得奇怪，遂打开了礼盒查看，让她大吃一惊的是：5个礼盒中，有4盒装了一瓶水和一小袋饼干，还有1盒里面只有两瓶矿泉水，连一包饼干都没有，根本不是外包装上所展示的“曲奇饼”。于是，王女士立即找到超市理论。超市方却表示，礼盒上虽然印有曲奇饼干的图样，但并没有写明里面的产品内容，因此不存在欺诈消费者行为。在王女士的强烈要求下，超市同意退款。王女士认为，超市所销售的礼盒包装上没有任何生产信息，这本身就有销售“三无产品”的嫌疑，于是拨打了12315。
记者日前从市12315中心了解到，近段时间以来，该中心接连接到多起关于礼品、礼盒的投诉，除类似王女士这样反映礼盒中的产品与外包装不符外，还有市民反映亲友送的礼品已经过期；另有一些市民反映，春节期间收到大量礼盒，但礼品大都是混放在一起，一时也不清楚是哪位亲友赠送，也无从得知是哪个商家销售的过期礼品，于是投诉无门。
针对这些问题，12315中心提醒广大消费者：
一、购物买礼盒时要选择正规商家，多留意外包装的生产日期、成分表、生产商等重要信息，尽量选择有拆开展示的礼盒，确认好自己选购的礼盒内容物都有哪些商品。
二、消费者注意留存付款记录、购物小票等消费凭证，遇到消费纠纷时，依法维护自身利益。
三、收到礼盒的市民养成关注保质期的好习惯，以免误食过期食品。
四、建议经营者加强主体责任意识，定期检查商品，清理库存。
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