为奋进新时代新征程传递真善美传播正能量
——习近平总书记贺信指引志愿服务事业高质量发展
□新华社记者熊丰 冯家顺 董博婷
“新征程上，希望广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者大力弘扬志愿精神，积极投身中国式现代化建设的生动实践，努力在服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理中传递真善美，传播正能量，为强国建设、民族复兴伟业贡献志愿服务力量。”
在中国志愿服务联合会第三届会员代表大会召开之际，习近平总书记发来贺信，向大会的召开表示祝贺，向广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者致以问候，并提出殷切希望。
大家表示，习近平总书记的贺信饱含对广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者的深切关怀与厚重期许，为志愿服务事业高质量发展指明了前进方向。要把习近平总书记嘱托转化为前行动力，用担当奉献为新时代新征程增添更多温暖和力量。
现场聆听了宣读贺信，中央党校（国家行政学院）教授、中国志愿服务联合会理论研究工作委员会主任委员丁元竹感触颇深：“这些年来，中国志愿服务在制度建设、组织发展、服务创新和公众参与等方面取得了长足进步，已成为社会治理和公共服务体系中不可或缺的重要力量。”（下转第四版）
习近平在中共中央政治局第二十三次集体学习时强调
健全网络生态治理长效机制
持续营造风清气正的网络空间
新华社北京11月29日电 中共中央政治局11月28日下午就加强网络生态治理进行第二十三次集体学习。中共中央总书记习近平在主持学习时强调，网络生态治理是网络强国建设的重要任务，事关国家发展和安全，事关人民群众切身利益。要健全网络生态治理长效机制，着力提升治理的前瞻性、精准性、系统性、协同性，持续营造风清气正的网络空间。
中国政法大学教授时建中同志就这个问题进行讲解，提出工作建议。中央政治局的同志认真听取讲解，并进行了讨论。
习近平在听取讲解和讨论后发表重要讲话。他指出，党的十八大以来，我们把网络生态治理摆在重要位置，不断壮大网上主流价值、主流舆论、主流文化，有效打击遏制网络乱象，网络生态总体向上向好。这些年的实践让我们深刻认识到，抓网络生态治理必须坚持党的领导、坚持人民至上、坚持守正创新、坚持法治护航、坚持系统观念。
习近平强调，网络生态治理在国家治理中占有重要地位。要在党中央集中统一领导下，健全网络综合治理格局，形成治理合力。各级各部门要强化管网治网的政治责任和领导责任，及时有效解决突出问题，不断提高运用网络了解民意、开展工作的能力。要加强对网络平台、自媒体和多频道网络机构的引导，促使其担负社会责任，自觉成为正能量传播者。
习近平指出，源清则流清，要坚持以正面声音、主流价值、时代新风塑造网络空间，使互联网成为思想引领、道德培育、文化传承的重要阵地。要深化党的创新理论网上宣传，大力弘扬社会主义核心价值观，推出更多有内涵、有温度、有影响的网络作品。主流媒体要发挥网络优质内容供给的示范引领作用。
习近平强调，网络生态治理是一项系统工程，要充分调动各方力量，综合运用教育、行政、法治等多种手段。要完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制，培育自尊自信、理性平和、积极向上的网络社会心态。要采取政策指导、行政许可等举措，推动行政监管与行业自律相衔接。要统筹推进网络领域立法执法司法普法。
习近平指出，网络乱象污染社会风气，侵犯群众利益，要敢于亮剑、坚决打击，切断利益链和产业链，铲除其滋生的土壤和条件。要结合打击网络乱象，深入查找网络生态治理的薄弱环节，采取针对性措施固根基、补短板。
习近平强调，当前人工智能、大数据等新技术新应用不断涌现，给网络生态治理带来挑战，也提供新的支持条件。要鼓励网信领域新技术发展，促进研发成果转化和应用场景落地。要完善分级分类的安全监管机制，筑牢网络安全和数据安全防线。
习近平指出，网络生态治理是世界各国面临的共同课题。要积极参与国际规则制定，携手各国打击网络违法犯罪，推动构建网络空间命运共同体。要加强国际传播网络平台和能力建设，利用互联网传播中国声音、讲好中国故事，生动展现可信、可爱、可敬的中国形象。
第三届漓江文学奖在漓江畔启幕
本报讯（记者张苑）11月27日，第三届漓江文学奖启动仪式在桂林漓江畔象鼻山下举行。中国作家协会党组成员、副主席、书记处书记吴义勤，中国出版协会理事长邬书林，韬奋基金会原理事长、中国出版协会全民阅读委员会主任聂震宁，中国新闻出版研究院党委书记、院长冯士新，广西壮族自治区党委宣传部副部长、新闻出版局（版权局）局长王晓华，广西出版传媒集团党委副书记、副董事长、总经理张艺兵，桂林市委常委、宣传部部长陆波，广西作家协会党组书记、副主席程小华出席活动。
启动仪式上，领导嘉宾在致辞中肯定了漓江文学奖创设以来引起的广泛社会影响，并对第三届漓江文学奖的举办寄予殷切期望，鼓励广大文学工作者扎根生活、潜心创作，推出更多反映时代精神的优秀作品。
漓江文学奖于2023年由漓江出版社创办，旨在通过奖项评选和系列活动促进传统出版行业的产业化升级与创意产业链建设。第三届漓江文学奖计划于2026年6月面向全球征集作品，9月截稿，2027年上半年举行颁奖典礼，还将启动“2026—2027漓江文学奖文学节”，通过“奖项+节日”的双轨模式，构建专业与大众共鸣的文化生态。
为更好培育青年文学创作者成长的平台，今年主办方启动了漓江文学奖青年写作营，为青年创作者提供名刊主编一对一改稿指导，优秀作品将直接纳入出版社出版计划或推荐至知名期刊发表，旨在为文学新人提供从创作指导到出版推广的全流程支持。活动现场为青年写作营学员及导师代表颁发了学员证和聘书。
