尽心尽力
只为提供更好服务
桂林晚报
作者：
新闻 时间:2022年05月12日 来源:桂林晚报
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讲述人：
桂林医学院附属医院护理部副主任廖春燕
护士兄弟姐妹们的感人故事太多了，首先我想说说医院烧伤创面整形外科、医学美容外科护士长苏梅芳。去年5月起，医院推出了上门护理服务，项目包括伤口造口护理、更换胃管尿管、中心静脉导管护理等，为一些行动不便的患者提供专科护理和健康指导，让他们在家里就能享受到和医院同等的服务。服务推出后，预约的患者不少。
和院内护理不同，上门护理时，我们一般只会派出2名护士，这对他们的专业能力要求就更高，因此上门护理的一般都是高年资护士，也是科里的业务骨干。苏梅芳工作已经29年了，一直从事伤口造口护理工作，她对待患者非常热心，工作认真负责，即使有些病患的情况有些棘手，她也总是冲在最前面。
这一年来，她和同事们风里来、雨里去，冒着严寒酷暑，为患者解决就医问题。即使是在疫情比较严峻的情况下，他们也在做好自身防护和患者及家属流调的前提下，始终坚持提供上门护理服务。目前已经为500多位行动不便的患者解决了就医难题。尽管上门护理更加辛苦，但想到能给患者带来便捷，大家也都很愿意去做这项工作。
和其他医院比，我们医院的男护士算多的，共有166人，占护士总数的12％左右。和女护士相比，男护士在体能方面有优势，因此他们大多都在急诊科、重症监护室、手术室等科室，承担了不少急危重症的救治工作。
前几年，有些患者不太能接受男护士，看到男护士要给自己打针就有些抵触，担心男护士没有女护士细心，做不好护理工作。但现在患者们的看法已经不一样了，他们发现男护士也能把护理工作做得很细致，业务能力也不错，所以认同感也变强了。
除了外界认同感提高，如今男护士的自我认同感也提高了。我们医院较早的一批男护士大概是2006年入职的，那时候男护士还比较少，现在越来越多的男性开始学习护理，也踏上了护士的工作岗位，传承着护理精神。
疫情发生以来，我们抽调了不少人员外出支援，留在桂林的护士除了院内工作之外，有时也要外出进行核酸采样、打疫苗的工作，确实也挺辛苦。因为现在防疫要求比较严格，来医院看病时需要出示健康码和行程卡，医院各入口都有护士指导大家填写和查验这些信息。尽管有些繁琐，但也希望患者能多一份理解，支持和配合我们的工作，全民共同筑牢疫情防控之墙。
记者唐霁云 文/摄
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