临桂区政务办：以“清廉指数”
提升群众“满意指数”
桂林日报
作者：文新军
新闻 时间:2023年03月16日 来源:桂林日报
本报讯（记者文新军 通讯员黄丽 常清华）“太好了！现在在这边也可以帮我孩子办理医保参保登记，避免来回奔波，大大节约了时间和金钱成本。”这是家住临桂的李先生对政务服务窗口工作人员给予的称赞。
此前，李先生到临桂区政务服务大厅窗口为孩子办理医保参保登记，但因跨省，无法异地办理。今年2月，临桂区政务办以“清廉大厅”建设为契机，与湖南岳阳楼区正式签订“跨省通办”政务服务战略合作协议，首次建立起两地“跨省通办”机制，实现两地企业和群众异地办事“就近办理、一次办成”。临桂区政务服务中心窗口工作人员第一时间主动打电话通知李先生前来办理，不到1小时业务就办理完成了。
为全面推进“清廉大厅”建设，促进便民事项办理高效便捷，临桂区政务办引入清廉承诺、党员先锋岗等清廉内容，围绕“放管服”改革、高效办成一件事、优化营商环境等重点工作，进一步优化审批流程，精简审批环节，全面提升政务服务质效，打造亲清政务服务环境。截至目前，该区已申请政务服务事项1175项，整体减时限比率达到84.90%，即办件696项，占比59.23%。
此外，临桂区政务办在驻临桂区政府办纪检监察组指导下，围绕窗口岗位廉政风险点开展自查自纠，严格管理制度，扎紧权力运行关口。同时通过“日常巡查+视频监控+群众点评”的方式，强化日常监管，营造清廉环境，从源头上杜绝了“吃拿卡要”“慵懒散拖”等问题，以“清廉指数”提升人民群众的“满意指数”。
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