外卖配送员：
挥汗如雨穿梭在大街小巷
桂林日报
作者：
新闻 时间:2023年08月10日 来源:桂林日报
![]()
叶家梅取到外卖，赶着要及时送给顾客。
暑假期间，3岁多的儿子放假不上幼儿园，叶家梅便带着他一起去送外卖。
夜幕降临，叶家梅仍在忙着送外卖。她整理好保温箱中的食品，以防洒漏。
□见习记者黄敏 文/摄
8月8日上午10时许，记者在临桂区碧桂园·剑桥郡小区门口见到外卖配送员叶家梅的时候，她正好送完当天的第二单外卖。
与所有的外卖配送员一样，一辆电动自行车、一顶安全头盔、一个保温箱、一部手机，叶家梅都装备齐整。不一样的是，叶家梅的电动自行车座椅前还放了一张儿童座椅，这是她还差一个月满4岁的儿子的“专座”。此外，为了防晒，即使天气十分炎热，她和儿子都穿着长袖的防晒衣，把自己捂得严严实实的。
“现在没有订单，我们往仙湖路那边去吧，那边商户多。”与记者简单打过招呼，叶家梅便往仙湖路骑去。一路上，儿子坐在座椅上哼着儿歌，不时好奇地扬起脸庞问妈妈问题。叶家梅一边小心骑着车，一边耐心地回答着儿子的“十万个为什么”。在等红绿灯时，她也会拿起手机查看平台派单情况。
来到仙湖路一处树荫下，叶家梅将儿童座椅从车上拿下来，从后备箱中取出玩具让孩子玩耍，喂孩子喝了几口水。“现在时间还早，订单不是很多。没有订单的时候，我们就会在这里休息一下。”
今年40岁的叶家梅是荔浦人，丈夫在钦州市干工程，16岁的女儿正在上高中，放假才回到家里，平时她都是一个人带着儿子在桂林生活。孩子上幼儿园以后，叶家梅每天让儿子吃好早餐后，把他送到幼儿园，下午5点左右再去接孩子放学。中间的这段时间她基本可以自由支配，她就想找点事做。叶家梅说：“我找过很多工作，但一个人带着孩子总有些不方便，考虑了好久，才在今年年初决定做一名美团众包外卖配送员。”
叶家梅告诉记者，美团外卖配送员分为专送和众包两种，专送外卖员需要每天按时打卡上下班，众包外卖员相对来说比较自由，在无订单配送的情况下可以随时下线，比较适合她。
“您有一个新的派单，请及时处理。”谈话间，平台给叶家梅派送订单的提示音响起。“妈妈，要走了？”听见熟悉的提示音，儿子抬头问叶家梅。“是的，收拾好你的玩具，我们出发。”儿子放暑假以来，叶家梅就每天带着孩子送外卖，耳濡目染下，孩子俨然是一名“小小外卖员”。
“这次派单的商家在榕山路，离这儿不远。”叶家梅一边把孩子放到儿童座椅上坐好，一边对记者说。骑行转过几个路口，不需要导航指引，叶家梅顺利到达了商家店里。
“你好，我来取2号订单。”“请稍等，正在打包。”不一会儿，叶家梅顺利取到了外卖。“我们取到商品，一定要核对一遍信息，拿错了很麻烦。”叶家梅笑着告诉记者，刚做外卖员的时候，有一回拿错了订单，不仅给顾客造成了麻烦，也给自己带来了一定的损失，从那以后，每次取到商品她都会仔细核对，避免再出错。
“出发！”熟悉流程的“小小外卖员”一声令下，叶家梅带着外卖出发了。
“平时我自己送外卖的时候，车速稍微快一些，现在带着他，车速就会比较慢。为了不超时，现在我不多接订单。”外卖员多配送订单才能多挣钱，不少外卖员都会争分夺秒赶着配送。“我带着娃就跑点零碎的单，虽然挣不到太多钱，但跟孩子在一起很幸福。”
“您好，您的外卖到了，请开门取一下餐。”点击后台“已送达”的按钮，叶家梅完成了一单。她告诉记者，在送餐的路上，平台又给她派送了一个订单。叶家梅迎来了一天中的忙碌时刻。
……
正午艳阳高照时分，记者跟随叶家梅的脚步，穿梭在临桂区的大街小巷，奔波于取餐、送餐的路上。叶家梅说，近期随着温度升高，不少市民减少了外出时间，有的人一日三餐都会选择“点外卖”解决用餐问题，因此，这段时间他们的外卖配送订单也比平常增加不少。
直到下午2时，叶家梅才慢慢停下了奔波的脚步，此时的她早已汗流浃背。“虽然说天气很热，但是我们就是做这份工作的，接了订单就要第一时间送到客户手上。”说着，叶家梅递给儿子一片面包，看他满足地吃着，叶家梅才咕噜咕噜地喝了几大口水，缓解一下连续在烈日下奔波出汗导致的干渴。
上一版
放大
缩小
默认