商超投放电动购物车引关注
超市里“开车购物” 安全吗?
桂林晚报
作者:
新闻 时间:2024年11月27日 来源:桂林晚报
投放商超的电动购物车。
近日,一段玉林某超市出现电动购物车的短视频在网络上热传,不少网友留言:“在超市实现‘开车自由’了”。11月24日,记者走访发现,该款电动购物车已在玉林多个超市投放,消费者扫码付费后即可在超市内“开车”来回穿梭购物。
“开车购物”操作简单
半小时收费五元
记者在玉林玉东奥园广场客润佳超市看到,入口处摆放着12辆黄色超市电动购物车,车子为四轮车,车子前方设置有购物篮。超市电动购物车严禁未成年人独自使用,儿童需要与家长一起骑行。车子最高承重150公斤,收费标准为5元/30分钟,30分钟后每15分钟叠加2.5元,以此类推。“使用电动购物车的顾客还是挺多的,大多是年轻人和带孩子的家长。”一旁的工作人员告诉记者。
记者扫码进入小程序后开锁行车,只见车子右侧车把旁有一个黑色档位,向下拨动车子前进,向上则后退,松开档位即停止。“第一次体验在超市里‘开车购物’,方便又有趣。”市民冯女士说,感觉操作比较简单,车子行驶平稳、方向灵敏,全速行驶时和人快步走的速度差不多,但若在狭窄处和手推车“会车”时会有些不方便。24日下午,带着孩子在超市购物的市民孙先生说,超市人少时,车子可以流畅地穿梭在货架间,拿取较低柜台的货品时都不需要下车。
车子由第三方提供
多是带娃家长使用
该电动购物车品牌的客服告诉记者,玉林城区的客润佳超市、好润家超市、兴业润发购物中心是该市首批投放电动购物车的3家商超,于今年投入使用。好润家超市的工作人员说,电动购物车投入至今,平均每天有二三十名顾客使用,大多是带娃的家长。
在人流往来的超市中行车,是否存在安全隐患?记者联系三家超市的负责人了解到,第三方在投放超市购物车时,厂家提供了车辆和充电的质检报告,且购买了相应保险;此外,该车速度比较慢,综合考虑下来,出现安全事故的概率较低。
顾客应当谨慎驾驶
商场要尽保障义务
对此,广西梁军律师事务所梁承勇律师表示,“开车购物”给顾客带来了便利和乐趣,同时也存在一定的安全隐患。若是因为顾客操作不当撞上行人或货架,所产生的相应损失原则上是由使用电动购物车的顾客承担,但如果是因为小车设计缺陷所致,厂家也需要承担相应的责任。顾客在商场“开车购物”时应小心谨慎,商场也应尽到安全保障义务,确保顾客的人身安全,避免因造成他人损害而承担赔偿责任。
据《玉林晚报》