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盆善云：瑶乡邮政所的“女汉子”
桂林日报
作者：
新闻 时间:2020年12月28日 来源:桂林日报
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盆善云把邮件搬上摩托车，准备送到买家家中。
盆善云在送件中。
开单、打包、收银、送件等工作都是盆善云一人完成。
□本报记者汤世亮 通讯员郑智敏 陈忠良 文/摄
在恭城瑶族自治县三江乡，一提起“所长”盆善云，几乎无人不知。她独自一人在瑶乡邮政所工作15年，骑着一辆摩托车翻山越岭，走遍了三江乡的86个村屯，默默地奉献自己的青春。
12月中旬，记者在三江乡集镇的邮政所见到盆善云的时候，她身着一身墨绿色工作服，挽着衣袖正忙着招呼一位寄包裹的顾客。打包、过秤、录入电脑系统、出单、收钱、找零，整个流程一气呵成，花了不到3分钟。
1980年出生的盆善云是三江乡三江村人。2003年，三江乡邮政所要改制，时年23岁的盆善云通过考试成了恭城邮政局三江支局劳务派遣的一名实习营业员。“当时就想着老家山高路远，外地人估计不愿意来干这个活，但乡亲们又不能缺了邮递员，我当时还年轻，就辞了广东的工作回来试试。”谈起自己当初的选择，盆善云只是轻轻一笑。不想正如她所料，很快这个边远山区的邮政所就只剩下她一人在坚守了。“刚开始参加工作时，还有一位老师傅教我，但是没多久他就离职了，开始也还有一位男投递员，但从2005年起一直到2019年底，15年时间都是我一个人在工作岗位上过来的。”对以前的经历，盆善云还历历在目。“那时候这个邮政所没什么顾客，比现在清闲。”盆善云回忆，高1米，长约2米的木质柜台，两把木头椅子，一把算盘，一本工作手册，就是这个单人邮政所的全部家当。
虽然是单人邮政所，但是当时所有的邮电业务都办，可谓麻雀虽小五脏俱全。从早上8点到下午5点，盆善云都是忙得不亦乐乎。“那时候，邮政局还没有计算机，填写顾客的邮单、写发票、算邮资费都要人工去完成，收费很复杂，一不小心就容易算错，但是我从没算错过。”盆善云对自己的工作能力充满了自信。
在邮政所里尽管忙，但对于盆善云来说这还算不上难。“送件才是最头疼的事情。”盆善云说。三江乡人口约15000人，86个自然村100多个村民小组分布在崇山峻岭中，这里是恭城最边远、道路最难走的乡镇。最远的大地村，离乡邮政所有20多公里，都是山路，来回一次不是轻松的事情，要是碰到下雨天，更是难上加难。莫说是她一个女人，就是一个男人，也是很不容易的。
“困难总是有的，就是看你怎么去克服，比如说远的村的邮件，我会请住在当地的亲戚朋友顺带。有的村民单家独户住在山上，我就自己开摩托车送上去。有的邮件较重，我就主动喊旁边的人帮一下我抬邮件。碰上下雨天，我有时自己驾驶小车去送邮件……”盆善云告诉记者，如今虽然有些地方路陡，但基本都通车了，2010年以前，三江很多村子还没有通水泥路，自己都是步行上门送件，最远的一次走了近两个小时。
“自己累点，但能为乡亲们做点实事，我自己也很开心。”盆善云的脸上总是挂着微笑。
“山区群众都爱看《南方科技报》，盆所长不但送报快，还上门给我们老百姓订报，方便我们这些群众。”对面岭村的盘玉梅告诉记者。10多年来，乡亲们对盆善云总是妹崽长妹崽短地夸，到村里少不了要请她喝杯油茶，有时还“贿赂”她几个瓜果，这些都被她一一拒绝。
如今，三江邮政所的经营业务种类由传统的信函、包裹、储蓄、汇兑、报刊、集邮等，拓展到了商业信函、账单、个性化邮票、代理保险、代办交管、票务代理等几十种之多，涉及民生服务、文化产业、金融保险、现代物流、电子商务等多个领域。考虑到业务量的增加，恭城瑶族自治县邮政局给盆善云派来了一位帮手。尽管业务发生了变化，人员也多了一个，但盆善云却还是不忘初心，她总是说，我是一个共产党员，服务大家是我盆善云的职责，我还要继续努力，服务群众到他们的家门口。
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