03 版:综合新闻[大图] [PDF]
 
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阳朔农商银行阳朔支行
优质服务获客户点赞

桂林日报 新闻    时间:2023年11月01日    来源:桂林日报

  本报讯(通讯员常之琪)“雪中送炭解燃眉之急,敬业高效行业好楷模。”近日,阳朔农商银行阳朔支行收到一名贷款客户送来的锦旗,客户向该行提供优质服务的工作人员表示感谢。“多亏了贷款资金发放及时,才让我的工程进度及时推进!”该客户紧紧握住阳朔支行负责人的手感激地说道。
  据了解,该客户是一位阳朔民宿老板,几年前旅居阳朔,钟情于当地山水,便决定落户阳朔,成为阳朔的新市民。早前受疫情影响,收入渠道减少,导致资金出现缺口,新民宿装修进度延缓。在这个紧急关头,恰逢阳朔支行客户经理走村入户开展宣传活动,在了解该客户情况后,便向其具体介绍和推荐了该行的“个人贷款”优惠活动。
  该客户备齐贷款资料后便来到该行办理相关手续,因得知资金需求的紧急性,该行工作人员在保证办贷程序正规完整的前提下,多方协调,以最快速度向该客户发放了140万元的贷款,为客户解了燃眉之急。
  阳朔农商银行始终坚守发展定位,今年以来,通过深入开展“个人贷款”优惠、“新市民贷”等宣传推广活动,进一步优化金融服务、满足市场需求。