卢新华检查“五一”旅游市场秩序时强调
用真心热忱服务营造更加优质的旅游环境
桂林日报
作者：文新军
新闻 时间:2025年05月02日 来源:桂林日报
本报讯（记者文新军）“五一”假期来临，我市旅游市场日趋火爆。为进一步提升旅游品质，营造一个安全舒心的出行环境，更好地服务广大游客，5月1日上午，市委副书记、市长卢新华采取明察暗访的形式，对我市旅游市场秩序进行督导检查。
卢新华一行首先来到桂林西站，详细了解了旅客的出行及车站周边的秩序等情况。针对群众强烈反映的出租车随意喊价、车辆非法营运、出租车拒载及不打表等问题，卢新华强调，火车站作为城市的重要窗口，其秩序好坏直接关系到城市的形象，市相关部门和灵川县要针对存在问题立行立改，采取有效措施，加大执法力度，严厉打击“黑车”拉客、拒载等违法行为。要加大交通的衔接力度，根据情况适时增加运力投放，确保旅客出行的安全与便利。要加大宣传力度，通过在车站显眼位置张贴宣传标语和设置投诉举报二维码等多种举措，让广大旅客自觉选择合法正规的交通工具，并在自身利益受损时可以及时进行投诉。
随后，卢新华一行来南门桥小游园停车场和象山公园停车场，就“五一”期间相关停车场免费对外开放的落实情况进行检查，要求进一步优化免费停车方案，更好地服务广大游客。检查中，当发现部分停车场平时收费存在不规范、收费标准不统一等问题，他要求相关部门对全市停车场收费情况进行全面排查，进一步规范收费行为，切实保障市民和游客的合法权益。在象山公园，卢新华察看了公园的旅游秩序和服务情况，与游客和服务人员进行了亲切交流，听取他们对公园管理和服务的意见和建议。针对公园内存在的围挡影响游客拍照情况，卢新华要求及时进行拆除，还景于民，让广大游客获得更好的旅游体验。
检查过程中，卢新华针对发现的问题逐一提出整改意见，要求各相关部门要密切配合，形成合力，共同维护好桂林旅游市场的良好秩序；要进一步加大执法力度，严厉打击各类违法违规行为；要完善应急预案，及时处理突发事件；要进一步提升服务质量，为市民和游客提供更加优质的旅游环境。
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