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快递小哥:在奔跑中传递年味与温暖

桂林日报      2024年02月21日     

  ▲快递小哥从仓库里将快递运送至菜鸟驿站。
□本报记者黄敏 文/摄
  今年春节,各快递行业头部企业均宣布“春节不打烊”,全力保障年货寄递需求。在该背景下,快递小哥成了春节期间最忙碌的群体之一,他们频繁穿梭于街头巷尾,在奔跑中传递着浓浓的年味与温暖。
  “你们过年还送快递啊!辛苦了!”春节期间,33岁的快递员朱志强为顾客送上快递时,总能听到这样透着惊喜的声音。
  2月18日,记者在位于临桂区龙门路的快递仓库见到朱志强,他正站在一辆运输车的尾部弯腰卸货。这些快递要在当天完成派送。从除夕起,他已经连续工作了10天。
  朱志强干快递工作已经有8年时间,所有流程都得心应手,分拣、整理、扫描包裹上的二维码录入信息,然后按照派送顺序将包裹码放进快递车内。半个小时后,他驾驶着满载包裹的电动三轮车快速驶向大小街巷,开启了当天的第一轮派送服务。
  朱志强是兴安县人,今年是他第一次没回家过年。他告诉记者,因为家离得近,他便报名坚守岗位。家人也理解,还鼓励他好好工作。“我还有点‘私心’,春节期间有加班费和补贴。”聊天中,他的脸上始终挂着和善的笑容,透露出一种朴实。他还说,今年不回家过年的另一个原因是怕家里人催婚。
  行驶了大约10分钟,朱志强到达彰泰滟澜山小区,他要在这里派送第一单。“您好!您的快递到了,在家吗?”“放楼下的快递柜吧,谢谢。”不到5分钟,他完成这一单派送,确认地址后,又赶往下一个派送点。
  据了解,过年期间虽然快递不停,但仍然有不少电商平台不发货,所以总体快递量要比年前少。而快递小哥在岗人数较平时也有所减少,所以他们的工作量并没有减少。
  派送途中,朱志强告诉记者,在春节假期里,他和同事们坚守岗位收获了许多温暖和感动。“春节期间,有很多包裹都代表了寄件人的浓浓情意,承载着思念和祝福,我们的坚守很有意义。特别是听到客户对我们说‘辛苦了’‘过年好’,心里会很暖,这是对我们工作最大的肯定和鼓励。还有许多客户会主动请我们吃糖、给我们发红包。这些小小的举动,让我感受到了关爱和尊重。这让我很知足,干劲也足得很!”
  记者了解到,春节期间,各大快递公司也通过提高派件单价、补贴等不同措施,让节日期间坚守岗位的快递小哥能够安心、充实地度过佳节。