老汉逛展会遭推销买药
消委会调解获退货退款
桂林晚报
2023年06月15日
“太感谢你们了,没有你们的帮助,我的钱可能就打水漂了……”6月13日下午,69岁的赵先生拿着一面写着“真情为民办事,消费维权到位”的锦旗,走进柳州市融水苗族自治县消费者权益保护委员会办公室,对工作人员不停致谢。原来,前几日,他被一“江湖郞中”推销,购买了不能服用的“中草药”,所幸在消委会工作人员的帮助下,他得以挽回损失。
赵先生退休多年,一直病痛缠身,且听力较差。6月6日,他在逛一个展销会时,一名摆卖中草药的摊贩极力向其推荐所谓“原生”的中草药三七粉、花旗参、田七等。在摊贩的推销下,赵先生很快被“洗脑”,一下就购买了3种中药,并让摊贩现场加工成药粉,总共花费了2500元。
回到家后,赵先生越想越不对劲。因为身体不好,医生曾经多次叮嘱他,不能服用某某中药,其中就有他购买的品种。他也不知道自己怎么就稀里糊涂购买了。
随后,赵先生找到摊主,希望能退货退款,但摊主只同意他退掉其中的一种中药,仅退款750元。由于双方协商未果,6月9日下午5时许,赵先生找到市场监管部门投诉。
6月9日,已是周五了,马上就到周末,周末后展销会就要结束,到时候不一定能找到那名摊贩。消委会工作人员于是放弃休息时间,利用周末去找到那名摊贩进行调解。经过多方努力,摊贩终于同意全部给赵先生退货退款。
据《南国今报》