当天，漓江书院桂林店也同步开业。作为漓江出版社的文化品牌，继南宁的5家漓江书院之后，此次漓江书院正式回归漓江边。漓江书院桂林店成为该品牌的第6家实体书店，将为广大市民和游客打造一个集阅读、文化交流、创意生活于一体的精神家园。
据了解，今年是漓江出版社建社45周年。围绕“自然流动”这一主题，该社将通过社庆系列活动，诠释其秉承的文脉传承与发展理念。漓江出版社相关负责人表示，第三届漓江文学奖的启动与漓江书院桂林店的落成，不仅是漓江出版社45年发展历程中的重要里程碑，也为广西乃至全国的文学事业与文化版图注入了新的活力，预示着文学创作与阅读推广将在这片灵秀山水间开启新的篇章。
全国多家出版集团、文艺出版社及广西作家协会代表，第二届漓江文学奖获奖者代表等参加当天的活动。
市领导到兴安开展人大代表进站履职活动
本报讯（记者李思静 通讯员顾倩宁 侯会开）近日，市委常委、宣传部部长陆波以人大代表身份，到兴安县红色文旅行业人大代表联络站开展“混合编组、多级联动、履职为民”主题活动，围绕“因地制宜发展新质生产力，助推全区高质量发展”主题，召开民情沟通会。
会前，陆波一行对桂林兴松林化有限责任公司、界首渡江遗址公园等进行实地调研。会上，陆波等人大代表听取了上一年度联络站建议办理情况介绍并开展满意度测评，听取了兴安县因地制宜发展新质生产力工作情况介绍，部分人大代表和群众代表围绕主题提出意见建议，有关部门负责人进行了回应。会议确定了2025年度代表联络站重点建议。
陆波指出，人大代表联络站是密切联系群众，倾听民声民意、汇聚民智民力的桥梁和纽带。各级人大代表要立足兴安实际，围绕产业发展、民生保障等重点领域精准提意见、献良策，以培育和发展新质生产力为抓手，助推桂林世界级旅游城市建设。
会后，陆波还先后到兴安驰普新材料产业园、广西新江力汽车零部件有限公司、兴安双胞胎饲料有限公司、兴安海螺水泥有限责任公司等地，开展壮大实体经济、推动高质量发展调研，深入了解产业园建设及企业运营情况。
陆波强调，实体经济是高质量发展的根基，兴安要依托自身产业基础和资源优势，持续聚焦重点领域，加大招商引资和项目建设力度，推动产业集群化发展。要强化企业创新主体地位，鼓励企业加大研发投入，攻克关键核心技术，提升产品附加值和市场竞争力。要持续优化营商环境，主动靠前服务，及时解决企业发展中遇到的用工、融资等难题，为企业发展保驾护航，共同推动兴安实体经济不断壮大。
自治区党委举行新闻发布会
介绍自治区党委十二届十一次全会有关情况
深入解读会议精神
广西云-广西日报讯（记者伍永志）11月28日，自治区党委在南宁举行新闻发布会。自治区党委常委、宣传部部长，自治区党委新闻发言人陈奕君主持发布会；自治区党委常委、自治区常务副主席许永锞出席；自治区党委常委、秘书长，自治区党委新闻发言人周异决代表自治区党委常委会，介绍自治区党委十二届十一次全会有关情况。
据介绍，自治区党委十二届十一次全会于11月28日在南宁召开，全会审议通过了《中国共产党广西壮族自治区委员会关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》（以下简称《建议》），圆满完成了各项议程。大家一致认为，面对错综复杂的外部环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务，自治区党委常委会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，坚持实干为要、创新为魂，用业绩说话、让人民评价，在抓好学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神、全力配合开展中央巡视和抓好深入贯彻中央八项规定精神学习教育后续工作、推动人工智能加快赋能千行百业、统筹建好政治生态和自然生态“两个生态”四件大事的同时，统筹推进改革发展稳定各项工作，“十四五”主要目标任务即将完成，中国式现代化建设广西实践迈出新的坚实步伐。
《建议》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照党的二十大作出的全面建成社会主义现代化强国“两步走”战略安排，准确把握“十五五”时期在基本实现社会主义现代化进程中的重要地位，深入贯彻落实习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，紧紧围绕奋力谱写中国式现代化广西篇章、与全国同步基本实现社会主义现代化，对广西“十五五”经济社会发展作出系统谋划和战略部署。《建议》由十六个部分66条组成，采用“2+13+1”结构，分为三大板块。第一板块为总论，主要阐述“十四五”时期我区发展取得的重大成就，“十五五”时期我区发展的历史方位、重大使命和重大机遇，把握我区经济社会发展的指导思想、基本要求和主要目标。第二板块为分论，主要瞄准事关广西发展全局和长远的重点问题，分领域部署“十五五”时期我区发展的战略任务和重大举措，明确从产业发展、对接东盟、开放合作、科技创新、扩大内需、经济体制、乡村振兴、区域发展，到文化建设、民族团结、民生保障、绿色发展、安全发展等领域的工作思路和重点。第三板块为保障部分，主要部署坚决维护党中央集中统一领导，扎实推进社会主义民主法治建设，充分调动全社会积极性主动性创造性，树牢“实干为要、创新为魂，用业绩说话、让人民评价”鲜明导向等任务。
“十五五”时期，既是我区与全国同步基本实现社会主义现代化取得决定性进展的关键五年，也是加快推动高质量发展成型起势的重要窗口期。大家一致认为，《建议》立足广西实际、聚焦广西问题、着眼广西发展、谋划广西未来，深入分析“十五五”时期我区面临的机遇挑战，明确提出了“十五五”时期发展的指导思想、基本要求、主要目标、战略举措和重点任务，体现了中央要求、时代特征、广西特色、群众期盼，极具前瞻性、战略性、指导性，必将很好地统一思想、凝聚共识，动员全区上下为谱写中国式现代化广西篇章而努力奋斗。
