永福农商行开展“3·15”
金融消费者权益保护宣传活动
桂林日报
2025年03月12日

永福农商行开展金融消费者权益保护宣传活动。
本报讯(通讯员李航 文/摄)为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,永福农商行积极组织开展消费者权益保护宣传活动。
活动期间,永福农商行以营业网点为宣传主阵地,借用公众教育宣传区,通过摆放结算账户安全类宣传折页、防范电信诈骗类折页、金融消费者维权类折页等,为往来厅堂的群众提供学习资料。工作人员向来往客户发放宣传折页,详细解答客户疑问,让客户更加清楚地了解相关金融知识,强化金融知识宣传效果。
除了厅堂宣传,永福农商行还组织员工走进周边商圈、走进社区,开展普及金融知识活动,通过发放宣传资料、现场讲解等方式,向广大市民普及各类金融知识。此次宣传活动结合当下热点问题,为消费者讲解金融消费者的合法权利、科普金融纠纷的调节方式和相关调解部门,向消费者分析购买理财产品的风险提示。活动不仅为消费者树立理财风险防范意识,同时也为消费者答疑解惑,帮助公众了解金融知识。
此次活动,永福农商行共发放宣传折页700余份,接受解答咨询100余人,让更多消费者知晓自己应有的权利,积极引导广大消费者建立正确的消费观念和维权意识,提升经营者的自律意识,共同营造良好的消费环境。
下一步,永福农商行将继续坚持以人民为中心的发展思想,积极践行金融工作的政治性和人民性,做好金融消费者权益保护工作,不断地提升金融服务水平,切实维护金融消费者合法权益,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。