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市人民医院儿科主任何勤:

坚守医者初心 守护儿童健康

桂林日报 新闻    时间:2022年08月19日    来源:桂林日报

  何勤在为患儿看诊。   吴曼莉 摄
  何勤   吴曼莉 摄
  人物档案:
  何勤,桂林市人民医院大儿科主任兼儿科主任,主任医师,桂林市医学会儿科专业委员会常委,擅长儿童急危重症及小儿先天性心脏病的抢救及治疗。自1997年参加工作以来,她在儿科专业上奋战了二十五载,用持之以恒的细致诊疗和精湛医术收获了众多“粉丝”,得到了家长和孩子的喜爱。

□本报记者徐莹波 通讯员吴曼莉
从医路上做个有心人
  “小孩哭,大人急”是儿科面临的常见问题,在这里工作,不仅需要精湛的技术和精准的判断,也需要更多的耐心。
  “何医生每次看诊都特别有耐心,认真解答我们的疑惑,我们全家人都特别信任她!”“从孩子6个月起,我们就是找何医生给他看病。现在他已经16岁了,虽然过了到儿科看病的年龄,但身体有什么问题,我们还是会咨询何医生,我们一家早就把她当做了好朋友。”提起何勤的医疗技术和服务质量,许多患者和家属都会竖起大拇指连连称赞。
  然而,作为儿科医生,何勤多年来却是一直如履薄冰。她回忆说,选择成为一名儿科医生,最初自己的内心是忐忑的,因为做实习生时就知道儿科医生不好当,事情又多又琐碎,小孩沟通起来非常困难,治疗的难度一点都不亚于成人。
  儿科医生常常戏言:儿科是全科,会遇到各个系统的疾病;儿科也是“哑科”,在询问患儿哪里不舒服时,他们通常都讲不明白,沟通起来很困难。儿科还被称为“祖宗科室”,孩子都是父母的心头肉,既要治好患儿的病,还得安抚好随时可能爆发的家长。看病排队时间长了,家长着急;治疗效果慢了,家长着急;床位紧张住不上院,家长着急;病情好转孩子哭闹要出院,家长也着急。因此,在这里医患之间很容易发生矛盾。
  “在患儿病症严重时,家长往往最为焦虑、无助。”何勤说,这时候最需要医生用足够的耐心去安慰、解释,努力建立起相互信任的关系,大家携手共同渡过难关。这对儿科医生的技术、沟通能力等提出更高要求——儿科医生必须是有爱心的人,是有同理心的人。虽然在儿科工作的难处多,但既然选择了这个方向,就得尽己所能去做好,在技术、服务等方面让需要我们的患儿和家长充分信任,感到温暖。
  在从事儿科工作的25年中,曾有机会让她脱离儿科这片“苦海”,但何勤一次次地选择了坚守。“每当看到一个个病情危重的患儿经过自己团队的救治得到康复,那种幸福、欣慰和成就感就会油然而生。”何勤说,回过头来看走过的路,做一名儿科医生,走进儿童的世界,其实也挺好。

带领团队更好服务患儿
  随着技术水平的持续提升和管理经验的日趋丰富,何勤逐渐走上更大舞台。在走上儿科主任岗位之前,何勤有过犹豫。“相比之下,我更想纯粹地做一名医生,治病救人,不用费心去想太多的东西,可以有更多的时间照顾家庭和孩子。”
  但她也知道,一名医生的精力终归是有限的,作为管理者,可以通过打造一支优秀的技术团队,帮助更多病人。这让何勤对自己的“岗位转型”有了新的认识,她迅速转变角色,刻苦钻研、学习管理,大力加强科室建设、团队建设,不断提高儿科诊疗能力,引进设备设施,优化就诊环境。
  如今,不论是儿科门诊还是病房,环境都相当整洁、优美,得到患者及家属的交口称赞。
  在何勤的大力推动下,儿科鼓励和支持年轻医护人员到先进地区医院学习技术和管理,以推动科室整体技术的发展。“每个年轻人进入儿科工作,经过几年锻炼后发展到主治医师级别后,科室都会征求其本人的意见,选择学科的亚专科方向。再结合科室发展需要,为其今后发展做规划,送他们出去进修学习,把先进的技术带回来,最终让我市的患儿获益。”何勤说。
  2019年,医院儿科在获得自治区临床重点专科的基础上,何勤带领的团队又获评自治区临床重点学科。这也是上级部门对市人民医院在儿科科室建设和学科发展方面的极大肯定。
  在何勤带领下,儿科团队的新技术项目如雨后春笋般开展起来。2019年初,儿科在全市率先开展小儿纤维支气管镜技术,直观地完成小儿呼吸道疾病的检查、诊断和治疗,该技术现已成为高效治疗儿童呼吸道疾病的法宝。2020年以来,儿科又通过团队建设,先后开设儿童身高管理门诊、儿童哮喘门诊、儿童神经康复门诊等专病门诊,为患者就医提供了便利。2022年初,儿科与肾内科、超声科协作,为一名体重只有10公斤而且全身高度浮肿的1岁4个月患儿开展血液净化治疗,创下了该院最小的血液净化年龄记录……
  现在,儿科越来越多的救治成功记录,正在何勤带领下不断书写着。

最欣慰的是家人的支持
  儿科工作强度大,尤其在每年流感等传染病暴发流行期,儿科医务人员就如同“打仗”一般。在门诊患者多的时候,何勤从早上开诊一坐下来,常常一忙就是一上午,连水都顾不上喝。到下班时间,门口还等着许多病人,为了让患儿和家长不来回跑,她总是毫无怨言地继续加号为患儿看诊。
  “对我们儿科医生来说,平时加班是常态,除了自己或是家人生病,大家几乎都没休过工休,更别说享受一个完整的休假期。”何勤说。
  工作越忙,在家的时间自然会少。“对家庭的付出、对小孩的教育时间都少了。好在家人支持我,理解我,包括儿子,他看到我通过努力工作救治了那么多生病的孩子,就默默地把我当成了他的榜样,学习的主动性和积极性都很高。这也让我非常欣慰。”谈到家人,何勤总是有些许的愧疚。但也正是因为有了家人的支持,她才能全身心投入到工作中,帮助更多患者。
  “医者多一份关爱,患者就少一分痛苦。”这是何勤经常跟年轻医生说的一句话。这位关爱患儿的“何妈妈”,把自己最好的年华投入到儿科事业中。展望未来,她还将继续在儿科学科发展、人才培养等方面越走越远、越走越好。