在发布会答记者问环节，许永锞、周异决分别围绕广西高质量发展、统筹建好“两个生态”、基础设施建设与区域协调发展、人工智能产业发展、绿色转型与美丽广西建设等方面回答媒体提问。
我与象鼻山合个影
◥桂林连日持续的暖阳，为市民游客户外活动提供了良好条件。
11月28日，在象山景区内，几位年轻女孩以秀美象鼻山为背景，开心地自拍合影，用镜头定格下这冬日里的美好瞬间。
记者陈静 摄
我区群众安全感
多年保持在98%以上
广西云-广西日报讯（记者江宏坤 见习记者陶星宇）11月26日，自治区政府新闻办举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会（第二十场），介绍我区公安机关服务高质量发展，助力建设更高水平的法治广西、平安广西相关情况。
记者从会上了解到，我区公安机关紧紧围绕“十四五”规划目标任务，全力以赴投入防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作，取得了连续9年暴恐案事件零发生、连续5年现发命案全破、传统盗抢骗刑事案件破案率居全国第二、盗窃案件破案率居全国第三、群众安全感多年保持在98%以上等显著成绩。“十四五”期间，我区公安系统共有10个集体、70名个人荣立一等功，250个集体、750名个人荣立二等功；80名民警、辅警因公牺牲，682名民警、辅警英勇负伤。
5年来，聚焦主责主业。我区公安机关坚持打防并举，全面提升边境地区的全域感知和精准防控能力，侦破妨害国（边）境管理犯罪案件1.07万余起。创新完善打击犯罪新机制，国家级毒品问题重点整治地区和聚集性传销城市全面清零；八类严重暴力犯罪保持高破案率的良好态势；创新四级警情日研判工作机制，全区传统盗抢骗刑事案件破案率提升40.7个百分点；打击电信网络诈骗犯罪工作成效进入全国前列；经济犯罪打击效能进一步强化，破获走私及走私关联犯罪2354起，同比增长52.36%，合同诈骗、职务侵占、挪用资金、串通投标等四类犯罪破案率提升113.03%。持续巩固深化扫黑除恶专项斗争成果，打掉222个涉黑恶组织，涉黑恶势力惯常实施的十类案件发案数逐年下降。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头治理、多元化解，南宁、柳州获评首批全国社会治安防控体系建设示范城市。全区道路交通安全形势保持稳定，死亡事故数和死亡人数连续5年下降。（下转第三版）
2025“李宁杯”中国匹克球巡回赛总决赛（CPC-2000）昨日开拍
巅峰对决今日上演
本报讯（记者刘琪）11月29日，2025“李宁杯”中国匹克球巡回赛总决赛（CPC-2000）在桂林国际会展中心挥拍开赛。来自世界各地的448名顶尖选手齐聚一堂，展开为期两天的激烈角逐。
作为本年度中国匹克球巡回赛的收官之战，本次赛事由国家体育总局网球运动管理中心、中国网球协会等联合主办，广西社会体育运动发展中心、桂林市体育局等承办。比赛设置公开组与常青组两大组别：公开组涵盖男单、女单、男双、女双、混双5个项目，选手年龄范围为1960年至2007年出生；常青组设男双、女双、混双三项，参赛选手为1960年至1976年出生的爱好者。每个项目均设32个签位，竞争十分激烈。
赛事采用“小组循环赛+淘汰赛”赛制，小组赛前两名晋级第二阶段。小组赛采用11分一局决胜，淘汰赛为15分一局决胜，14平后须净胜2分方可获胜（封顶17分），冠亚军决赛则采用三局两胜制。
比赛现场，来自中国台湾的常青组男子双打选手李志凌与队友成功晋级16强。他对桂林的赛事体验赞不绝口：“桂林的场馆条件和赛事组织都非常专业，现场观众的热情也给了我们很大动力。CPC-2000是国内匹克球最高水平的舞台，每一对组合实力都很强。我们为比赛做了充分准备，目标就是冲击冠军，所以关键分必须打得更果断。”他告诉记者，他从三年前由网球转打匹克球，认为匹克球不仅趣味性强、运动伤害较小，还能结识许多志同道合的朋友。首次到访桂林的他对这座山水秀美的城市印象深刻，表示下次一定要专程前来旅游。
看台上，专程前来观赛的匹克球爱好者赵先生表示：“我昨天观看了CPC-T2000的决赛，今天特意继续来观摩CPC-2000的高手对决。能在家门口看到全国顶级的比赛，感觉非常棒，希望桂林未来能多举办这样的高水平赛事。”
作为连续两年落户桂林的国家级赛事，本次比赛不仅是选手竞技交流的重要平台，更是“体育+旅游”模式的积极探索，助力桂林世界级旅游城市建设。目前，各小组赛已顺利结束，今天晋级选手会在桂林国际会展中心上演巅峰对决，向冠军发起最后冲击。
挥拍见山水 竞技融自然
2025“李宁杯”中国匹克球系列赛事首次在室外进行
中外选手盛赞桂林山水球场
本报讯（记者刘琪）11月29日下午，2025“李宁杯”中国匹克球巡回赛总决赛（CPC-2000）公开组男子单打E组小组赛，在桂林山水公园山水间运动中心匹克球场举行。
暖阳漫洒赛场，四位选手在青山的环抱中展开三轮激烈角逐，匹克球的活力与自然的灵秀融为一体，尽显运动之美。
来自辽宁辽阳的选手尹正华赛后表示：“今天基本发挥出了现阶段的水平，无论是技术展现、心理调节还是应对困难，都全力以赴做到了极致。”他特别称赞赛场环境：“组委会筹备细致周到，这片球场的球感很好，弹性恰到好处。在国外，匹克球赛事也多为户外场地，桂林这边的球场融入大量休闲元素，让我们在竞技之余尽情亲近自然，仿佛在山水画中挥拍对决，体验感非常棒！”
从网球转型到匹克球的云南昆明选手杜兆康也分享了喜悦：“我们昆明雨水多，以往练球、比赛基本都在室内，比较闷。从没体验过这样的户外场地。这边青山环绕，阳光洒在球网上，就像把赛场搬进了山水画中！今天我在这片户外球场的表现超出预期，目前我已以小组第一晋级。对于明天的淘汰赛，我满怀期待，定会继续全力以赴！”
随着小组赛结束，桂林匹克球争霸赛优胜选手与来自马来西亚、越南、菲律宾等的外籍选手展开了国际交流赛。每一拍精彩对决，都赢得观众阵阵掌声，为赛事增添更多国际化色彩与活力。
