AI解码2024年桂林维权数据
一图读懂消费维权热点
桂林晚报
作者：
新闻 时间:2025年03月14日 来源:桂林晚报
AI技术（人工智能）的快速发展，让消费维权也插上了AI的翅膀。今年3·15特别报道，我们携手市市场监管局，利用AI技术，对2024年的海量消费维权数据进行深度分析，并以“一图读懂”的形式，直观呈现桂林消费维权热点和趋势。这张图，是桂林消费市场的“晴雨表”，也是消费者维护自身权益的“指南针”：哪些消费领域投诉最多？哪些问题最让消费者头疼？维权过程中存在哪些共性难题……这不仅为消费者提供了更直观、更易懂的维权指南，也为监管部门提供了更精准、更高效的决策参考。
单位：件
侵害消费者权益行为 食品安全违法行为 广告违法行为 违规收费行为 不正当竞争行为
■2023年 1582 1648 2093 1347 989
■2024年 2259 2127 1641 1488 1091
2024年共接收举报12709件，侵害消费者权益行为、食品安全违法行为、广告违法行为、违规收费行为、不正当竞争行为的举报量位列前五位。
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