返回 2025年05月07日

　　（上接第一版）在山水间造梦，在传统中玩潮。假日期间，漓江畔的汉服竹筏旅拍、国潮旅拍等引领年轻人打卡新风尚，大狮湾、龙脊梯田、阳朔云端摄影基地等更是成为新晋“出片圣地”，让来到桂林的年轻人找到属于自己的诗意与野趣。
　　丰富的文旅活动满足了游客各式各样的出行需求，切实把“文旅流量”转换为“消费增量”，并由此释放出强劲消费动能。这背后离不开各地文旅部门、单位的提前谋划——
　　今年“五一”假期，东漓古村景区、桂林愚自乐园地中海俱乐部、桂林丹霞·八角寨景区等景区、酒店、民宿均推出了诚意满满的门票、消费折扣和酒景优惠套票，全方位提升桂林文旅产品的吸引力与竞争力。
　　此外，我市持续落实“感恩深圳”A级景区免票和A级景区“一票三日制”政策，通过优惠措施延长游客停留时间，化“流量”为“留量”。
　　同时，我市文旅部门还与携程、途牛、同程等OTA平台合作，推广桂林旅游新产品新业态和“五一”假期优惠活动；与百度合作，在假日期间开展《乡野岁时·四季耕新—春生篇》活动；推出14条“周末游桂林”主题线路，4条县域“宝藏小城”户外徒步路线等，欢迎各地游客假期来桂林走走看看，放松休闲。

　　管理升级赢得口碑好评
　　今年“五一”假期，我市统筹重点县（区）机关、事业单位、国有企业停车场，推出近万个车位免费对外开放服务，成为桂林旅游服务中的一抹亮色，受到“自驾一族”的广泛赞誉。
　　而对于还在高速路上的游客，桂林阳朔白沙收费站的工作人员还带来了“甜蜜投喂”，新鲜的枇杷为赶路的游客除去疲劳，面向游客开放的员工食堂、免费停车和旅游咨询等服务，更是暖到了游客的心里。
　　此外，“AI咖啡机器人”在象山景区上岗，市民游客只需用智能手机扫码点单或进行语音互动，一杯漓江山水拉花拿铁便制作完成。在遇龙河景区，“二郞神”机器人分时段到各码头表演、与游客互动，并实时监测人流密度，开展安全巡逻，引领科技潮流与绝美山水的跨界融合，不断提升游客满意度和体验感。
　　暖心与创新并举的旅游服务管理，是我市齐心协力推动全市旅游市场秩序整治走深走实，共同维护桂林旅游良好形象的一个缩影。据了解，为进一步提升游客来桂林旅游的满意度，营造居游共享、近悦远来旅游环境，早在节前，全市旅游服务质量提档升级已经全面启动——
　　强化节前执法检查。每天组织文旅市场抽查检查，发现问题立即通报并督促整改，推进旅游市场秩序常态化整治，确保“五一”假日文旅系统安全平稳。
　　开展行业培训提升服务质量。组织全市旅行社负责人、一线带团导游、景区代表开展旅游服务质量提升培训会，围绕政策法规解读、业务规范、旅游安全、市场秩序维护等内容开展专业培训，进一步规范旅游市场秩序。
　　强化普法宣传引导文明出游。组织工作人员到象山景区、木龙湖景区、瓦窑小镇等重点区域以及团餐饭馆等地，向游客发放《游客参团旅游提示》宣传单，收集团队旅游行程信息，向游客普及旅游合同签订、消费维权等法律常识，提醒游客警惕虚假宣传、诱导消费等陷阱。
　　靠前服务、精细管理、及时回应，桂林不断提升的旅游服务质量正助推全市旅游业高质量发展。
　　如今，随着“五一”假期结束，网友们在社交媒体上纷纷晒出自己的“桂林之行”体验。透过这些好评词句不难发现，他们所表达的正是：桂林很好，下次还来。