返回 2024年12月06日

　　近年来，为切实增强党员群众的获得感、幸福感与安全感，漓东街道空明社区创新性地开展了“点亮微心愿”活动，通过多形式向居民征求“微心愿”，解决小问题服务群众，做好小事情造福群众，让这一活动成为倾听群众呼声、凝聚群众共识、反映群众意愿、解决群众困难的生动实践。
　　今年以来，空明社区已成功帮助22位居民实现了他们的“微心愿”，为社区居民的幸福生活再添新篇章。

　　广泛收集，心愿“不遗漏”
　　空明社区常务副主任胡小梦介绍，只有精准把握群众需求，才能让“微心愿”真正触达人心。为此，社区工作人员联合党员志愿者，通过线上线下相结合的方式，广泛收集居民心愿。线上利用社区微信群、公众号等平台发布心愿征集通知，线下则通过日常接待办事群众与深入各小区楼栋，与居民面对面交流，特别是对困难家庭、孤寡老人、残障人士等重点群体进行了细致入微的走访。
　　例如，家住石油六公司的周女士，因女儿意外受伤需要吃流食，便提出了想要一个破壁机的“微心愿”。社区工作人员得知后，立即将她的心愿列入“年度清单”，并获得了社区赞助，很快周女士就如愿以偿地收到了价值300元的破壁机。同样，来自石油六公司的一位小居民——今年上小学六年级的学生小泉（化名），由于家庭变故与奶奶相依为命，他的愿望是拥有新书包和阅读课外书。在秋季学期到来之际，空明社区工作人员也顺利帮助小泉实现了愿望。
　　胡小梦表示，针对居民的每一个“微心愿”，社区都认真记录在案，确保无一遗漏。

　　多元参与，力量“大汇聚”
　　一个人的力量是有限的，但众人拾柴火焰高。空明社区以“党旗领航 六方会商”党建引领，积极发动多元主体参与到“微心愿”活动中来。社区党员率先垂范，纷纷认领心愿，以实际行动践行初心使命。在职党员发挥自身资源优势，有的捐赠物资，有的提供专业服务。同时，社区还积极与企业、商家合作，为心愿的实现提供了坚实的物资保障。
　　宝石花物业桂林分公司积极响应社区党建组织的号召，主动为辖区老弱群体赠送物资。今年9岁的小强（化名）是石油六公司的居民，因父亲去世、母亲离家，他与奶奶相依为命。他有个小小的心愿，就是每年生日时能吃上蛋糕。社区工作人员在入户调查时搜集到了小强的心愿，并发布在志愿服务者群里。宝石花物业桂林分公司党支部立即认领了该心愿清单，并在小强生日时为他实现了愿望。

　　贴心服务，传递“心温度”
　　点亮“微心愿”不仅仅是物质的给予，更是情感的传递与心灵的慰藉。在活动过程中，社区始终注重服务的贴心与周到。对于每一个心愿落实，都安排专人负责跟进，确保心愿能够及时、高质量地达成。
　　在为一位因病症原因忍不住挠皮肤的阿姨进行“催眠疗愈”时，志愿者不仅现场让阿姨全身心放松，进入“似睡非睡”状态，不再挠身体，还教其儿媳如何引导阿姨转移注意力进行“催眠疗愈”，让她在日常照料中能够更好地帮助婆婆缓解不适。当孩子们收到心仪的学习用品和书籍时，党员志愿者们还会与他们分享学习经验和成长故事，鼓励他们努力学习、追逐梦想。这些贴心的服务细节让居民们真切感受到了党组织和社会的关爱，让每一个“微心愿”都充满了浓浓的“心温度”。

　　长效机制，爱心“不停歇”
　　胡小梦表示，“微心愿”活动不能仅仅是一阵风，而要形成长效机制，让爱心持续传递。为此，社区建立了一套完善的心愿“五单模式”机制，即心愿征集清单、服务菜单、实践站派单、志愿者接单、群众评单。通过这一机制，社区能够积极协调安排、精准对接心愿的落实。同时，定期对活动进行总结和评估，不断优化活动流程和服务质量。
　　此外，社区还通过宣传栏、媒体报道等方式对活动中的先进典型进行宣传表彰，激发更多人参与的积极性。如今，“微心愿”活动已经成为空明社区党建工作的一张亮丽名片。越来越多的居民在感受到爱心力量的同时，也纷纷主动加入到奉献爱心的行列中来，形成了爱心“不停歇”的良好循环。
　　记者韦彦青 通讯员张婷婷