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阳朔县杨堤乡：
网格化构筑“防疫”+“反诈”+“稳定”三屏障
桂林日报
作者：
新闻 时间:2022年03月24日 来源:桂林日报
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网格员帮助群众下载安装国家反诈中心APP。
网格员手持“小喇叭”在村屯播放防疫宣传音频。
网格员入户调解纠纷。
□通讯员叶文杰 文/摄
阳朔县杨堤乡充分利用网格员熟悉当地村情的特点，坚持问题导向、实效导向，推深做实网格化管理基层社会治理新模式，构筑杨堤乡“防疫”+“反诈”+“稳定”三屏障。
构筑防疫屏障，守护群众生命健康
“各位村民，当前疫情防控形势严峻，请桂林市外返乡人员提前报备，积极接种疫苗加强针，人员不聚集，红事不办，白事减半，每个人都是疫情防控第一责任人……”
在杨堤乡各个村屯，网格员或手持“小喇叭”在村屯播放防疫宣传音频，或进村入户认真排查返乡人员情况、宣传疫情防控政策和自我防护知识，引导群众按要求佩戴口罩，勤洗手，多通风，减少流动，避免因人员聚集出现交叉感染风险。他们把中高风险区返乡人员全部纳入到信息管理体系之中，除了入户排查，还通过村屯微信群、QQ群进行全面排查，确保“不落一户、不漏一人”，用责任和担当构筑全乡防疫屏障，践行初心使命，守护人民群众生命健康。
构筑反诈屏障，守护群众财产安全
“阿姨，您下载安装了国家反诈中心APP没有？装了这个，开启预警功能，那些诈骗电话都能被预警拦截，避免咱们上当受骗……”
“大哥，这是自己安装的APP，好像没有开通预警功能，开启预警功能才能发挥其作用。”
各村网格员在村里不厌其烦地向群众宣传国家反诈中心APP，并就下载安装、注册操作、开启来电预警等事宜一一详细解说，对于老人、文化水平较低等人群，还会手把手帮助他们下载注册使用，同时详细介绍当前高发的电信诈骗案件类型和防范技巧。反诈屏障越来越牢固，辖区群众的防范意识越来越强，钱包越捂越紧，群众财产越来越安全。
构筑稳定屏障，守护社会稳定和谐
“嫂子，你和隔壁邻居因为这一点小事发生纠纷，不值得，俗话说远亲不如近邻，以后有什么事还需要互相帮衬，咱们一人让一步，还是好邻居。”
“确实是这个道理，我们两家以前关系挺好的，这次这件小事大家都是面子上抹不开，要不是你们帮忙调解，就成丑人了，真是感谢你们……”
杨堤乡网格员进村入户，就各类矛盾纠纷开展横向到边、纵向到底的全方位摸排，及时掌握纠纷重点区、重点事和重点人。对于复杂类型矛盾纠纷，网格员配合乡派出所、司法所，与村“两委”干部、驻村工作队员等一道，组成矛盾纠纷工作专班，形成联动机制，对矛盾问题会商研判并开展入户调解，高效率快速解决矛盾纠纷。
在疫情防控形势比较严峻时，网格员还创新调处方式，充分利用电话、微信群、QQ群等方式提供调解服务，科学开展调解工作。集中力量、集中时间对纠纷进行化解和稳控，把矛盾纠纷解决在萌芽状态，做到“小事不出村，大事不出乡”。
在下一步的基层社会治理工作中，杨堤乡将继续发挥网格员在基层社会治理、疫情防控、全面推进乡村振兴中的作用，突出“网格化”管理效能，以细而实的工作举措构筑网格化屏障，助力群众安全感和政法队伍执法满意度“双提升”。
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