旅客亲手制作礼物
感谢桂林机场暖心服务
桂林晚报
2025年10月20日
本报讯(记者苏展 通讯员梁青青 刘晓嫦)近日,旅客陈女士专程带着女儿和一份手写挂历来到桂林机场,向两年前曾帮助她们的工作人员当面致谢。
2023年9月7日,陈女士的女儿独自搭乘航班从三亚飞往桂林。因家人无法前往接机,陈女士向机场问讯处寻求帮助。了解情况后,问讯处工作人员立即请示上报,并迅速联系机场公安共同配合,协助小女孩乘坐车辆并全程关注,直至她安全抵达指定地点。这次及时而周到的帮助让陈女士深受感动。事后,她不仅在民航局官网留言表扬,还通过微信向问讯处工作人员发去感谢信。
陈女士始终将情谊挂记于心。两年后,她特意带着女儿前往机场,开启此次重逢之旅。“太感谢你们了,这场见面我期待很久了!”在问讯处前,陈女士动情地说道。随后,她将一卷亲手书写的挂历赠予工作人员,并让女儿与曾经帮助过她的工作人员合影,用镜头记录这难忘的时刻。