04 版:读桂·社会[大图] [PDF]
 
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七旬游客发来1600字的感谢 一对桂林母女的暖心小举动 是他这段旅程最美好的回忆

“我为桂林人 点一个大大的赞”

桂林晚报 新闻    时间:2022年07月15日    来源:桂林晚报

  “初到桂林,在街头偶遇的那对年轻母女。还有那个女孩的话——‘桂林人都这样’。桂林山美水美人更美,我从心里为桂林人点一个赞,点一个大大的赞。”前两天,市民肖女士在上班时从同事那看到一段来自武汉游客的感谢,原来这是同事的女儿在路上热心帮助了两位来桂林旅游的老人,老人回家后把他的感谢形成了一段1600字的文字,发给了女孩。
  肖女士联系上晚报:“看到这段话,挺感动的,小女孩的行为正是我们这座文明城市最好的体现。”

  “旅程中最美好的回忆”
  记者联系上写感谢长文的当事人高先生。高先生今年70多岁,住在湖北武汉。
  6月28日,高先生与老伴跟随旅游团来到桂林,并入住翠竹路旁的一家酒店。傍晚,喜欢拍照的他就跟老伴到市区逛逛,想拍点好看的照片。
  在陌生的城市走了一阵,也没找到景点,一时间也没了主意。这时,正好有一对年轻母女从他们身边经过。
  “你好,我们是刚刚从武汉来的,想利用这个点的时间去看一个景点,看看能不能给我们提供一下帮助,到哪个地方去看比较好?怎么走比较快捷省时?”高先生向年轻母女问道。
  在双方的一番聊天沟通后,小女孩向高先生推荐去榕湖走走,并拿出手机帮高先生两人在网约车平台上叫了一辆车。
  没多久,车子来了,高先生和老伴也上车了。“我坐在车上,对年轻妈妈、女孩的这种热情、诚心、善意,从心里面有一份谢意,一份感激。”
  “我们坐上车没多久,司机的电话响了,原来是小女孩打来的电话。电话里,小女孩让司机把我们送到离榕湖最近的地方,还问我们要了电话号码,‘如果还有什么需要帮助,我们可以微信联系。’”就这样,高先生添加了小女孩的微信,“这对母女一定是担心我们,怕我们玩久了,人生地不熟的回不了酒店,有什么不安全。有了微信,不管遇到什么问题都可以联系。多么好多么有爱心的一对母女。我心里那份感动,油然而生。”
  就这样,在小女孩的热心帮助下,高先生和老伴来到了榕湖,欣赏到了两江四湖的美丽景色,也用手中的相机记录下了桂林的美景。
  回到酒店后,高先生拨通了小女孩的微信电话,想把自己的感谢之情传递给小女孩。而在这次通话中,小女孩说的六个字让高先生更为感动。
  小女孩说:“桂林人都这样。”
  高先生说,在上个世纪90年代初,他就来过桂林,这次再一次来到桂林,不仅看到了桂林美丽的山水、城市的发展变化,更是感受到了桂林人的热情好客、聪明善良。“在这次短短六天的旅程中,桂林给我留下了很多美好的回忆,而在这些回忆中,最美好的一部分就是街头偶遇的这对年轻母女。”

  “这是我应该做的”
  高先生口中的小女孩名叫覃唯炆,今年15岁。刚刚参加完中考的她,那天晚上正好准备和妈妈去万象城逛逛。
  “当时爷爷奶奶向我们询问可以去哪个景点拍照,在我的推荐下,他们决定去榕湖。”覃唯炆说,当时他们四人一路走到一个十字路口,都没看到有亮着“空车”标志的出租车,想到爷爷奶奶对桂林的路不太熟,就掏出手机帮他们订了一个网约车。
  高先生和老伴上车时,虽然覃唯炆的妈妈已经跟司机交代了几句,但她还是不太放心,但是当时也没有留高先生的电话号码,只能通过订车的信息联系司机,这样才加上高先生的微信。
  “爷爷奶奶来桂林旅游,路不熟,如果到了榕湖还需要什么帮助,他们可以通过微信联系上我,我也能尽自己所能给他们提供帮助。”覃唯炆也没想到,自己做的这点小事,高先生回到武汉后会用文字记录下来,还发给了她。
  “这是我应该做的。”覃唯炆说,平时在路上如果遇到有人问路,她也会热情地帮忙,她觉得,举手之劳给他人提供帮助,是件乐事。

  ■记者手记
  用一份热情和温暖 
为打造世界级旅游城市贡献一份力量

  采访中,肖女士告诉记者,在她看到这篇感谢长文时,她作为一个旁观者也被感动到了。“我们会在路上帮助有需要的人,但很少会像小姑娘这样做多一步——想着还能为他人提供更多的帮助。作为一名大人,也还需要向小姑娘多多学习。”
  在2020年,桂林荣膺全国文明城市荣誉称号,这既是我们多年驰而不息创城接力跑的一个里程碑,又是精神文明创建的一个崭新的起点。文明提升无止境,我们不仅要提升城市的“硬环境”,持续推进创城工作常态化,“补齐短板”、完善城市管理,大大提升城市品位;更要提升“软环境”,让文明风尚润人心。
  小女孩这一热情举动,正是反映城市整体文明水平的一个缩影。
  当下,全市正在努力打造世界级旅游城市,一个良好的人文环境更是应有之义。在这点上,我们每个人,无论职业、身份、年龄,都是参与者和建设者。作为这座城市的主人和发展的受益者,我们也有责任拿出一份热情去温暖八方来客的旅程,为打造世界级旅游城市贡献自己的一份力量。
  记者谭熙