返回 2023年05月09日

□本报记者蒋璇 文/摄
　　“阿姨，帮我拿盒铅笔。”“阿姨，我要一盒手工泥。”“阿姨，我要一个卡通零钱包。”每到上学放学的时候，崇善小学旁的“宝贝屋”文具店就热闹起来，进店的学生络绎不绝，老板娘胡晓霞忙得不亦乐乎。在这15个平方米的小天地里，琳琅满目的文具用品、潮流玩具和精美饰品让人应接不暇。
　　自2003年至今，胡晓霞的文具店在这里经营了整整20个年头，见证了一批又一批的孩子从入校到毕业，也见证了各类文具、玩具的变迁。
　　“溜溜球、四驱赛车、战斗陀螺、动漫卡通贴画，这些‘爆款’我都卖过。2003年时网购还没那么火，在学校附近开个文具店，收入还是比较可观的。”胡晓霞说，彼时，学生、家长要买学习用品或是一些时兴的小玩意，基本上都会就近在学校周边的文具店购买。后来，由于受到电商等多方面的影响，店里的生意受到了很大的冲击，除去房租、水电等各类成本，到手的利润基本仅够做生活费。“即使是这样，生意还是比学校周边的其他行业要好一些。”
　　胡晓霞告诉记者，文具店不能单纯只靠卖文具生存下去，需要“混合经营”，把文具作为消费者的“硬需求”，兼卖一些利润高的“软需求”商品，例如手工品、玩具、饰品等，才能有更高的收入。
　　一开始，她主要售卖一些常规文具，虽然文具类产品的综合毛利在30%—50%之间，一支售价2元的笔，进价1.2元至1.4元，乍看之下毛利并不低，可这类文具使用周期较长，消费者不可能频繁回购，加上线下购买的人也逐渐变少，店面无法以此维持经营。
　　为了提高营业额，胡晓霞尽量把各种文具进货量更加充足，种类更加多，以满足学生的需求，她还会经常关注小学生的喜好，先后引进潮流文具、“盲盒文具”、奥特曼卡片等学生感兴趣的新产品。
　　对于“新产品”的选择，她也有自己的原则——坚决“屏蔽”那些有害小学生成长的商品。在她看来，这些商品也许能带来不低的利润，但却不利于孩子的身心健康，做生意不能昧良心，唯有这样，才能获得家长的信任，同时也给孩子的学生时代留下美好的印象。
　　20年过去了，曾经光顾“宝贝屋”文具店的一些学生，如今已为人父母。“有些老顾客，以前是父母带她来买，现在是她带着女儿来买。”胡晓霞笑着说，她很喜欢跟孩子们打交道的感觉，永远都是活力满满，文具店不仅承载了学生们的青春回忆，同样也记录了她的人生。