本报讯（记者陆鑫　刘净伶）前不久，市民高女士和朋友在网上订购了一批医用口罩，想捐给奋战在一线的医务人员。谁料卖家收到数万元货款后就“消失”了，始终不回信息，也不发货，高女士报了警。最终，民警追踪至贺州，将犯罪嫌疑人抓获，并追回大部分货款，余款正在抓紧追回。

    2月12日，高女士将一面锦旗送到了桂林公安局治安管理支队办公室。她向记者讲述了事情经过。

    2月2日下午，高女士通过朋友介绍，联系上了一名在微信朋友圈发布口罩销售信息的网友，希望订购一批医用口罩。“这批物资是我和同一个微信群的好友一起订的，准备捐赠给市内奋战在抗疫一线的医务人员。”

    高女士并不熟悉这名“卖家”，但她和朋友心系疫情，想尽快把医疗物资送到医务人员手中。双方在交易时，高女士和群友多次要求对方把物资的证书、货品拍照发来验证。

    在双方的聊天记录上，记者看到除了有详细的转账记录之外，“卖家”也根据高女士的要求，提供了医用口罩的外包装图片、相关证明材料图片，并承诺最迟3天到货。事后高女士支付了2.7万元的货款，其好友也支付了一部分货款，加上其群友捐赠的货款，共3.62万元。

    然而高女士等待了数天，卖家却迟迟没有发货。在此期间，高女士多次试图联系“卖家”，并留言称这批医疗物资是捐给医院抗击疫情急用的，但对方始终不接电话，也不回复信息。

    之后，高女士怀疑自己上当受骗，立刻拨打桂林市公安局治安管理支队昆仑行动举报热线电话求助。

    市治安管理支队的办案民警了解情况后，询问高女士是否知道“卖家”的联系方式、姓名等基本信息。

    高女士这才发现，自己对“卖家”的基本情况一无所知，只能说出是通过群友认识，对方说有口罩卖，但要求先转全款，才能发货，并且在七星区甲天下广场当面交易。

    办案民警只能从高女士和“卖家”认识的群里找线索，通过找群主和可能跟“卖家”认识的人，一一核对“卖家”的真实情况。

    最终，通过侦查手段，办案民警确定“卖家”位置在贺州。据了解，这名“卖家”姓龙，20多岁，没有固定工作。他自称有医用口罩的货源，但收了钱后又称找不到这些货源了，所以迟迟没有发货。目前，警方追回了高女士支付的货款共计2.54万元，余款正在抓紧追回，案件正在进一步调查中。