象山公园主题邮局营业员文镜霖：
难忘与总书记面对面的珍贵瞬间
桂林日报
作者：
新闻 时间:2022年04月24日 来源:桂林日报
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文镜霖 （图片由本人提供）
2021年4月26日，习近平总书记来到桂林市象鼻山公园，远眺山水风貌，沿步道察看商业、邮政等服务设施。作为当天接待总书记的象山公园主题邮局营业员，直到今天，文镜霖一直难忘与总书记面对面的珍贵瞬间。
文镜霖回忆说，习近平总书记走进景区主题邮局，了解了景区推出的一系列文创产品。在介绍邮局销售的文创产品时，文镜霖向总书记推介了画册《漓江赋》、自治区成立60周年时发行的邮票和印有山水图案的搪瓷杯。“介绍的每一件东西，总书记都拿在手里细细端详。”文镜霖告诉记者，特别是《漓江赋》，里面有猫儿山、磨盘山、碧莲峰等20处桂林精华旅游景点的水彩图案和介绍，总书记仔细翻阅每一页，看得很认真，并称赞“桂林是个好地方”。
文镜霖还说，书架上有免费赠送给游客的介绍象山水月摩崖石刻的小册子，总书记看到后，欣然领取了一本，拿回去阅读。
“总书记要求桂林以人民为中心建设世界级旅游城市。我们作为桂林旅游景区员工，要牢记总书记的重要指示，不断提升自身服务质量，为中外游客提供优质服务。”文镜霖说。这一年，她把习近平总书记的嘱托记在心间，在自己的本职工作上，认真学习贯彻习近平总书记视察广西“4·27”重要讲话精神和对广西及桂林工作的系列重要指示精神。
“总书记在桂林考察时指出，要坚持以人民为中心，以文塑旅、以旅彰文，提升格调品位，努力创造宜业、宜居、宜乐、宜游的良好环境，打造世界级旅游城市。这对我们服务业从业人员也提出了要求，一个是要以人民为中心，做好我们的服务工作，另一个就是要创造好良好的宜游环境，提升我们的服务质量。”她说。象鼻山景区免费开放后，游客数量大幅增加，这对他们服务人员来说，也提出了更高的要求。“这一年来，我们更加努力提升自己的业务水平，加强服务和业务培训，热情专业地接待好每一位游客，让游客对象鼻山景区，对桂林都能留下美好的印象，把这份美好长留心间，不辜负总书记对桂林的厚爱。”
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