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“双11”机票次卡类产品热销 但使用限制较多

“随心飞”不能随心
有人刚买又退了

桂林晚报 新闻    时间:2024年11月14日    来源:桂林晚报

  这次“双11”,不少航空公司推出的机票次卡类产品热销,有的只需要150元就能兑换一张近期从南宁出发的国际航班机票;如果无法成行,还能直接退款。但记者采访了解到,此类产品号称“随心飞”,但实际上使用时限制较多,让一些“羊毛党”不得不提前退票。

  ●机票次卡受年轻人青睐
  今年“双11”,各旅游平台、航空公司的促销活动相当火爆。11月10日和11日,记者蹲守各大直播间看到,一些号称能“随心飞”的机票次卡类产品受到年轻人青睐。
  “在往年‘双11’,我都会在大促时订酒店、屯机票,方便假期出游,今年‘双11’也不例外。为了抢到北部湾航空99元的机票套餐,我还特意设置了一个闹钟。”南宁市民李女士说,她做足了准备,但还是与99元的“随心飞”机票失之交臂,收获了一张299元南宁飞往青岛的机票。
  李女士之所以选择这些机票次卡,是因为性价比高,如果不使用还能全额退款,没有后顾之忧。例如,某航空公司推出999元国内单人4次机票权益,包含120个出发地;某外航促销“经济舱双人往返日本999元起”“666元全球飞”等特价机票卡;更有航空公司推出无限飞套餐,包含400多条航线。这些产品,比日常机票价格低很多。
  除了机票次卡,记者在某出行平台看到,在“双11”促销中,出境游机票票面价低至1元,租车车辆租金低至0元,景区门票五折券1元秒杀,酒店积分最高加赠24000分……这些“大招”吸引了不少的“羊毛党”。

  ●有人吐槽使用时限制多
  然而,“双11”促销尚未结束,已有买了机票次卡的消费者在社交平台上发帖提示“避雷”。有人吐槽次卡只能预约“红眼航班”(又称“跨零点航班”,通常是指夜间定期航班);有人算了一笔账,不包含基建燃油费用的机票次卡并不便宜,限制还比较多,还不如直接买机票;还有人发现,次卡能预约的航班班次和座位都很少,难以成行。种种限制,让一些“羊毛党”不得不提前退票。
  南宁市民刘女士告诉记者,今年“双11”第二波促销时,她就在某出行平台购买了1张价格为299元的国内机票次卡,当时主播介绍,买了就能预约多个航空公司的航班“随心飞”。刘女士计划11月底飞往天津,但她在预约机票时发现,11月底并没有可供兑换的航班。仔细阅读预约须知,上面写着“航空公司会基于民航正常业务调整航线,可能会导致部分航线仅部分航班可兑的情况”。
  南宁市民王先生吐槽,他购买的某航空公司机票次卡,能预约的航班一般只有两个位置,他们一家三口根本无法成行。航空公司客服表示,次卡产品“存在某航线部分航班可兑、适用舱位售罄或无法兑换指定心仪日期等情况”。无奈之下,王先生只能退票。

  ●错峰出行也能捡漏
  业内人士介绍,11月和12月,是传统的出行淡季,很多航空公司都会推出机票次卡产品和特价机票,吸引客流。11月11日,记者浏览多个出行平台和航空公司官网看到,如果不想预约元旦节、春节等特殊节点出行,多看、多比对,也能买到“白菜价”机票。
  目前,从南宁出发飞往国内多个城市,都有特价机票,其中不乏直飞价格在300元以内的“白菜价”。例如,11月14日,南宁直飞成都仅需约290元,南宁直飞武汉约270元。国际航班的机票价格也出现了大幅度下降,11月期间,南宁飞往首尔只需要400多元,飞往东京也只要590元左右。
  据《南国早报》