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市妇幼保健院清风护理中心：让“夕阳红”老有所医老有所养
桂林日报
作者：
新闻 时间:2024年11月08日 来源:桂林日报
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清风护理中心工作人员为老人提供日常护理服务。
◥位于叠彩区清风路西一里的桂林市妇幼保健院清风护理中心。
▲免费接出院后还需要进一步康养护理的老人转到清风护理中心入住。
◥清风护理中心单间病房。
□本报记者胡晓诗 通讯员何永芳
推进医养结合，是优化老年健康和养老服务供给的重要举措，是积极应对人口老龄化、增强老年人获得感和满意度的重要途径，是众多家庭深刻关切的“家事”，也是桂林实施老龄健康工作的民生大事。
为解决“一老一小”难题，让民生保障更好惠及千家万户，2024年2月，桂林市妇幼保健院成立了清风护理中心，打破传统养老观念中只强调“养”的单一内涵，注重养老服务和医疗保障的充分融合，为广大老年人提供更加全面、专业规范、方便可及的健康养老优质服务，让老有所医、老有所养落到实处，真正让老年人更有获得感、安全感、幸福感。
切实满足多样化养老需求
随着人口老龄化进程加快，老年人的健康服务需求日趋强烈。然而，医疗团队和康复机构各自独立，医院不疗养病人，养老院没有医疗条件，一旦老人患病，不得不经常在家庭、医院、养老机构之间往返，既耽误治疗，也增加了经济负担。推动医养结合，建立医养结合中心就能够在很大程度上改变这样的状况。
在此背景下，桂林市妇幼保健院清风护理中心应运而生。据悉，市妇幼保健院是一所具有内外科等强大综合实力的三级甲等妇幼保健机构，具有“强专科、大综合”的特色。清风护理中心正是依托三级甲等医院的医疗业务资源，将原市妇幼保健院清风分院进行适老化装修改造而成，是一所集疾病诊治、康复护理、健康管理、生活照护、精神慰藉、安宁疗护“六位一体”的由公立医院主办的医养结合机构，致力于为老年人打造一个老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为的温馨家园。
近日，记者走进了位于叠彩区清风路西一里的清风护理中心。这里交通便利，环境安全安静、温馨舒适，老人们三三两两聚在一楼活动厅，或拉着家常，或跟着工作人员做八段锦、健康操等养生操；楼上，医护人员来回穿梭，为老人提供芳香疗法、音乐疗法及基础生活护理，提高他们的生活质量及舒适度。
清风护理中心护士长唐玉芳副主任护师介绍，该中心按照《护理中心基本标准和管理规范》以及民政部2023版《养老机构等级划分与评定》国家标准进行建筑设计装修改造，设施设备齐全，功能分区明确，共有医养结合床位51张，其中医疗床位20张、养老床位31张，设有单人间、双人间，面向全市接收自理、失智、半失能、全失能长者入住。
在这里，居能安身，病有所医。记者看到，该中心共有5层楼，设有内科、外科等专科和安宁疗护病房、心理咨询室、老年人能力评估室、康复治疗室，以及记忆照护区、康复护理区、介护/介助区、活力区等住院病区及养老照护区，配备有专业的康复护理、治疗、急救等设备设施，同时还设置了配餐室、餐厅、多功能活动厅、社会工作室、户外活动区、休闲阅读区等服务环境，不仅解决了家庭养老的难点，还能满足老年人多样化、多层次需求。“我们以生活护理为基础，医疗护理为重点，康复促进为目标，依托市妇幼保健院综合部为老年人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料以及安宁疗护等一体化、连续性医养结合服务。”唐玉芳表示。
专业团队让暖心触手可及
夕阳无限好，枝叶总关情。清风护理中心组成了一支由医护人员、社工、老年人能力评估师、心理咨询师、健康管理师、护理员等构成的养老服务团队，全中心工作人员坚持“以人为本、持续改善、全面照顾、重点关怀”的服务宗旨，坚守“替儿女尽孝，为政府分忧”的服务理念，时刻守护老人健康，让老人幸福养老，也由此打通了“医疗机构—社区—医养结合护理机构”之间的协作壁垒与双向转诊渠道。
唐玉芳介绍，依托市妇幼保健院内外科的综合实力，该中心的医师均为三级医院副高级职称的资深医生，每天固定有内科、外科医师进行查房，可以及时发现老年人的健康问题，迅速提供治疗、护理、康复等服务；如果涉及其他专业的治疗，本部的医生会到中心进行会诊；对出现危急重症的老人，可通过绿色救治通道转往本院进行检查治疗，待病情好转稳定后再回护理中心。这些都意味着护理中心的住养老人可以更便捷、高效地获得医疗服务，节省了精力与时间。“养老，靠的是口碑，口口相传。你的服务，就是老人贴近你的感受。面对周边的社区居民以及从各大医院出院后还需要进一步康养的老人，中心提供免费接诊服务。遇到老人需要转到本院门诊就医或住院治疗时，中心护理人员负责全程陪护并协助办理挂号、检查、缴费、取药等‘一条龙服务’，极大地方便了因工作繁忙无暇顾及老人的子女。”唐玉芳补充说道。
该中心的护士同样由三级医院副主任护师、主管护师、护师等不同级别的内外科护士组成，并赴区内外、市内各养老院进修，掌握养老院的制度和操作流程，做到养老护理和医疗照护的结合，也多了一份人文关怀。“在护理中心，我们的护理模式也是按照三甲医院的要求去做，比如晨会交班、护理查房、业务学习等工作。”唐玉芳说道，在三甲医院，护士的工作内容仅涉及医疗照护，患者的生活护理通常需要家属或者护工来完成；而在护理中心，护士也全程参与护理员的工作流程，照护老年人的生活起居，因此他们要比一般医院的护士更加掌握老人的身体状况、自理能力、安全风险、家庭情况和生活习惯等。
另据了解，该中心的护理员均持有人社部门颁发的养老护理员职业资格证书。“中心针对护理员定期开展培训，内容不仅有生活照护、基础照护、康复护理等护理技能及急救技能，还有与老年人沟通交流、精神慰藉等礼仪规范，体现我们对老年人的人文关怀。”唐玉芳说道。
“这里吃住全包，安全卫生，住得很舒服。”今年8月，75岁的龙爷爷因突发心脑血管疾病，需要调养身体，了解到清风护理中心设施全新、医疗护理团队专业，便选择入住于此，谈及感受，他的脸上洋溢着满足与欣慰。老人说道，当时他的责任护士是一名已怀孕9个月的“准妈妈”，为了准确扎针，她挺着大肚子蹲着为病床上的老人扎针输液。“退休前我是一名狱警，因为工作的原因生活作息一直不规律，这位护士还为我制定生活作息计划，监督我早睡早起，这让我很感动。”在护理人员耐心细致的照护下，老人从刚入住时走路还需要搀扶，已恢复到如今的行动自如，“在日常生活照护、心理疏导、饮食营养、睡眠指导、规律活动、文化康乐等方面他们花了很多的心思”。
未来，市妇幼保健院清风护理中心将以老年人全生命周期服务需求为导向，创新照顾机制，尽力满足老人精神、文化、医疗保健的需求，以特色化、精细化、专业化、便捷化、亲情化的护理服务，促进老人全人健康和生活品质改善，托起“夕阳红”稳稳的幸福。
（本文图片由市妇幼保健院提供）
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