返回 2023年03月10日

　　以圣隆路为界，叠彩区北门街道圣隆社区的凤东小区分为东西两片。2020年，西面22栋老旧小区改造工程完毕。两年之后，东面的23-31栋改造完工。
　　记者近日走进凤东小区了解到，23-31栋区域的改造是从“天”到“地”的立体改造，完工之后的小区基础设施完善，也照顾到了日常生活细节，更将居民们生活区的监控接入了公安的天网，住在这里的居民都觉得幸福感得到了“原地升级”。

改造前：“上”有飞线烦恼 “下”有坑洼老路
　　凤东小区23-31栋是以前的旧式老楼，采用“各自为阵”的架构。每一栋都是独立的一个“院落”，院落入口处有一片空地，以前用来停车，同时也直接与外面的圣隆路连通。走过这片空地，就是居民楼主体。这样的设计有好处也有不方便的地方。居民王大姐说，她从小就住在这里，以前觉得很方便，一出门就到了街上。但后来发现小问题多多，比如晚上有人过来吃宵夜，没地方上厕所，就会直接跑来小区楼下解决，这样的行为既不卫生又不文明。
　　后来，随着电动车保有量的增加，又出现了“飞线”充电问题。王大姐说，站在一楼往上看，什么颜色的充电线都有，粗的细的都有。有些居民甚至还会使用多向插头，一次性为两台电动车充电。“一到刮风下雨天，我就怕这样的充电方式引起意外。”
　　王大姐的“电动车烦恼”不止这一件。由于是开放式小区，居民楼直接连着大马路，居民们有时候停放在楼下的电动车会被偷。王大姐和邻居们曾经凑钱给居民楼装了一扇简易铁门，但效果不是很好。王大姐说，首先是门的样式不好看，围起来后虽然有了一定的防盗作用，但却失去了美观；其次是大门不太好用，开门关门不灵活，使用没多久就出现了破损等问题。“老旧小区改造之前，我们只能凑合着用了一段时间。”王大姐说。
　　另外，凤东小区23-31栋跟所有老旧小区一样，因为时间问题，路面年久失修，行人走在路上感受到的是坑坑洼洼；电动车行驶在路上，感受到“上上下下”。这些楼栋有一片门面房，多是用来开米粉店、小吃店，经营者的厨房一直都设置在门面后面，而后面这条路更是坑洼“重灾区”。圣隆社区的工作人员回忆说，改造前，这一片就是一条土路，再加上厨房垃圾清运等需要，土路上还加上一片片油污和垃圾。“有时候过来入户，简直没有下脚的地方。”
　　如果把凤东小区23-31栋这些老楼看成一位老人，那么，它除了外表“沧桑”，内在“循环”也出了问题。“书记，我们家下水管堵了，你们能不能过来看看？”“书记，楼下的下水井好像溢出来了，咱们社区管吗？”类似这样的电话，北门街道圣隆社区的工作人员每天都要接到好几个。由于没有物业管理，社区只好出面进行处理。但解决了一处，另一处又出现了问题，隔几天就“冒”出来一批，难以从根本上解决。圣隆社区的工作人员说，23-31栋的下水管都是以前的铁质水管，他们在处理问题时曾经拆开过一些，发现里面满是污垢和铁锈，将本来就小的水管堵得更加无法过水，“修理师傅都说，如果要彻底解决问题，一定要更换水管。”
　　可以说，老旧小区有的毛病，凤东小区23-31栋都有，但生活在这里的居民们还是热爱自己的家园。无论是自己安装铁门，还是求助社区的帮助，他们都是为了将居住环境改善得更好。2020年6月，一路之隔的凤东小区西面片区实现了老旧小区全面改造，改造后墙面刷新、杆线整齐、路面宽敞、路灯亮化，垃圾分类系统、路灯照明系统相继建设完成，小区“颜值”大大提升。看到这样的情况，东面的居民们也在期盼着自己这边的改造赶紧动工。

