闻汛早动 以迅制汛
——农行桂林分行提前预判早做部署稳妥应对保障金融安全
桂林日报
作者：
新闻 时间:2024年06月23日 来源:桂林日报
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▲七星支行洪峰来临前转移地下车库营销物料。
▲桂林灵川大圩支行提早准备，转移物资。
▲叠彩支行在防洪。
▲象山支行营业室为群众提供饮用水。
□通讯员 伍文悄 江嘉丽
近期，桂林突降大暴雨，漓江水位持续攀升，到6月19日，漓江出现1998年以来最大洪水，下午5时桂林水文站水位达到148.84米（警戒水位146米），已超过1998年漓江特大洪水水位（148.40米），到6月20日零时左右，最高洪峰达148.88米，超警戒水位2.88米，为有记录以来最高值，桂林市区积水严重，导致通行受阻、信号中断、停水停电，市民生产生活受到严重影响，生命财产遭受较大损失。但在此次洪灾中，农行桂林分行党委提前预判，早做部署，靠前指挥，稳妥应对，做实做细防汛救灾、应急管控等各项工作，保障基础金融服务畅通，在维护人民群众生命财产安全的同时，全力以赴筑牢金融服务防线，确保金融安全。
提前研判，早做准备
自4月初以来，农行广西区分行就多次下发了文件，要求各行密切关注汛情，区分行党委领导还多次指示桂林分行要做好预判和预案。桂林分行党委按区分行指示，提前制定了防汛应急预案，布置覆盖全行的防汛演练，开展全辖营业场所安全隐患排查，并立行立改。在工作群里实时通报汛情，并发送防范和应对措施共计10余次。特别是自5月底以来，该行党委就在工作群里连发了6次汛情提示，并下发《桂林分行关于加强汛期防汛防洪安全防范和处置工作的通知》进行工作部署，要求严防“端午”水。6月19、20日汛情高峰时，分行党委书记、分管行长、纪委书记及办公室等相关部门连夜值守岗位，指挥、调度防汛抗洪工作。各支行特别是低洼地网点（如灵川大圩）积极响应，提前做好预案，开展防汛演练，在6月19日、20日洪峰到来前在营业网点添置挡水板，将电脑、凭证、现金箱、不能移动的大件物资搬至二楼等高处，并及时配备防汛物资，确保在发生汛情后得到生活保障。同时，桂林分行强化了汛情信息报告，实时掌握全行防汛工作，及时指导并帮扶受灾网点做好防汛救灾。
洪峰来临，有序应对
6月17日起，农行桂林分行持续关注天气预报、水库排洪及漓江水位上涨情况等公开信息。6月17日下午，灵川县支行收到多个水库排洪及漓江水位上涨情况，为确保网点人身安全和公共财产，桂林分行指示，立即通知大圩支行将ATM机下钞并关闭ATM机，在下班后把重要物品和机具设备全部搬至二楼安全区域。晚上8时，开启防汛应急预案，两级支行员工一同连夜转移公共财产，赶在洪水到达前将网点所有档案资料、机器设备、电脑、办公家具搬至安全场所，人员安全撤离。
平乐县支行了解到平乐桥南支行所处地水位即将超警戒水位后，抢在洪水到来前组织员工做好现金上解，将ATM柜员机、办公设备、重要档案转移到安全地带，并做好水电排查、排水泄洪设施检查等工作，确保安全无死角、无漏洞、无盲区。同时，在临时停业网点外张贴停业公告，提供联系方式供客户咨询，确保线上金融服务畅通。
荔浦支行党委对汛期安全防范和处置工作高度重视，认真落实桂林分行彭行长指示及防洪防汛有关通知精神，支行领导亲自到网点值守，组织相关部门和网点负责人对重点区域实行每2小时巡检排查一次，及时发现并消除隐患。动员党员先锋队、青年突击队到网点转移机具、检修线路、清淤消毒，确保网点对外安全运营和员工、客户的人身财产安全。
6月19日，叠彩支行党委班子成员奔赴基层网点，现场指导网点有序开展应急处置工作，统筹协调做好网点贵重机具物品转移、防汛抗洪、检修线路、员工人身安全防护等工作，最大限度降低灾害影响。对重点区域组织相关人员进行巡检值守，做好汛情实时监测，及时发现并消除隐患。面对严峻汛情，叠彩支行坚守岗位，不仅保障金融服务“不断档”，更遵循为人民服务的情怀，为受洪水影响的人民群众提供休息、充电的地方，并提供应急物资，为防汛救灾工作尽力。
七星支行辖内建杆支行为防洪水进内厅，组织加固沙袋；原穿山所现用于存放档案，内厅一进水，就组织员工把档案移至高处；支行车库进水后，则将车库里的物质资料移至高处，有效避免了财物损失。
接到防汛预警，象山支行闻“汛”而动，领导班子靠前指挥，带头察看水情，督导落实洪灾应急处置，在确保人身安全的前提下，组织员工利用沙袋等物在营业厅门口筑牢防护屏障，提前通知押钞公司接钞，迅速转移财产物资与档案资料，保障人员财产安全。
洪水无情，人间有爱
桂林分行树牢人民至上、生命至上的理念，持续关注汛情，强化金融供给，畅通服务渠道，践行国有金融机构的责任与担当，在风雨中诠释了农行人的担当和力量。
暴雨中，有一对夫妇来到象山支行营业厅，称家里急需用钱，但是银行卡不慎遗失，持卡人为家里91岁高龄的老人家，因暴雨无法亲自到营业网点办理业务。象山支行营业室主任特事特办，为其开通绿色应急通道，立即安排人员约定下午上门服务，但是由于暴雨各处街道积水严重，两位工作人员与客户持续打了11通电话，尝试绕行多条路线，一个多小时后，终于到达客户家里为其办理挂失补卡核实业务，老人和其子女对农行表达了衷心的感谢。业务虽小却体现出农行服务真情。
19日下午，受突然暴涨的洪水影响，一些市民四处寻找容身之所。见此情景，叠彩城西支行将银行大厅打开，为市民提供避难场所，并为其提供休息的沙发、充电器、饮用水等应急物资，为防汛救灾工作尽绵薄之力，给市民在洪水中有一个安全的避风港。
洪水期间，象山支行积极推行暖心服务，发挥线下网点渠道优势，为客户及周边居民提供避雨避险、日常救助、提供饮用水等各项爱心服务，使辖区内的营业厅成为老百姓的温暖港湾。
众志成城，恢复营业
这场洪水，是有史以来最大洪水，其不可抗力导致有数个网点进水，也有因交通阻断、停水停电不能运送钞票、不能开机而被迫暂停营业的，但因桂林分行应对得当，没有人员伤亡，电脑、凭证、现金箱、电脑芯片等重要物资无一损失。为使进水的几个网点尽快恢复营业，灵川、七星、象山等支行在分行的统一调度下，组织员工连夜清除淤泥、防疫消毒、检测电路，将已转移的办公电脑、桌椅、凭证等连夜复位。截至6月21日，除因积水较深需要消毒防疫、测电除险等少数一两个网点暂停营业外，所有网点都恢复营业。在农行广西区分行以及桂林市委市政府的坚强领导下，在广大人民群众的大力支持下，农行桂林分行广大干部员工和全体市民一道，众志成城，用实际行动擦亮了“金融为民”底色，畅通金融服务渠道，保障人民群众生命财产安全。
（图片由农行桂林分行提供）
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