“双十一”到来 快递业进入繁忙季
电商平台促销模式改变，快递站点包裹堆积情况有所改善
桂林日报
作者：
新闻 时间:2022年11月11日 来源:桂林日报
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快递小哥正在忙着给快件装车，准备派送。
□见习记者刘菁 文/摄
进入11月份，我市快递业也进入了繁忙季——除“双十一”过后，今年年底至明年年初的元旦、春节期间，都是各大电商平台大力促销的阶段，跨度约为3个月，带动快递行业也进入一年中最忙碌的时期。
快递业进入旺季
记者了解到，为做好快递业务在旺季的服务保障工作，我市快递配送网点根据快递数量进行工作量评估，临时调度、增派、扩充快递配送人员。近日，记者来到位于七星区英特莱庄园旁的顺丰快递网点，负责人张先生告诉记者：“我们原来就有15名快递员，但是10月底员工反映配送忙不过来了，于是我就协调了顺丰同城七八个人过来帮忙。”张先生说，每天的上午10点至下午2点是最忙碌的时候，因为顺丰快递要求当天的快件当天必须送到收件人手中，除非收件人要求存放，所以从11月1日开始，网点所有的配送车辆都投入使用，一个网点每天都要送完3～4辆卡车的包裹。
除此之外，记者还走访了我市圆通、申通等多个快递站点，负责人都表示，目前为止快递配送人员、运力等方面人员还算充足，有的快递站点也进行了临时的人手加派。记者还了解到，“双十一”活动期间，不仅到件的数量多，退件的量也不少，多个快递站点还协调了工作人员进行专门的退件服务，充分保障快递站点的业务顺畅进行。记者在采访时还发现，快递站的工作人员都认真对快件进行了消毒，充分做好了疫情防控工作，并且工作人员自身也按要求佩戴好口罩，做好消毒等一系列措施。
“双十一”促销模式变化 快递配送压力有所缓解
“您好，何小姐，您的快递我已经帮您放到快递柜了，请您及时取件。”前一天才付完尾款，第二天快递就到了，家住雁山区的何小姐告诉记者，这么快就能收到自己买的东西，“双十一”快递物流速度“太给力了”。
由于今年的“双十一”活动从10月底就开启了预售，整个活动分成了好几波进行。除了设置前置仓、直发、驻场、驻仓等模式，减少了快件在整个运输途中的时间，京东、天猫商城等商家还提供了同城直发、线上下单线下取货等多种电商销售新模式，所以多个快递站点的负责人都告诉记者，虽然今年“双十一”期间的快件数量不少，但是像往年同期那样快递大量堆积的情况到目前为止还没出现。
位于纸马铺的极兔快递负责人肖先生告诉记者：“今年电商的促销模式变化之后，我这里的货量不会再像以前一样成几倍地翻。我现在的场地、人力、运力，承担(相比平时)三倍的量都不会有问题，也不会出现快递积压。”一位负责配送圆通快递的快递小哥小李也告诉记者，虽然“双十一”期间派件压力比平时有所增加，但是年底各大平台做活动的时候，正好是他们最挣钱的时候。他还告诉记者：“现在我基本每天都能按时配送完分到自己手上的货，最忙的时候也能在下午6点半左右下班。”
目前，“双十一”促销活动仍然在火热进行中，但是各大电商平台一改以往单纯追流量、数据的销售模式，着眼于更好地为消费者提供服务的同时，也在无形之中，减少了快递运输、配送的压力。
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