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银保监会:全力做好事故保险理赔服务工作

桂林日报 新闻    时间:2022年03月24日    来源:桂林日报

  银保监会党委高度重视,迅速启动应急响应,指导云南、广西银保监局做好事故应急和善后处置,督促保险行业迅速跟进事故进展情况,开展承保情况摸排。3月22日,银保监会印发通知,要求各单位全力配合当地政府和相关部门开展应急处置工作,为保险理赔工作提供强有力的保障;督促各保险公司及时跟进事故进展,主动排查承保客户信息,在充分尊重客户家属意愿的前提下,以适当的方式和时间开展服务工作,兑现保单承诺,并做好客户家属的安抚;责成各保险公司建立理赔绿色通道,简化理赔程序和材料,优化理赔服务。