11日下午3点，三辆满载着新鲜果蔬的汽车陆续抵达临桂新城国奥小区南门。负责小区管理的宏谋物业工作人员早已严阵以待，以最快的速度完成卸货、分装，并分批将果蔬免费送到业主家里。

    据宏谋物业董事长郑善华介绍，在扶贫干部的牵线下，该物业向贫困菜农采购了万斤果蔬，用来赠予业主，一来帮助菜农解决滞销问题并打开销路，二来感谢业主在疫情期间对物业工作的支持。

    菜农果蔬滞销物业采购送业主

    “现在超市和市场的菜品越来越少，菜越来越难买。”“家里只有两位上了年纪的老人，现在这种情况，让他们独自出门买菜很不方便”……　最近，宏谋物业的工作人员梁慧颖频频收到业主反馈的“买菜难”问题，她不敢懈怠，立刻将这一情况上报。

    物业方面也了解到，临桂很多乡镇的贫困户家的果蔬存在滞销的情况。这些果蔬本是要运送到广东一些沿海城市，可因疫情无法运送，加上雨天，地里果蔬的腐烂速度加快，贫困户非常苦恼。

    经过开会讨论，宏谋物业决定出资购买菜农的果蔬菜品送给业主，这样一来可以解决菜农和业主的燃眉之急。

    随即，宏谋物业通过海报、朋友圈推送和客服管家一对一沟通等方式，获取和登记业主需求。同时，工作人员积极协调资源，与帮扶贫困菜农的志愿队取得联系，一方负责运送一方负责派送，直采直送，第一时间将新鲜蔬菜送至业主家门口。

    昨天下午3点，记者在现场看到，工作人员已用袋子将果蔬进行分装，当中有卷心菜、萝卜、菜花、红薯、芋头、香菇等，菜品十分丰富，每袋蔬菜约有十斤。

    “我们采购的这批万斤果蔬将分批赠送给小区内的业主，重点赠送对象为家里只有老人，或老人身体不适等情况的业主；其次也是为了尽可能帮助贫困户销售滞销的农产品，并在之后以最快速度打开销售渠道。”宏谋物业董事长郑善华说。

    解决业主后顾之忧获赞

    宏谋物业还贴心地提供了送菜上门服务。郑善华介绍，物业要求配送的工作人员必须戴上口罩和手套，体温检测正常后才能上岗。按照事先统计的需求和配送顺序，将蔬菜放置在业主门前，再由客服人员通知业主取菜，全程避免与业主接触。事后，工作人员还会对蔬菜的临时堆放点进行消毒，对小区公共区域内的道路、楼栋、电梯、单元门前进行二次消毒。

    “正愁不能出去买菜，你们解决了我的燃眉之急。”“这些菜够我们吃好几顿了，太感谢了。”“送菜上门已经很感激了，还免费，为你们点赞”……　看着物业送来的新鲜蔬菜和鸡蛋，业主们的感激之情溢于言表，纷纷在朋友圈为其点赞。

    “在特殊时期，物业需要让业主配合工作呆在家中，但也要帮助他们解决后顾之忧。”宏谋物业总经理刘孝国表示，业主和物业是一个大家庭，作为一家人，在面对疫情的时候，构建物业和业主和谐及邻里和谐关系都极为关键重要，业主们支持物业工作，物业通过赠送果蔬向他们表示感谢。

    郑善华表示，接下来，宏谋物业在加大力度做好疫情防控工作的同时，还将结合业主需求，继续深入开发便民服务项目，努力打造平安和谐小区。

    记者蒋璇