七星区空明社区“智慧课堂”助老解“码”
精准滴灌式服务 暖透银龄心
桂林晚报
作者：
新闻 时间:2025年03月05日 来源:桂林晚报
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社区居民们正在讨论如何使用时下流行的AI工具。
（社区供图）
随着人工智能技术的快速发展，老年人群体面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。为切实解决社区老年人在智能技术应用方面的实际困难，近日，漓东街道空明社区组织开展“智慧助老”主题活动，成立了“拥抱人工智能”科普志愿服务队，通过专题讲座、实操培训、入户指导等形式，帮助200余位老年人掌握信息工具使用技能。
智慧课堂解锁AI工具新技能
上午9时，社区党群服务中心座无虚席。活动中，首场“AI赋能美好生活“主题讲座特别由社区工作人员通过精心设计的PPT课件与视频演示，社区工作人员以“买菜时用手机支付被拒”等真实案例切入，生动阐释了掌握智能技术对提升生活质量的重要意义。
接着社区工作人员详细介绍了AI基本概念，通过短视频和图片展示，让老人们直观感受AI技术在生活中的广泛应用，如智能扫地机器人、图像识别技术、手机语音助手等，成功激发了大家对AI的浓厚兴趣。这不仅是简单的知识普及，更是社区积极贯彻实干精神，切实满足居民对新知识、新科技需求的体现.
在重点环节的“DeepSeek使用教学”中，工作人员通过大屏幕分步骤演示了这款国产AI工具的核心功能：如何通过语音指令查询天气、药品说明书朗读、智能生成广场舞曲目等实用操作。
在知识讲解环节，社区工作人员重点介绍人工智能软件“DeepSeek”的功能，随后的实操教学中，志愿者一对一指导老人完成软件操作。这一系列创新的科普教学方式，是社区以创新为魂的生动实践，确保老年人能够真正掌握AI技术，享受科技带来的便利。年近八旬的刘彦女士现场体验语音输入后惊喜道：“对着手机说话就能找到菜谱，这个比儿女教得还仔细！”“一开始有点不清楚，后来志愿者来到跟前示范，就感觉AI也不是那么难，还是很好操作、很有意思的。”73岁的梁女士是课堂上最快学会使用“DeepSeek”软件搜索的人，她率先掌握了软件页面的登录和使用，随后立刻热情地向周边的老人们分享经验，带动大家在拥抱人工智能的新浪潮中共同前进。
在趣味互动环节的知识竞答和聊天模拟游戏中，让老人们在轻松欢乐的氛围中进一步熟悉软件使用。“明天桂林市七星区的天气怎么样？”“遇到诈骗电话如何处理？”大家在实际操作中感受科技魅力，学会与AI“交朋友”。78岁的张大爷用AI工具给孙子制作生日贺卡，独居刘奶奶通过智能音箱与老姐妹云端合唱，课堂充满欢声笑语。
个性帮扶让志愿服务精准触达
针对高龄、独居等特殊群体，社区组建由20名青年党员、大学生志愿者构成的“助老特攻队”，开展“一对一”入户教学服务。志愿者们携带定制的“智能工具包”，包含手机支架、触控笔、便携充电宝等适老化配件，手把手指导老人操作。
在83岁独居老人王爷爷家中，志愿者小刘发现老人因手部颤抖难以精准触控屏幕，随即开启手机的“语音控制”和“放大手势”功能，并设置“长按电源键紧急呼叫”等快捷操作。“现在用语音就能叫AI给我读新闻，这个AI管家真贴心。”王爷爷高兴地展示着新学会的技能。
本次活动不仅是技术培训，更是构建智慧助老生态的重要起点。社区党委书记夏改青介绍，在数字化浪潮中，老年人的需求不应成为被遗忘的角落。空明社区通过有温度、有精度、有深度的智慧助老服务，不仅帮助老年群体跨越数字鸿沟，更创造出代际沟通的新纽带。后续将建立“智享生活”互助微信群，实时解答技术难题。活动结束后，社区收集反馈意见，鼓励居民继续探索AI软件，为后续活动改进提供方向。
空明社区扎实推动人工智能普及、积极助力居民融入数字时代的实践。下一步，空明社区将持续开展此类科普创新、智慧助老活动，在人工智能场景应用方面不断探索，为广西人工智能领域实现新增长贡献基层力量。
记者韦彦青 通讯员周彦志
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