网格化管理共建和谐社区
居民之间有矛盾
街坊一起帮调解
桂林晚报
作者：
新闻 时间:2023年09月13日 来源:桂林晚报
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今年5月，社区工作人员联动“大网格”城管员，清理占用公共用地的菜地。（通讯员林珑供图）
今年5月，圣隆社区举办母亲节活动。（通讯员林珑供图）
本期主题：走进圣隆社区(三)
本期主持人：刘净伶
主持人语
本世纪初，圣隆路建成通车。路好走了，附近安家的居民多了，环境也变好了，居民的文化生活、精神文明建设也迎头赶上。为此，圣隆社区以网格化管理为基础，成立了居民矛盾调解室，由社区工作人员、驻社区民警、检察官、律师和居民一起参与调解，从根本上解决居民矛盾，构建和谐社区、推动社区发展。
网格化管理 全方位服务
据了解，圣隆社区网格化管理是近几年落实的管理制度。它把社区分成5个大的网格，每个大网格下有两个网格员，每个网格员分别负责对接1至4名楼栋长。5个大网格的“网格长”分别由党支部书记兼任。
“党性引领，党员带头服务群众，体现的是党员的带头作用。”圣隆社区书记扈晓兰说，每个大网格都配有警务员、环卫员、消防员、法务员、民政员和包联单位人员等各单位、部门按所驻社区联动的工作人员，用对应的专业知识和素养帮助居民有针对性地解决相关问题。
大网格下，“网格长”还有2位网格管理员当助手。网格管理员由党小组组长兼任，再往下就是楼栋长。每一位楼栋长都是所在楼栋的热心居民。
通过“大网格”涵盖“小网格”的方式，圣隆社区把管理工作落实到了辖区的每一栋楼的每一户居民。
家住天龙居小区的居民李女士说，居民有任何意见，都能马上反馈到社区，社区也会立刻联系相关部门过来处理。
今年3月，天龙居小区门口的路面破损了。居民发现后第一时间联系了楼栋长，当天，楼栋长就把这件事反映到了社区。随后，社区联系大网格的“住建员”阳强，不到几天，破损的路面就得到了修复，高效率的解决结果，获得了居民的称赞和认可。
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