来自马来西亚的选手温舒雯告诉记者，这是她第一次来中国参赛，“大家的水平普遍比马来西亚高，业余选手也很强，从小孩到常青组都很出色。”她坦言在室外场地打球“还不太习惯”，“我们那里几乎每两三公里就有匹克球场，多为室内。这里的场地、球感也不太一样，需要时间适应。”不过，她也盛赞桂林的办赛环境：“在山水间比赛真的很特别，这种气氛和场地在我们国家是看不到的，我觉得做得非常好。”
“桂林的球场设施很棒，建得很好，我很愿意再来。而且桂林的天气也很好，温度适宜，跟室内球场相比，我更喜欢在桂林的户外打球。自然光线好！天气好！球场平整，每一项都很完美。”来自菲律宾的父子选手Liam和Jessie表示。
此次赛事不仅展现了匹克球的竞技魅力，更通过“山水间球场”这一独特设置，将体育、自然与休闲融为一体，推动匹克球运动向更广泛的人群普及。
以赛为媒 以景会友
外籍选手沉浸式体验桂林山水文化
本报讯（记者刘琪）11月29日，2025“李宁杯”中国匹克球巡回赛总决赛组委会，为远道而来的外籍选手及嘉宾精心策划了一场桂林文化深度游览活动。在紧张赛事间隙，各国顶尖选手暂别球拍，以游客身份沉浸式徜徉“桂林山水甲天下”的独特意境，感受自然与人文交融的别样韵味。
游览首站，选手及嘉宾来到桂林城市地标——象鼻山。这座形似巨象临江汲水的自然奇观，让首次到访的外籍选手和嘉宾惊叹连连。象鼻山下，大家踊跃参与特色竹竿舞体验，在竹竿开合的欢快节拍中轻盈跃动，与桂林民俗文化展开热烈互动。“第一次来桂林就被彻底震撼了！尤其是那座‘大象鼻子’山，中间的岩洞太别致了，我一定还会再来！”作为嘉宾参加活动的马来西亚歌手Andrew Taylor Knight兴奋地说道。
随后，大家登船开启“两江四湖”环城水系畅游之旅。沿途，日月双塔的深厚底蕴、古榕桥的典雅身姿与精彩民俗表演相映成趣，一幅融汇山水风光、历史遗迹与现代城景的流动画卷徐徐铺展，让外籍友人们沉醉其间。新西兰选手Spencer Sandridge由衷赞叹：“桂林美得超乎想象，这段旅程太特别了，绝对是终生难忘的体验！我现在只想把更多美景收入眼底，我彻底爱上这里了！”
此次文化游览活动，既让外籍选手及嘉宾在竞技之余放松身心，更让他们近距离领略了桂林的山水之美与文化魅力，为赛事注入了浓厚的人文气息，让“以赛为媒、以景会友”的理念得到生动诠释。
我市召开消防救援工作新闻发布会
全面筑牢安全防线 助力世界级旅游城市建设
本报讯（记者陈静）11月28日上午，我市在市政府新闻发布厅举行“织密消防安全防护网 赋能桂林高质量发展”新闻发布会，向媒体和社会公众通报全市消防救援工作成效。在市委、市政府的坚强领导下，我市消防救援工作坚持“人民至上、生命至上”理念，通过系列有力举措，实现了安全生产与队伍管理的“双稳定”，为桂林高质量发展和世界级旅游城市建设提供了坚实保障。
记者从发布会了解到，今年以来，我市在提升应急救援能力方面取得显著成效：全市新配备消防车33辆、专业器材1万余件（套），重点打造8支专业救援队伍，开展实战演练1100余次。据统计，今年以来共接处警情6050起，成功疏散营救群众328人，保护财产价值约8323万元，高效完成了多项急难险重救援任务和重大活动消防安保工作。
在火灾防控体系建设方面，我市坚持“预防为主、生命至上”的工作方针，以消防安全治本攻坚三年行动为主线，聚焦重点环节和薄弱区域，实施常态化隐患排查。通过深化“消地协同”机制，联合多部门开展联合执法，累计检查社会单位8800余家，整改隐患1.2万余处，构建了齐抓共管的火灾防控新格局。
针对基层消防安全建设，我市通过优化站点布局、加强村寨防火改造、发挥基层网格员作用等举措，切实打通了基层消防治理“最后一公里”。目前，城区已形成“20+12”的协同救援网络，农村地区通过“巡寨喊寨”“敲门入户”等方式，有效提升了基层防灾减灾能力。
在消防安全宣传教育方面，我市创新推出“科普+实验”模式，建成覆盖市、县、乡三级的科普网络，建立层级宣教机制，全年开展“五进”主题活动3000余场，直接受众达50万人次，形成了立体化、精准化的宣传格局。
下一步，我市消防救援队伍将继续深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，全面落实习近平总书记关于消防工作的重要指示批示精神，坚持实干为要、创新为魂，全力守护桂林的绿水青山和万家灯火，为打造世界级旅游城市贡献更大的消防力量。
在发布会现场，各相关部门负责人还就媒体记者关心的“自建房消防安全”“冬季火灾形势”等问题进行了详细解答。
我区群众安全感
多年保持在98%以上
（上接第一版）5年来，提升服务效能。我区公安机关主动融入西部陆海新通道、粤港澳大湾区、平陆运河等国家重大战略和重大项目建设，持续深化公安“放管服”改革，陆续推出服务保障高质量发展68条措施、服务保障经济持续向好20条举措。大力推行“互联网+公安政务服务”，一大批公安行政许可、服务事项实现“一网通办”“跨省通办”。在全区开设900余个公安综合服务窗口，让群众“进一扇门、办多件事”。重点打造的公安窗口整合、线下办事“只进一门”经验做法获国务院办公厅全国推广。出台系列保护企业合法权益措施，建立完善常态化警企联系服务机制，帮助企业挽回经济损失超过20亿元。
5年来，致力改革创新。我区公安机关建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，建成120个县级接报案中心、135个执法办案管理中心，在全国率先建成全区执法办案中心统一监管平台；建成136个执法监督管理委员会，实现自治区、市、县三级公安机关全覆盖，我区接报案中心工作模式、执法调度机制等做法获公安部全国推广。
万人赴约漓江徒步 领物现场暖意融融
本报讯（记者周子琪 文/摄）11月29日，2025桂林漓江徒步大会领物工作正式启动。桂林客世界广场1号门处暖意涌动、热闹非凡，当天从14：00到20：00，万名报名参与者陆续来到这里领取参赛物品，为次日的山水徒步盛会做最后的准备。现场大家排队领物、秩序井然，每个人的脸上都洋溢着期待与兴奋，提前奏响了这场徒步盛会的序曲。
