七星区多个基层综治中心
完成提质升级投入使用
力争“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”
桂林日报
作者：
新闻 时间:2026年07月14日 来源:桂林日报
本报讯（记者韦莎妮娜 通讯员王亚东）日前，七星区漓东街道综治中心完成规范化提档升级并正式投入使用。综治中心打破部门壁垒，整合矛盾纠纷调解、公共法律服务、社会治安防控、信访接待四大核心职能，将分散的治理资源、服务端口集中整合，真正实现群众诉求“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”，“多头跑、反复找、来回问”的难题得到解决。
据介绍，七星区漓东街道综治中心服务大厅建筑面积约80平方米，登记受理、信访接待、人民调解等开放式服务窗口依次排布，功能分区清晰明了，内设矛盾纠纷调解室、视频监控调度室、心理疏导室等多个专业化功能区域。
“我们配备3名涵盖综治、司法、信访等业务的骨干力量，服务覆盖面很广。”综治中心主要负责人表示，这里设置了8个综合服务窗口，整合法院、检察院、公安、司法、信访5个常驻单位及15家轮驻单位集中办公，将民事纠纷、行政争议、司法救助、信访投诉等各类群众诉求纳入“一站式”受理范围。同时，入口处设立专业引导台，提供咨询答疑、排号分流、材料预审等前端服务，让群众“进门不迷茫，办事有方向”。
此外，七星区漓东街道综治中心提供全套免费的法治服务，公益律师咨询、法律援助、司法确认、行政复议等多项便民服务一站式配齐。办事群众无需辗转各部门，在中心一个点位就能全部办结。真正实现群众在家门口即可解决专业法律事务，为群众省时、省心、省钱。
值得一提的是，除漓东街道外，七星区七星街道、东江街道、朝阳乡等多个基层综治中心也已陆续完成标准化提质升级并投入使用。一批基层综治中心的启用，全面提升了辖区矛盾纠纷化解、群众诉求办理质效，切实解决了群众“遇事不知找谁、办事多跑路、诉求难落地”的难题。
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