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两水苗族乡：“中圩”接访化解矛盾纠纷 扎实推进乡村治理
桂林日报
作者：
新闻 时间:2023年09月15日 来源:桂林日报
本报讯（通讯员曾祥超 龙艳梅）“现在想见我们乡的书记、乡长、主席都不用到乡政府找，只要每月农历十八到老税务所临街的办公室看看公告，第二天就能反映问题化解矛盾啦……”资源县两水苗族乡社水村岩寨包组村民杨女士开心地跟邻里们说，为乡里领导开展“十九”圩日接访及时解决群众急难愁盼问题表示赞扬。
近年来，资源县两水苗族乡创新实施三家班子主要领导“中圩”接访新办法，多举措破解群众“访累”难题，把实实在在解决群众诉求作为检验乡村治理成效的有力抓手。
两水苗族乡紧扣苗乡“逢九”赶圩习俗，将每月农历“十九”圩日固定为三家班子主要领导接访日，即“中圩”接访日。无论是周末还是法定节假日，主要领导都会带领一支专项群众诉求服务队进行接访。
在畅通受理渠道上“蓄力”，确保群众诉求有地办理。两水苗族乡整合资源，重点关注集镇人员密集地段，将原税务所的一间临街办公室规范建设成两水苗族乡三家班子主要领导“中圩”接访室，及时受理群众诉求及反映的信访问题。今年以来，两水苗族乡共开展“中圩”接访7次，已受理群众诉求56件。
今年8月5日，两水苗族乡凤水村对门山村民吴女士来到“中圩”接访室反映她家刚搭建好的用于粉刷外墙的竹架子被隔壁邻居损坏。接诉后，该乡党委政府立即组织综治中心、派出所进行调查。通过现场实地查看及与涉事双方交流，工作组很快锁定问题症结，召集相关人员到现场进行地界确认，涉事双方当场表示满意并签订调解协议书。“现在‘主要领导督+分管领导办’模式已经成为两水提升矛盾纠纷化解率和提高群众满意度的有效抓手。”两水苗族乡社会治安综合事务中心负责人唐海明表示。
在受诉时间上“加力”，确保群众诉求及时办理。自“中圩”接访活动开展以来，资源县两水苗族乡受理的56件群众诉求均已落实专人办理，切实做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。截至目前，全乡未发生一起越级访和非法访事件。下一步，两水苗族乡将继续推行三家班子主要领导“中圩”接访机制，聚焦群众急难愁盼问题，深入推动群众诉求接访服务，切实维护群众合法权益，不断提高群众幸福感、安全感、满意度。
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