17日下午，市民秦女士拨打本报热线反映，自己的住房因楼上装修漏水，墙壁、家具、电器等被水浸泡造成损失，她先后联系小区物业和楼上住户协商赔偿问题，目前仍未就相关责任分担和赔偿问题达成一致，心里好郁闷。

    1、家中突然被水淹

    18日上午，记者来到位于临桂区时代香耕苑小区的秦女士家中。客厅、卧室的墙壁底部有近20厘米高的渗水痕迹，沙发、木制家具底部处于潮湿状态，客厅地面上放置着一个排插。“发现家里漏水后，我就没有打开过任何电器，怕有安全隐患。”秦女士说。

    17日上午，正在上班的秦女士接到小区物业电话，告知她家中漏水，让她尽快回家看看。“我是中午到的，刚出电梯就看到家门口有水流涌出来。打开家门发现客厅、厨房、卧室都是积水，有些地方还漫过了鞋面。”秦女士告诉记者，开始以为是自己忘关水龙头，便四处检查，发现水龙头均已关闭。正当她对水从何来一头雾水时，天花板石膏条处一股水流飞溅，“原来水是从楼上漏下来的！”

    秦女士指向天花板一处石膏条，记者看到一个拇指大小的洞口。据秦女士说，水就是从这里漏下来的。原来，楼上业主将毛坯房租出，承租方于近几天装修。据邻居反映，从16日起就听到秦女士家中有水流声。

    17日下午，李女士联系楼上承租方、装修公司及小区物业到家中协商赔偿事宜，但责任分担和赔偿问题未能达成一致。

    2、漏水可能是水管破裂 责任分担有争议

    19日上午，记者到装修现场了解情况。据承租方和装修公司工作人员介绍，漏水是一根埋在水泥内部的水管破裂造成的。他们只是接通该水管两端，将厨房的水引至厕所，谁知水管接通使用后，楼下出现漏水情况，才发现该水管是破裂的“不管房子有没有过保修期，这根水管我第一次使用就漏水了，说明它本来就是坏的，这是房子的质量问题，应该是房子的开发商承担责任。”承租方还认为，房子的水管布置不合规范“按道理开发商要把水管埋到地上接好，他（开发商）没有接，还是我们自己接的。”

    小区物业工作人员告诉记者，该栋楼于2013年交房，水管的保质期为两年，如今已经过了保质期，不在开发商的责任范围。关于承租方提出的毛坯房水管布置不合规范的问题，物业方表示，一般开发商的水接到屋内就好了，剩下的都是业主自己装修接的。当记者想联系开发商进一步了解情况时，小区物业工作人员表示开发商早已搬离，无法联系。

    关于对秦女士的赔偿，楼上承租方和装修公司工作人员表示愿意支付秦女士重新粉刷墙壁的费用，但对秦女士提出的木制家具、电器的折旧和维修费用表示拒绝。承租方说，如果秦女士无法接受上述赔偿，则建议其让专业人员到场检测，判断水管破裂是水管质量问题还是近日装修造成的，“如果检测是水管本身有问题，那就是开发商的责任；如果检测结果是我们装修造成的，那我一定会赔偿她的损失。”

    3、协商无果 秦女士决定提起诉讼

    “我是受害方，但这两天都是我去联系他们，去找他们谈赔偿的问题，楼上业主从来没有主动联系过我，承租户也说不是他们的问题。”秦女士说，事情发生后，对方的态度让自己感到很无奈。目前，她已经联系相关机构工作人员，律师也将于近日到场调查取证和评估损失。协商无果，秦女士决定走司法途径。

    19日下午，记者就该情况咨询广西中纬律师事务所蒋迎军律师。蒋迎军表示，这是一起侵权纠纷，适用《侵权法》，谁有过错谁承担责任。协商不成的情况下，秦女士可以就侵权行为向法院提起诉讼。秦女士作为受害方没有任何过错，楼上装修公司工作人员和承租户分别负有直接责任和连带责任，秦女士有权要求两者对漏水的房间进行维修或赔偿。而关于承租方提出的水管设计和布置是否合理、开发商是否应该承担责任，则应通过专业机构鉴定，再根据鉴定结果进行综合评判。

    记者曾思怡　文/摄