本次漓江徒步大会活动总规模达10000人，报名通道开启后名额迅速报满，足见市民游客对山水徒步运动的热爱。为确保领物工作顺利开展，组委会精心规划了领物流程，现场设置了持身份证的快速通道和持非身份证的人工通道，30多名由学生志愿者和虞山跑团成员等组成的志愿者团队队员穿梭其间，耐心引导大家有序办理领物手续。
记者在现场看到，领物流程清晰高效。组委会工作人员及志愿者在现场不断巡视、疏导，及时解答选手疑问，协助处理特殊情况。据现场负责人介绍，本次领物工作严格遵循提前公布的流程，为所有参赛者提供便捷、高效的服务。
在排队通道，参与者出示有效身份证件后打印领物小票，再凭小票到对应窗口领取号码布及参赛物品，经工作人员回收小票并确认物品完整后，便完成了全部领物流程。工作人员及志愿者也在现场提醒参与者仔细核对物品。对于未携带身份证原件的参与者，使用电子身份证、驾照等含本人头像及身份证号码的证件通过人工核实后领取；未成年人则由监护人携带双方证件经人工通道办理，代领者同时出示代领人和被代领人的相关证件领取。
领物现场，不同年龄、不同身份的参与者分享着对次日活动的期待。市民萨女士带着儿子早早来到现场，手里拎着刚领到的装备包笑容满面地说：“我和孩子都盼着明天的徒步活动，特意早点来领物，就是想提前感受这份热闹。听说路线会到乌桕滩，现在正是最美的时候，已经和孩子约定好，明天要一起好好欣赏沿途的山水风光。”
几名来自临桂区五通中学的高中生结伴而来，青春的脸庞上满是喜悦。其中一位同学告诉记者：“平时学习比较紧张，周末能参加这样的健康活动特别开心，我们很早就报名了。明天和同学们一起徒步，既能锻炼身体，又能亲近自然，想想就很惬意。”
来自桂林理工大学的几个研究生也十分兴奋，他们分别来自江西、广东、湖南等地。其中的一位李姓同学向记者介绍，最初他们只是同宿舍几个人报名，没想到消息传开后，周围的同学纷纷响应，目前他们身边已知就有70多人报名参与周日徒步大会。“在桂林上学真的太幸福了，不仅山美水美，还有这么丰富的活动。”李同学感慨道，“通过这次徒步，我们能更深度地链接这座城市，相信一定会留下难忘的美好回忆。”
在现场，还能看到不少精神矍铄的中老年徒步爱好者。一位年近七旬的徒步爱好者王大爷在完物品成领取后，仔细地检查着装备包里的物品，他乐呵呵地说：“别看我年纪大，体力可不差！大会组织得很周到，我们按要求准备好证件，几分钟就全办好了。”
据了解，本次徒步大会精心设置了两条特色路线——6公里休闲组从莲花源出发，经鸡冠山观景台、畔塘村亲水平台等景点抵达乌桕滩星空营地；10公里毅行组路线则延长至沙洲村，串联起多个核心山水地标。组委会还构建了全方位的保障体系，路线沿途设置医疗站和补给站，并安排免费接驳车方便参与者出行，全力护航大家的山水之行。
随着一份份参赛物品被领取，漓江畔的徒步画卷正缓缓展开。这场融合了运动激情与自然美景的盛会，即将在桂林的青山绿水间精彩上演。
2025桂林新能源车
市集活动举行
本报讯（记者陈娟）11月27日，2025桂林新能源车市集活动在桂林国际会展中心启动。本次活动主题为“绿动桂林，智行未来”，由市商务局主办，桂林汽车流通协会、桂林市电动车销售协会、桂林市礼业文化协会承办，活动将持续到11月30日。
本次活动旨在深入贯彻落实国家“双碳”战略和自治区促进消费措施，抓住四季度消费旺季契机，通过打造沉浸式、场景化的新能源车消费体验，进一步释放市民及游客的消费潜力，普及绿色低碳生活方式。在活动中，主办方设置了新能源汽车展区、电动自行车展区、桂林城市礼品车尾厢集市等三大展区，共有51家企业参展。其中，参展的新能源汽车品牌包括吉利银河、鸿蒙智行（华为）、五菱、宝马、北京汽车等；电动自行车品牌包括雅迪、极核等。多家品牌推出双重让利活动，包括现金直降、赠品等，为消费者提供了更多选择。车尾厢集市则创新融合桂林米粉、油茶、罗汉果、桂花糕、桂林系列文创产品等“桂林城市礼品”与新能源汽车后备厢结合，打造独具特色的文创市集。
此外，主办方还专门设置了互动体验区，市民游客可以参加打卡集章抽盲盒活动，观看乐队表演、民族歌舞，免费品尝罗汉果茶、油茶等桂林特色美食。桂林市艺术摄影学会和桂林市礼业文化协会还在现场举办了摄影大赛。
2025年广西大学生文化旅游产品创新设计大赛在我市举行
本报讯（记者李凯）11月23日，2025年广西大学生文化旅游产品创新设计大赛总决赛在桂林理工大学举行。本次大赛由广西壮族自治区教育厅主办，广西文化和旅游策划规划设计协会、广西本科高校旅游管理教学指导委员会、桂林理工大学旅游与风景园林学院、广西北部湾文化和旅游发展研究院等联合承办。
大赛自今年7月份启动以来，吸引了全区高校的广泛关注，共收到有效作品123件。经前期严格评审，48支团队脱颖而出晋级现场决赛，44件作品获评优秀奖。获奖作品以阳朔县杨堤乡、阳朔民宿与精品酒店、桂花公社景区为对象，进行文旅视频创意、融合发展策划、服务设计创新、文创产品设计等多个方面的创新创意设计，充分展现了我区大学生在文化旅游领域的创新思维与实践能力。
桂林理工大学旅游与风景园林学院作为承办单位之一，长期以来高度重视学生创新创业能力培养，构建了“以赛促学、以赛促教、以赛促创”的育人机制。
本次大赛的成功举办，不仅为全区旅游类专业学生提供了展示才华的舞台，展现了广西大学生在文旅融合时代的担当与创意，也为广西文旅产业高质量发展注入了青春智慧与创新活力。
七星区朝阳乡拓宽“丰收路”
本报讯（记者周文琼 通讯员王亚东）“游客进得来，果蔬运得出。”在七星区朝阳乡龙门村，这个愿景已成为现实。村里的龙门二路至飞龙庙路段拓宽工程日前顺利完工，为发展休闲农业和观光采摘旅游筑牢基础。