改造后：
从“天”到“地”改造 小区里实现大变样
　　居民的期盼很快有了回应。2021年11月，凤东小区23-31栋的老旧小区改造工作拉开了序幕。
　　北门街道圣隆社区党委书记扈晓兰介绍说，有了西面改造的成功经验，23-31栋的改造，大家心里更有底了。在改造过程中，圣隆社区的工作人员紧紧围绕群众最关注的需求、最吐槽的难点，通过深入各个楼栋、单元，开展多轮走访座谈和问卷调查，收集群众意见，倾听群众诉求。同时，根据叠彩区委区政府的老旧小区改造方案，逐门逐户地讲政策、做疏导、谈计划，站在居民的角度看问题、想办法，化解矛盾，做足集中改造的前期准备工作，确保“好钢用在刀刃上”，真正做到好事办好、实事办实。
　　在大家齐心协力的工作之下，23-31栋的“颜值”也发生了大变化。改造后，居民们最直观的感受就是不需要走破损的路面了，电动车开到居民楼下也很平稳了。现在再走到临街店铺后面的路时，再也看不到坑坑洼洼和大片油污，迎接大家的是平整的柏油路面，路面上还设置了一定数量的下水井，满足店铺排水需要，还为他们设置了专门的厨余垃圾堆放处。
　　最让王大姐操心的电动车问题也解决了，而且还是从“上”到“下”一条路式解决。现在王大姐骑车可以走笔直平整的柏油路，停车可以停到安全的停车棚。老旧小区改造工程给每一栋居民楼都配置了停车棚，就在居民楼下。车棚用厚实的铁质材料搭建，牢牢固定在地面上，刮风下雨都不怕。而且，老旧小区改造工程还在车棚安装了充电桩，居民们不用再“飞线”为电动车充电了，可以扫码直接充电。居民们对这一改造十分满意，也很珍惜改造工作的成果。在23栋楼下，居民们约定好，充电的电动车就停在充电位，不充电的一律停放在靠墙根的位置。
　　从根本上解决问题，也是凤东小区改造工作的目标。在改造工作中，最令居民们头疼的下水管道问题也得到了解决。“改造工程帮凤东小区重新铺设了管道，现在埋在地下的不再是生锈的细窄铁管了。”社区工作人员说，不仅地下管道进行了重新铺设，墙外的雨水管也更换成了全新的白色雨水管。如果你现在前往凤东小区23-31栋的任何一栋，都能看到白色的管道贴墙固定。居民们不用再担心雨季来临时，楼下“涨水”带来的不便了。
　　除此以外，老旧小区改造工程还为23-31栋安装了摄像头，并且并入公安的天网路线。在摄像头下的白色机箱上面明确标着“公安”的字样，这不仅是对小偷小摸的震慑，更是对居民安全生活的保障。这一举动尤其得到居民夸赞。不少居民告诉社区工作人员，每天看到摄像头，都觉得住在这里很安心。
　　在老旧小区改造工作完成后，扈晓兰和同事们入户回访，路上碰到居民，大家都会热情地跟他们打招呼。问起对老旧小区改造工作的感受，大家都说是“很满意”。大家认为，自己的居住环境好了，更有安全感了。

谈未来：
“改得好”也要“守得住”
一起维护幸福感
　　如今，走进凤东小区，无论是靠着山边的东面，还是去年刚改造完成的西面，都有了新的面貌。整个小区是开放式小区，无论从哪一条通道走进来，都能感受到改造的影子。这里的道路和城市道路一样平整，这里的居民楼前干净整洁，有些居民楼下还有几棵花花草草，在春日里正要吐露芬芳。如果你是开车进来的，只要稍加留意，就能找到划线的车位。孩子们在这里玩耍，老人们在楼下散步，到处都散发着平和而又鲜活的生活气息。
　　扈晓兰说，老旧小区改造工作是为民办实事的良心工程，更是一项顺民心得民意的工程。把这项工作做好，着实下了一番功夫。“比如前期的意见收集，就要考虑得很周全。”扈晓兰回忆，他们原本以为大家的意见会很统一，但收集意见时，却发现每个人都有每个人的想法。比如下水管道方面，有些人想要塑料管，有些人觉得不锈钢管材好。仅仅是材料的问题，社区工作人员就反复收集意见，向专业人士和工程管理人员请教，再做居民的思想工作最终确定方案。
　　在凤东小区西面片区改造时，圣隆社区就从群众利益出发，与各相关职能部门制定了周密的整改规划，下苦功夫啃“硬骨头”，把每一项工作都落到实处。据统计，西面片区改造时共拆违1200平方米，沥青地面铺设1300余立方米，土石方工程8400余立方米，雨污管道更新1000余米，停车划线2800余米，施工范围很广，改造力度很大，但都顺利完成了，正是前期仔细工作在后期施工时结出的硕果。
　　老旧小区改造工作造福于民，也要从居民中汲取力量。无论是前期的宣传、意见征集等工作，还是后期的管理工作，圣隆社区充分发挥社区居民的积极作用，让他们参与进来。圣隆社区积极组织小区党员、老教师、街坊“老熟人”和志愿者团队，发挥正能量导向作用，开展各类惠民文化活动，把小区的好人好事等充分展现出来，以实际行动感染周边片区，提升居民文明程度。
　　如今凤东小区东西两个片区都已改造完成，接下来就是“住得好，也要管得好”的问题了。扈晓兰说，凤东小区是无物业小区，如果长期靠政府、社区方面的包揽是完全不够的，要想让改造好的小区真正维持得住，一定要请居民参与管理。而这种管理不仅仅是个人管住自己的“一亩三分地”，还要建立一种长效机制，推动精细化管理，召开居民大会建章立制，引导居民广泛参与小区建设管理。同时，社区也希望逐步推动大家支持成立业主委员会，实现常态化“共建共享”的良好局面，保住来之不易的社区新面貌，不断提升居民满意感、幸福感。
　　记者苏文娟 通讯员林珑