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“演唱会经济”热度持续攀升,“一票难求”仍是常态

演唱会门票都去哪儿了?

桂林晚报 新闻    时间:2023年05月23日    来源:桂林晚报

  周杰伦香港演唱会 (资料图片)
  五月天2023鸟巢演唱会宣传海报。(资料图片)
  “开票即售罄”,这是近期演唱会、大型音乐节等营业性演出的火热现状。在过去不久的“五一”假期,全国营业性演出票房收入15.19亿元,观众人数达到865.49万人次,已经恢复到疫情前水平。
  演出市场很火不难解释,但为何今年的门票这么难抢?“黄牛”成为公害为何屡禁不止?有观点认为,这一操作涉嫌价格欺诈,亦存在“官方黄牛”的嫌疑。

  1 开票“秒空” 演唱会经济持续火爆
  今年以来,“演唱会经济”热度持续攀升。中国演出行业协会演出票务信息采集平台数据显示,今年一季度,全国营业性演出(不含娱乐场所演出)场次6.89万场,较去年同比增长95.42%;演出票房收入49.80亿元,较去年同比增长110.99%;其中,演唱会、音乐节售出票量超过110万张,是票房收入最高的演出类型。
  在刚刚过去的5月5日至5月14日,周杰伦在中国香港中环举办演唱会,7场演唱会共14万张门票瞬间“秒空”,创下该场地个人演唱会最多观众纪录;而在5月20日和21日,李宇春在北京举办的演唱会,其门票销售也是开票即“秒空”。
  即便明星们已经铆足了劲儿扎堆开办演唱会,“一票难求”仍然成为行业的常态。

  2 一票难求 票务平台成“商品展示柜”?
  在演唱会火爆的同时,倒卖门票的“黄牛”们也活跃异常。近日,五月天在鸟巢的双主题六场演唱会,同步在大麦、纷玩岛、猫眼等平台开售“秒空”。这六场演唱会仅在大麦单平台便售出超过18万张票。
  在官方渠道一票难求的同时,闲鱼、小红书、微博等互联网平台上却出现了铺天盖地的五月天演唱会门票。票是有的,只是得加钱。记者在多个平台上看到,不少“黄牛”不仅表示手里有票,还宣称能接受加价指定座位,并能够具体到观众席的某一排。有黄牛甚至表示:“各档次都有票,想要什么都有。”
  实际上,针对“黄牛”乱象,相关部门已经出手整治。4月29日和5月13日,在韩红演唱会和任贤齐演唱会开始前夕,北京市文旅、公安、文化执法等部门联合行动,核验演出资质和审批文件,查获非法倒票扰序人员共20人,该行动有力震慑了不法分子。

  3 提价打折 有平台当起“官方黄牛”?
  但是,倒票的“黄牛”要抓,涉嫌抬价销售演唱会门票的平台更不应成为监管的死角。记者在梳理演唱会售票的相关情况时发现,有平台疑似将酒店、演唱会门票溢价作为基准,在此情况下进行“打折”销售,有扮演“官方黄牛”角色的嫌疑。
  今年4月12日,酒旅平台飞×平台在其微信公众号发布了《周杰伦演唱会,飞×有票,今晚8点开抢》的文章。该文章中列明了4种“酒店住宿+演唱会门票”的套餐,售价从4999元至9599元不等。
  “如果经相关部门核查后发现,经营者存在涨价后再进行打折销售,进而导致最终价格远高于票面价格的,则涉嫌价格欺诈。”对此,上海汉盛律师事务所高级合伙人、法学博士李旻律师表示,《禁止价格欺诈行为的规定》第七条规定,经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取“虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的”,属于价格欺诈行为。  

  4 打击“黄牛”
“强实名制”是大势所趋

  就目前的情况而言,打击“黄牛”不仅仅是监管部门的责任,主办方、票务平台也应主动作为、主动担当。当下,不少演唱会的主办方和票务平台也开始采取“强实名制”的措施来规避“黄牛”抢票的行为。
  显而易见的是,“强实名制”叠加“不可转赠”“不可退票”等措施,能够断送“黄牛”倒票空间。但是,演唱会购票日期距离演出时间长,粉丝一旦有事耽搁,几百上千元的演唱会门票就很容易“打了水漂”。因此,最近一段时间来,“刘若英,12小时内退票”“梁静茹,24小时内退票”等退票公告在社交平台上引发了热议。
  暨南大学中文系副教授郑焕钊认为,对于主办方或平台方而言,推行“强实名制”是大势所趋,也是在目前国内打击黄牛最有效的方式,如何在确保“强实名制”的前提下,通过制定更加严格的退票赠票的具体条件(比如要求提供证明材料,制定阶梯式退票费用、设定转赠范围等)来平衡好这一矛盾,是主办方/平台方需要着手去做的。
  李旻律师则认为,平台方可以要求演唱会主办方在销售时明确告知用户退票政策,包括退票时间限制和退款条件。这样,用户在购票前就能知晓相关规定,避免因为不了解规则而产生纠纷。此外,平台方还可以制定强制性退票规定,要求演唱会主办方在某些特定情况下(例如演出延期、取消等)必须提供退票服务,保障用户权益。这样做可以确保用户在不可抗力情况下能够获得退款。
                 综合《羊城晚报》、南都娱乐