据了解，这条路全长约1300米，是村民们出行和农业生产的重要通道。改造前，路面狭窄，会车困难且存在安全隐患。面对村民的发展期盼，朝阳乡龙门村委投入50余万元，乡贤捐款6.3万元，为工程顺利实施提供了资金保障。工程涉及沿线30多户村民土地，得知是为民办实事的好项目，村民们均自愿让出土地，顺利推进了工程建设。
此次道路拓宽工程在原路基础上，平均拓宽约2米，总宽度达到4.5米至6米，解决了村里车辆通行、会车的难题。同时，龙门村委还组织修缮硬化了小龙门400米休闲观光采摘机耕道，进一步完善了村内路网，拓宽了农业发展的“丰收路”。
恰逢龙门村120亩玉米喜获丰收，亩产达2000斤，且个大饱满、脆甜多汁。路修宽了，收购商可以直接上门收购，农户乐得笑哈哈。今年龙门村引进了优质甜玉米品种，采用科学种植方法，统一进行水肥管理，确保玉米品质。种植过程中，农技人员定期到田间指导，及时解决种植难题。
“得益于科学种植和适宜气候，今年玉米长得特别好，一个棒子就有一斤多。而且村里的路也拓宽了，大家发展特色农业的心也更齐了。”种植户李四有捧着金灿灿的玉米棒介绍道。丰收不仅鼓了村民的腰包，更坚定了村民们种植特色果蔬的信心。
招商公路桂林公司斩获2025年广西“AI赋能千行百业超级联赛”最佳落地潜力奖
2025年11月28日，由广西壮族自治区交通运输厅主办的2025年广西“AI赋能千行百业超级联赛”（简称“A超”）决赛在南宁圆满落幕。招商公路桂林公司联合招商新智科技有限公司、国高网路宇信息技术有限公司及桂林电子科技大学共同申报的“AI视频大模型构建高速公路安全运营智能化新生态”项目，历经线上初赛、线下决赛的多轮筛选，从229支参赛队伍中脱颖而出，成功斩获“最佳落地潜力奖”，其技术创新性与实际应用价值获得评审专家的高度赞誉。
作为广西交通运输领域AI创新应用的重要赛事，本次“A超”联赛聚焦人工智能技术与实体经济的深度融合，旨在挖掘一批可落地、可推广的标杆项目。招商公路桂林公司联合申报的项目，锚定桂林区域高速公路桥隧密集、多雨雾、路况复杂等核心痛点，针对性破解传统人工监测模式中存在的准确率低、响应滞后、人力成本高等行业难题，为高速公路安全运营提供了全新的智能化解决方案。
该项目依托“边缘小模型+中心大模型”的融合技术架构，构建了一套全流程智能化运营体系。边缘小模型主要对人、车、道路环境等全要素进行精准感知，实现单帧图像<100ms的实时分析能力，支持多视频流并行处理；中心大模型通过注意力机制显著提升抗干扰性能和识别精度，形成“数据采集-事件检测-反馈优化-模型迭代”的完整数据闭环。目前，该系统已覆盖12类高速公路核心业务场景，事件识别准确率高达95.67%，应急响应时间压缩至15秒内，人工监控时长减少90%。同时，融合多年来建立的警路企联勤联动机制和“一路多方”共建共管安全运行模式，为跨境高速公路智能运营提供了坚实技术和机制支撑，助力构建智能高效、安全可靠的区域交通体系。
此次获奖，既是行业对招商公路桂林公司“科技兴安、AI+交通变革”战略实践的充分肯定，也标志着公司在智慧交通领域的技术研发与落地应用能力达到行业先进水平。未来，招商公路桂林公司将以此次获奖为契机，持续聚焦高速公路场景化落地需求，以数智化转型为核心抓手，不断深化警路企“一路多方”机制，强化AI技术与交通运营的深度融合，加快推进项目试点应用与成果转化，力争形成可复制、可推广的行业经验，为智慧交通高质量发展注入强劲“数智”动能。
（图/文由招商公路桂林公司提供）
坚决贯彻落实习近平总书记重要指示
——有关部门和地方全力支援香港把火灾伤亡损失降到最低
□新华社记者
11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。
事故发生后，习近平总书记高度重视，第一时间了解火灾救援和人员伤亡等情况，要求中央港澳办、中央政府驻香港联络办支持香港特区政府全力以赴扑灭火灾，想方设法做好人员搜救、伤员救治、善后安抚等工作，有关部门和地方提供必要援助，努力把火灾伤亡损失降到最低。
坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神，内地多部门密切跟进火灾事故救援情况，与香港特区政府保持紧密沟通，提供必要援助，全力支持香港特区政府应对处置火灾事故。
中央港澳办密切跟进火灾事故救援情况，部署组建工作小组，于27日早晨抵达香港协助开展救灾工作。同时，协调广东省为香港大埔火灾救灾工作提供协助和支援。根据香港特区政府提出的需求，广东省迅速调集有关救援装备和医疗物资及耗材，分别于27日晚和28日上午交付香港方面。
在中央港澳办指导下，中央政府驻香港联络办成立应急专班连夜持续开展工作，配合协调有关部门和地方提供援助。相关负责人前往医院探望慰问火灾伤者、受影响居民和参与火灾救援受伤的消防员，前往社区会堂、临时庇护中心、临时安置点了解救灾物资调配和发放等具体安排，询问医护人员对当前急需医药物品和医疗设备的需求，与心理援助专家交流现场工作，对在场工作人员、志愿者团体和关爱队成员的守望相助、无私奉献表示感谢。
国家消防救援局指导广东省消防救援总队主动对接广东省委港澳办和香港消防处，积极提供人员搜救、战勤保障等各方面支持。应港方请求，已支援2架照明无人机、8架双光侦察无人机、20套机械外骨骼装备、1680双灭火救援靴，并在深圳市罗湖区莲塘口岸与香港消防处完成交接。
一方有难，八方支援。
全国妇联指导所属中国妇女发展基金会、中国儿童少年基金会迅速行动，携手港区妇联代表联谊会，深入了解受灾同胞需求，携手爱心企业，捐赠500万元人民币用于应急救助、过渡安置及灾后恢复援助。
中国红十字会总会向香港红十字会捐赠200万元人民币，用于火灾的应急救援和人道救助，并将根据救灾需要提供后续支援。
驻港中央企业纷纷伸出援手。华润集团旗下企业迅速响应，紧急筹措毛毯、饮用水、饼干、方便面等物资，并通过香港本地志愿者携带物资抵达安置点，保障受灾居民基本生活所需。招商局集团迅速拨出2000万港元设立专项慈善基金，用于应急救灾和灾后恢复等工作，为受灾市民提供生活物资及紧急经济支援，“灾急送”应急物流平台即时启动应急备勤，积极联动内地有关部门，落实跨境运力，为高效转运爱心团体捐赠的救灾物资做好应急物流保障。
