桂林出台全国首个职工疗休养基地服务规范地方标准
桂林日报
作者:陈娟
新闻 时间:2023年02月23日 来源:桂林日报
本报讯(记者陈娟 通讯员李睿)日前,桂林市总工会联合多个单位出台了《职工疗休养基地(点)服务规范》,进一步完善职工疗休养政策体系,加大疗休养基地(点)培育力度,持续提升疗休养服务品质。据悉,该规范是我国首个职工疗休养基地服务规范的市级地方标准。
截至目前,我市共认定市级职工疗休养基地(点)47个,县级职工(劳模)疗休养基地(点)66个,广西职工疗休养基地(点)18个。据不完全统计,2022年,桂林全市各级职工疗休养基地(点)共接疗休养团(含区内外)300多批次,1.6万人。在自治区总工会高技能人才疗休养计划中,桂林有7家广西职工疗休养基地入选接待单位,接待单位数和人数均居全区各地市前列,经每批次开展的疗休养服务进行满意度调查,综合满意率达99.8%。
《职工疗休养基地(点)服务规范》界定了职工疗休养基地(点)服务涉及的术语和定义,规定了基本服务要求、疗休养服务项目与要求、安全服务要求、服务评价与改进的要求。市总工会相关负责人表示,《职工疗休养基地(点)服务规范》出台不仅有利于提升桂林职工疗休养基地服务品质,还有利于促进疗休养基地的标准化建设,为打造桂林世界级旅游城市提供有力保障。