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车停在临桂却收到灵川的“车辆违停”短信

遇到这类“违法通知”
市民可以这样处理

桂林晚报 新闻    时间:2024年01月18日    来源:桂林晚报

  近日,市民王先生在上班期间收到“交警12123”推送的消息,称他的小车在灵川县某路口违停被记录,将依法予以处罚。王先生看着短信上记录的违法时间很纳闷。“违停”发生时,王先生的车正在临桂一办公楼停车场停放,且近段时间王先生也没有去过违法通知记录中的地方。不安的王先生四处核实了解到,自己的车辆确实没有违法。

  1 停在临桂的车却在灵川“违法”
  “交警12123消息:您的小型汽车桂cXXXX5于2024年1月16日在灵川县建设街未按规定停放已被记录,将依法予以处罚。并请立刻驶离,未驶离的,将依法拖移,谢谢配合!”16日下午,正在临桂上班的王先生突然收到这样一条12123推送的手机短信,通知他在灵川县一条道路上有违停,将被处罚。但是,短信中显示的违法时间,王先生的车正停在工作单位的地下车库,根本没有去过灵川。另外,王先生的车一直都是自己在使用,近期也没有去过灵川县。
  令王先生疑惑的是,短信中的车牌信息的确是王先生的。另外,这条短信消息还准确地推送到了王先生的手机。手机号和车牌信息号都对得上,难道自己的车是被“套牌”?
  王先生立即向交警部门核实情况。首先,他拨打了市交警支队办公室的电话,对方告诉他应该去交警支队督查大队。当王先生打通督查大队电话后,对方又请王先生联系灵川县交警大队。在电话接通后,大队工作人员简单了解情况后,就向王先生表示,这条短信可能是系统误发,“如果没有发生违法行为,可以不用理会。”但王先生还是担心,如果自己因为这条“违法信息”被处罚怎么办?这位接电话的工作人员说:“如果被处罚,可以到我们大队来申诉。”
  惴惴不安的王先生觉得这个答复“差了些什么”,他找到本报记者,请记者帮忙咨询。记者联系了市交警支队和灵川县交警大队,确定王先生收到的“违法通知”是系统误发。

2 遇到类似信息 可用“交管12123”APP核实
  如果市民遇到类似的违法通知信息,该怎么核实处理呢?
  记者采访了桂林公安交警部门相关负责人。这位负责人解释,目前桂林路面上违法抓拍依靠电子摄像头的情况较多,如果遇到不按规定停放、不按导向行驶等交通违法行为,摄像头会自动抓拍并识别车牌及车主信息,然后自动推送一条手机短信,提醒车主,尤其是提醒违停的车主及时移动车辆。这是系统自动发出的提醒信息,而系统“误发”这种提醒信息的情况有多种原因。
  系统在推送提醒信息给车主的同时,也会将违法信息推送给在后台工作的交警。交警收到信息后,会再进行一次人工识别和核实,如果的确是相关车辆和车主违法,则会再次向车主推送一条信息提醒,并且将违法信息同步更新至“交管12123”APP。此时,违法车辆和行为才被确定,根据交通法规处罚。
  这位负责人说,从王先生的情况来看,收到第一条推送信息后,可以打开“交管12123”APP查询。如果APP中没有显示有相关违法记录,同时后续也没有相同的违法告知短信推送,就可以忽略第一条信息。
  如果经过这个步骤后,当事人还是觉得不安心,可以携带身份证和行驶证到就近的交警大队进行核实。

3 如发现车被套牌 要第一时间就近报案
  如果车辆遭遇套牌该怎么办?这位负责人也就此问题进行了解释。
  如果当事人后来收到了违法信息的第二次推送,并且“交管12123”APP上也有相关违法记录时,应该马上携带身份证和行驶证到就近交警大队进行核实。比如王先生的车当时在临桂,但“交通违法”发生在灵川,他可以就近到临桂交警部门进行核实。
  核实时,王先生出示自己的身份证和行驶证,调取违法车辆的记录照片进行核对。如果发现的确是套牌车,可马上在交警部门报案。
  这位负责人再次提醒,如果遇到类似王先生这样的情况,最便捷的方式就是登录“交管12123”APP进行核实,如果没有相关违法记录,一般就“无需理会”这条短信了。
  记者苏文娟