手足情深，血浓于水。
不少内地居民通过自发运送物资、组织捐款、提供后勤保障、线上心理支援等方式，积极投身援助行动，汇聚成一股股温暖的力量，与香港本地志愿者形成呼应，共同构筑起民间救援的坚实网络。一些内地网友通过社交平台转发香港庇护中心物资需求信息，号召身边人捐赠或直接邮寄物资至香港相关接收点。
火灾发生当晚，部分深圳市民自发组团，为香港大埔火灾群众安置点的香港市民送去衣物、毛毯等保暖物资，缓解他们在寒夜中的困境。一些居民通过微信群组织“爱心物资接力”，收集充电宝、卫生用品等，统一运送至香港口岸交接给香港本地志愿者。
内地多个行业企业也在积极开展捐款支援行动。截至目前，涵盖科技、电商、物流等多个行业的内地企业及机构对香港大埔火灾的捐款总额已超过6亿港元，大量生活及应急物资正在源源不断集结驰送香港。
（新华社北京11月28日）
“爱心客房”守护香港大埔火灾受灾民众
新华社香港11月29日电（记者陈铎 阎月巧）26日午后，71岁的宏福苑居民邝佩麟和老伴出门办事不到一小时。当他们返回小区时，住了40多年的家已被大火吞噬。
“整个楼已被大火包围，进不了门了，我身上只带了身份证和小孙子的照片。”邝佩麟说。
11月26日，香港新界大埔区宏福苑发生五级火警，众多居民面临家园损毁、临时安置的问题。
灾难面前，香港社会各界迅速凝聚起守望相助的力量，以实际行动为受灾民众搭建“避风港”。位于九龙尖沙咀的粤海酒店第一时间启动应急响应机制，当即暂停对外客房预订，全力腾空房间准备接收受灾民众。
“我们的首要目标就是让受灾乡亲能及时吃上热饭、睡个安稳觉。”粤海酒店董事总经理赵爽在接受记者采访时表示，酒店已组建专项应急小组，从物资筹备到服务对接，全程专人负责。
粤海酒店首批推出10间“爱心客房”，为受灾民众提供为期一周的免费住宿，后续将根据实际需求动态调整房间数量；自11月27日起，已陆续安置约30名受灾民众，邝佩麟便是其中一员。
“住的是标准间，环境干净，大家都很照顾我们，心里踏实多了。”邝佩麟欣慰地说。
由于多数居民撤离时极为仓促，甚至有人仅穿着单衣、不成对的拖鞋，生活物资严重短缺，酒店在预备的安置房间内为受灾民众准备了衣物、常用药品及食品。酒店还专门设计了需求调查问卷，居民入住时填写所需物品后，工作人员会第一时间外出采购。
“我们为受灾民众提供24小时服务，有专门的同事对接，尽量满足他们的需求。”赵爽说，“我们始终把住店的乡亲当家人，家人的需求就是我们的责任。”
考虑到火灾对居民造成的心理冲击，酒店正积极对接香港特区政府相关部门，协调专业心理咨询资源，为有需要的居民提供心理疏导服务。
记者了解到，除粤海酒店外，香港多家企业与机构也纷纷加入援助行列。信和集团联合黄廷方慈善基金，在香港黄金海岸酒店、皇家太平洋酒店及香港富丽敦海洋公园酒店预留160间客房，为受灾民众提供免费住宿；另有多家酒店主动联系特区政府，表示愿开放房间接纳受灾民众，“爱心客房”成为香江大地传递温暖的重要载体。
当前，香港特区政府正全方位展开救助：行政长官李家超多次主持跨部门紧急会议部署救援与善后工作；民政事务总署开放多个临时庇护中心；投入3亿港元启动资金设立“大埔宏福苑援助基金”……香港各界正以同舟共济的精神，为受灾民众带去温暖与希望。
为奋进新时代新征程
传递真善美传播正能量
（上接第一版）丁元竹表示，要将习近平总书记重要指示作为推动志愿服务事业发展的根本遵循，让志愿服务在新时代新征程上行得更稳、走得更远。
福建省登山协会山地救援队自2001年成立以来，已执行救援任务528次，成功挽救了1770条生命。队长朱韶明与队员们对习近平总书记倡导大力弘扬志愿精神有着深切体会：“队伍中不断涌现新面孔，这正是志愿精神代代相传的生动写照，我们会坚定不移地走下去，让志愿精神赓续不息、绵延不绝。”
“作为一名国际志愿者，我体会到总书记指出‘志愿服务是社会文明进步的重要标志’的丰富内涵。”广西医科大学教师、“友谊之桥——广西职教培训走进柬埔寨”志愿服务队队长陆宇表示，今后要继续通过为柬埔寨贫困家庭和青年提供技能培训，以志愿服务为载体传递友谊、促进民心相通。
“传递真善美，传播正能量”，习近平总书记贺信中的寄语，让广大志愿服务工作者深感责任重大、使命光荣。
“我会把这份沉甸甸的期望，变成实实在在的行动。”四川省成都市高新区爱有戏社会工作服务中心党支部书记、执行主任杜灿灿表示，要带着感情、带着责任，把服务做得更精准、更专业，在帮助群众解决实际困难的过程中，传递党的关怀和温暖，让互助友爱、向上向善在全社会蔚然成风。
“习近平总书记的嘱托，为我们的支教工作赋予了更厚重的使命。”新疆阿图什市哈拉峻乡谢依特小学戍边支教西部计划志愿者服务队队长闫泽峰说，“作为扎根边疆教育一线的西部计划志愿者，我们不仅要致力于提升教学质量，更要努力成为民族团结的纽带、乡村振兴的助力者，让志愿力量在边疆基层落地生根。”
一头连着高等学府，一头连着田间地头，近年来，来自科研院所、高校的师生们以“科技小院”的模式，扎根农村助农惠农，把论文写在祖国大地上。
学习了习近平总书记的贺信，中国农业大学资源与环境学院学生、白寨科技小院院长刘伊纯深受感召，更加坚定了努力方向：“把个人梦想融入党和国家事业，以扎实学识与满腔热忱投入志愿服务工作，服务农业农村现代化建设。”
在湖北武汉，“风韵力量·学雷锋好司机志愿服务队”汇聚了超过2万名志愿者，长期开展各类志愿服务活动。“以习近平总书记的贺信精神为指引，我们会不断拓展暖心服务的覆盖范围，更好地服务百姓民生，做群众身边最贴心、最温暖的守护人。”志愿服务队负责人白惠瑶说。
冬日暖阳下，浙江杭州“武林大妈”志愿服务队的队员们穿梭在社区街巷，关心家长里短，守护邻里平安，织就了一张充满人情味的“社会守望网”。
