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小小文具店为何能成商圈 “老大”

桂林晚报 新闻    时间:2022年05月24日    来源:桂林晚报

  一家文具店的收银台旁边摆着不少“流行符号”。
  一所学校附近的“二次元”专卖店里摆放着密密麻麻的小商品。
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  从卖文具到“融汇”潮流 他们在“猜”孩子们的心思
  在乐群小学周边,几家文具店也是“老牌”店铺。其中一家文具店的工作人员王女士表示,现在他们进货的文具、玩具品种会尽可能地去迎合学生们的喜好。
  然而,记者在采访过程中也留意到,以往那些朴实无华的传统文具,如文件夹、书皮、尺子等,都被店家放在了柜台的角落。
  在店铺收银台边最显眼的位置,则摆放着“二次元”“饭圈”文化的各式周边产品,比如偶像明信片、动漫贴纸、游戏挂件等等。
  “‘饭圈’也是我最近才知道的名词,就是说明星偶像的粉丝组成的圈层,可以简单地理解成过去的‘追星族’。而和过去不同,现在的各种商品丰富,偶像的照片可以用来做成海报、记事本、钢笔等等产品,对粉丝更有吸引力。”一名商家说,“而所谓的‘二次元’则是动漫、游戏等,一些印有王者荣耀、阴阳师游戏角色的文具,也比普通的文具卖得好。”
  除此之外,近年来流行的“盲盒文具”在店里摆放的款式就达到了20款左右,价格在五六元钱,有明星、游戏、国产动画、日本动画等元素产品,都是学生之间的“潮流符号”。   
  在附近,有一家文具店“转型”专门销售“二次元”周边产品。店内挂满了各类动漫、游戏的周边商品,包括海报、贴纸、徽章、挂件、钥匙扣,文具只占极少一部分,而且都被印上了“二次元”的潮流图案。
  该店老板告诉记者,他的店里基本都是“二次元”周边商品,顾客群体都是喜欢“二次元”文化的。一些小学高年级和初中学生之间进行社交,也离不开这些各式各样的“潮流符号”,很容易形成固定的圈子。用“二次元”进行“引流”,客源比较固定,生意还算不错。
  “我们发现传统文具不好卖了,学生们的爱好越来越‘多元化’,也让文具店变成了潮流文化符号汇集的地方。”店主说。

  一些文具店开始转型 瞄准混合经营模式
  众所周知,校园周边文具店的主要消费群体是中小学生,而随着网络的普及,潮流文化符号在这些消费者身上的影响也越发显著。
  这样的背景下,如何创新经营模式,成了吸引消费者的关键,这让不少“老牌”文具店也做出了不少新尝试。
  在崇善小学附近经营文具店的陈女士告诉记者,现在的文具店没有单纯只卖文具的,都需要“混合经营”。
  她说,文具类产品的综合毛利在30%-50%之间。一支售价2元的笔,进价1.2元至1.4元。虽然乍看毛利并不低,但这类文具一般可以用很久,所以单纯靠卖文具,营业额很难上来。
  把文具作为消费者的“硬需求”,兼卖一些利润高的“软需求”商品,例如玩具、食品等等,才能让店里有更高的收入。
  在滨江路上,一家老牌文具店正是这种“混合经营”的实践者。该店一楼主要销售挂件、娃娃、盲盒等玩具类商品,二楼主要销售文具类商品。
  除此之外,这家店铺也在提升购买体验方面做出了创新,装修、陈列方式更加新潮、时髦,还有特别的休闲、试用区,“硬件”得到了提升。
  采访中,该店老板表示,他们在桂林已经经营多年,有一定口碑和固定客源,但比起往年来,现在的文具市场需求更加多元化,受电商等因素的冲击很大。
  为此,文具店必须发挥独特的优势。他们进行店面升级,设置试用、休闲区,就是为了提升消费者的购物体验,让文具销售看得见、摸得着,把线下购买文具变得更加舒适、有趣。
  “我们会经常关注小学生的喜好,如果有新的需求或者新奇的产品出现,我们就会尝试进货,满足不同的需求。不过,选择相当重要,一些对小学生成长不利的东西必须要‘屏蔽’,可能这些产品会带来不低的利润,但却不利于孩子的身心健康,所以,我们不会去进货。”一位老板说,这样的“自律”对经营者来说似乎很难,但只有这样,才能真正赢得家长的信任,也给孩子的小学时代留下美好的印象。
  记者陆鑫 林扬 文/摄