本报讯　据《南国今报》报道，“高空抛物”现象令人十分反感，但由于该行为具有突发性和瞬时性，目前市民们确实很难及时掌握证据。近日，家住柳州市桂中大道中房世纪广场的刘先生，因半年来饱受烟头“空袭”的困扰，于是拨打了政府热线12345求助。

    刘先生说，他是15楼的住户，这栋楼一共有31层，楼上不知道哪户人家经常乱扔烟头，其中不少掉落到他家阳台，导致地面上经常出现数十个烟头，有时他正好碰上，看到掉进来的烟头都没有熄灭，有一次差点把他晾晒的袜子点着了。从外观上看，这些烟头“长”得几乎都一样，都是细长形的“黄鹤楼”香烟。刘先生认为，很可能一直都是同一个人“作案”。

    “B座4楼平台，有人直接把燃着的烟头丢下来，差点扔中我。”“我家遮阳棚上面好多。”受到高空烟头“袭击”的，也不止刘先生一人，业主微信群里吐槽诉苦，称高空抛物除了烟头，还有其他杂物。而有时候冒着烟的烟头丢下来的时候，下面还有人在晒被子，一旦发生火灾后果不堪设想。从邻居拍摄的照片中可看到，这些烟头也是“黄鹤楼”。

    而就在5月11日，就真的发生了一次火灾，13楼有一名业主家中窗台处起火，一些杂物和塑料工具被烧毁，所幸业主及时发现将火势扑灭。而过后物业工作人员和业主在清理现场时，就发现了一个可疑的烟头。众人猜测，是乱扔烟头引起火灾的可能性非常大。随后，物业在业主群发送了火情处理经过，并呼吁爱吸烟的人士不要随意乱扔烟头。

    经城中区住建局与物业公司沟通协商和督促，物业公司表示，在较早之前，他们已经在大堂宣传栏、每个电梯内及部分楼层张贴了温馨提示，同时也下户提醒了业主平时多注意不要往楼下乱扔烟头、杂物。

    同时，针对此次火情，物业工作人员还进行了走访排查，积极宣传高空抛物的危害性，在问题发生后也及时报至城区公安分局与社区，由于物业无权入户业主家中检查，建议业主发现情况直接报至执法机关或公安局处理。此外，物业表示早在今年3月已经向上级汇报，申请安装高空摄像头，从而找出行为不端者。

    截至5月17日，监控设备还未开始安装，“空袭”现象仍不时发生，刘先生和不少业主都感到非常焦急，打听得知是还在走申请审批流程。他们希望能够尽快安装到位，以震慑高空抛物者。