“武林大妈”志愿服务队队长杨映霞说：“总书记贺信中‘服务社会治理’的要求，正是我们下一步工作的着力点。接下来，我们要关注‘一老一小’等特殊群体，让关怀更有温度；同时依托信息化平台，推动志愿服务主动发现需求，精准高效解决基层难题。”
志愿服务联合会是党委政府紧密联系广大志愿者的重要桥梁和纽带。习近平总书记指出，中国志愿服务联合会要加强自身建设，认真履行职责，推动志愿服务事业高质量发展。
“我们将坚决贯彻落实总书记重要指示精神，持续强化自身建设，紧扣‘引领、联合、服务、促进’的职责使命，不断拓展服务领域，推动志愿服务在基层深深扎根，真正把温暖送进群众心坎里。”江西省志愿服务联合会副秘书长饶君华说。
志愿服务事业的蓬勃发展，离不开党委和政府的有力支持和保障。
江苏省南通市委社会工作部部长张浩表示：“总书记对发挥党委和政府在志愿服务事业中的作用提出明确要求。我们要加强统筹协调、整合各方资源，深化党员示范、专业带动与领域覆盖，努力在全社会营造支持参与志愿服务的浓厚氛围。”
不久前闭幕的第十五届全运会上，“小海豚”志愿者们以专业服务和饱满热情，展现出新时代中国青年的担当。
“青春最美的模样，是甘于奉献、勇于冲锋。”“小海豚”志愿者、华南农业大学学生陈婉馨坚定地说，“总书记的贺信，是温暖鼓舞，更是前进号角。我们将继续以专业所学回应时代所需，用实干奉献传承雷锋精神，以青春之我为强国建设、民族复兴贡献力量。”
（新华社北京11月29日电）
两部门紧急协调援助应急装备物资全力支持香港大埔火灾应对处置后续工作
新华社北京11月29日电 记者从应急管理部获悉，为妥善做好香港大埔火灾应对处置后续工作，按照中央港澳办统筹安排，针对香港特区政府有关需求，国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部29日启动应急物资政社协同保障机制，协调应急关爱基金会以及阿里、韩红、壹基金、爱德、字节跳动等基金会，向香港特区政府紧急提供便携式户外充电站、承重搬运机、鼓风机、呼吸器、护目镜、防护服、头灯、防水靴等应急装备物资，全力支持香港特区政府做好应对处置后续工作。
此外，根据香港消防处需求，国家消防救援局在前期已援助照明无人机、双光侦察无人机、外骨骼机械装备、灭火救援靴等应急装备物资基础上，再次向香港特区政府提供防护靴等物资支持。
国务院安委会部署开展高层建筑重大火灾风险隐患排查整治行动
新华社北京11月29日电（记者黄韬铭）记者29日从应急管理部获悉，国务院安委会日前印发通知，部署开展高层建筑重大火灾风险隐患排查整治行动，聚焦有人员居住和活动的高层民用建筑，特别是正在进行外墙改造施工和内部局部装修改造的高层民用建筑。
据了解，此次排查整治突出四方面：一是正在进行外墙改造施工的高层民用建筑。重点排查整治新装外墙保温系统采用易燃可燃材料；使用竹（木）脚手架、非阻燃型密目式安全网等已禁止使用的材料、工艺和设备；未按规定履行基本建设程序擅自施工等。
二是正在进行内部装修改造的高层民用建筑。重点排查整治涉及动火作业的限额以下小型工程不按规定进行备案管理；设施设备维修、拆除等不符合安全管理规定；违规使用易燃可燃材料装饰装修以及易燃可燃物品；人员密集场所在营业期间进行动火作业等。
三是高层民用建筑的消防设施设备。重点排查整治室内（外）消火栓系统、自动喷水灭火系统无水或压力不足；火灾自动报警系统、机械防排烟系统不能正常使用；防火卷帘、防火门等防火分隔设施无法正常关闭或完整性损坏等。
四是高层民用建筑的日常消防安全管理。重点排查整治未及时清理建筑外立面与裙房等附属建筑连接处的易燃可燃杂物；消防车通道、疏散通道、安全出口被封闭、堵塞、占用；电动自行车“进楼入户”、违规充电；建筑内电气线路老化裸露、私搭乱接；原有外墙保温系统防护层破损、开裂、脱落未及时修复等。
通知要求，各地区要坚决防范排查“走过场”。对发现的安全隐患立行立改，无法立即整改到位的要采取有效管控措施并限期整改，对重大事故隐患挂牌督办。对检查中发现的严重违法违规行为要严格监管执法，不采取措施及时消除重大事故隐患的要严肃追责问责。
国家金融监管总局指导银行业保险业做好香港大埔火灾金融保障服务
新华社北京11月29日电（记者张千千）国家金融监督管理总局11月29日发布通知，指导银行业保险业全力做好香港大埔火灾的金融保障服务等工作，高效查勘理赔，做好保险保障服务，加强金融信贷支持，积极助力受灾重建。
通知提出，各相关保险机构要认真开展业务排查，主动靠前服务，科学调配查勘定损资源和赔付资金。要按照“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”原则，简化手续，优化流程，体现保险温度和理赔速度，及时为受灾客户办理理赔等手续，帮助受灾居民恢复生产生活。太平保险集团要加强统筹协调，指导相关子公司发挥直保和再保险等牵头机构作用，提升保险保障服务。
通知明确，在港中资银行要加大金融服务力度，帮助受影响客户渡过难关。结合受影响客户的实际情况，酌情提供延迟还款等安排。相关银行机构要大力支持灾后恢复重建，满足防火救灾、生产运输、民生保障等企业信贷需求，依法合规高效办理信贷审批。
同时，在港中资银行、保险公司要结合实际情况，采取开辟绿色通道、简化业务程序等方式快速启动应急措施，及时满足受灾居民的应急支取、银行卡折补发、保险理赔等金融需求。要强化科技保障，畅通手机银行、网上银行、远程保险报案等线上服务渠道，线上线下相结合，提供安全便捷金融服务。要建立捐赠绿色通道，在符合监管要求的情况下，简化审核材料，方便广大企业和各界人士捐赠，确保捐赠资金零延时到账。
此外，通知要求，在港中资银行和保险机构要紧密合作，加强协同联动，统筹做好灾害应对和恢复重建金融支持工作。广东和深圳金融监管局要指导辖区银行保险机构发挥就近优势，及时调配资源，协同提升救灾保障服务质效。
2025/11/30
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